电信套餐逾期后缴齐费用,套餐还是正常收费吗,逾期缴费是不是会...
假如合同中不存在明确规定,在客户逾期缴费后,电信运营商应继续依照套餐约好的电信卡方法收取费用。2.法律保护客户合法权益无论客户是不是逾期缴费,电信运营商都应遵守套餐约好的扣除费用收取规则。依据《人民合同法》第三十二条的当月规定,当事人可以自由约好合同的次月内容,除法律另有规定外,合同的系统内容由当...
融合套餐合约到期为何不能续办?中国电信答复来了...
自己使用的是电信手机卡和宽带绑定的套餐,原来资费是每月79元打折至每月59元,合约到期后营业厅不给续办原来的套餐,只能升级成每月99元打折至每月79元的套餐,自己拨打电信公司客服电话10000咨询,客服人员说59元套餐可以继续办理,为何营业厅不给办,现在还能不能再改回每月59元的套餐!市场部主管刘艳杰:正常合约用...
流量优惠套餐到期可自行恢复原价吗?法院:应明确告知用户
2022年5月27日,优惠到期失效,套餐恢复原价。自2022年5月28日至7月27日,套餐按每月139元在张先生手机卡余额中扣取。法院认为,消费者权益保护法规定经营者提供商品或服务应当明码标价。在电信资费明码标价相关规定中,规定运营商不得在免费试用期后,对未经用户提出或确认的电信业务,擅自开通并强制收费。本案中,...
流量优惠套餐到期可自行恢复原价吗?法院这样说
2022年5月27日,优惠到期失效,套餐恢复原价。自2022年5月28日至7月27日,套餐按每月139元在张先生手机卡余额中扣取。法院认为,消费者权益保护法规定经营者提供商品或服务应当明码标价。在电信资费明码标价相关规定中,规定运营商不得在免费试用期后,对未经用户提出或确认的电信业务,擅自开通并强制收费。本案中,...
话费流量限时套餐到期,运营商自行恢复原价合法吗?
2022年5月27日,优惠到期失效,套餐恢复原价。自2022年5月28日至7月27日,套餐按每月139元在张先生手机卡余额中扣取。法院认为,消费者权益保护法规定经营者提供商品或服务应当明码标价。在电信资费明码标价相关规定中,规定运营商不得在免费试用期后,对未经用户提出或确认的电信业务,擅自开通并强制收费。本案中,尽管...
曝中国电信5G套餐有效期为两年 无异议自动续约两年
近日,中国电信上新了5G套餐,与此同时相关适用规则也一并公布,其中指出,中国电信5G套餐的有效期限为两年时间,到期时中国电信可调整相关资费内容,到期后,如双方无异议则自动续约两年(www.e993.com)2024年9月29日。运营商财经网获悉,中国电信通过此举其实出于自身商业利益考虑,通过设定有效期,来增加企业的经济效益。随着市场竞争越来越激烈,以及5G建...
电信169元套餐莫名收费199元,昆明市场监管局介入调查
执法人员介绍,主要从三方面来调查:首先电信公司是否有明码标价公示;第二,办理的169元的套餐为什么实际收取199元;第三,办理同样套餐的其它用户是否也遇到类似的情况。昆明市市场监督管理局执法人员唐真宇:“对电信这边去年10月、12月以及今年3月份这三个月,相应的169元套餐的情况,我们都要进行实时的抽查,看看是否存在...
套餐不能改,转网要交20年违约金?青岛一市民用了两年“靓号”,才...
“用户签字同意的话,电信运营商就有了收费依据;如果用户已经签字的,可以通过提出撤销或确认该格式条款无效等法律途径解决。”相关新闻山西太原的杨先生2017年在电信办理了299元套餐。2019年10月,他想携号转网,被告知靓号协议有效期为20年,转网需缴纳20年违约金18388.5元。
电信资费套餐五花八门 江苏拟出新规严惩8种违规行为
套餐到期怎么自动续费了?未经用户确认同意不得收取服务费用征求意见稿明确,不得以任何形式强制或者限制用户选择其指定的资费方案,未经用户确认,不得擅自更改与用户约定的资费方案。不得在未明示收费项目、标准或未取得用户许可的情况下,收取费用或扣除用户预存在账户上的资金;不得在合同(协议)之外以各种名目擅自收取...
电信降价“闷声不响” 套餐续约"自动"高价
邹小姐立刻致电运营商询问,结果让她大吃一惊。原来她所使用的宽带套餐去年下半年已经调价,从原来的1800多元降到了1500多元,新套餐所含的服务内容一模一样。但因为她是老用户,自动按照原先的1800元继续收费,运营商并不会按照新套餐主动调价,除非客户自己打来电话要求更换资费标准。