支付宝境外旅游险:境外旅游保险怎么买,安全保障服务是关键,平安24...
“保险机构需要从单一的保障,扩展至全方位救援服务,既要提供旅游出行安全提示,风险防范,做好风险减量服务,也要提供安全撤离、紧急就医、医疗转运等服务,做好出险后救援服务,让游客可以开开心心出国,安安全全回家。”目前,为满足出境游多样化安全服务需求,保险公司也在不断升级境外保障产品服务。据上述学者介绍,市面上...
明年春节的都预定了?提前“囤”机票真香吗?
诈骗分子冒充航空公司客服,谎称航班执飞飞机故障可以退赔费用,诱导消费者陷入骗局。提醒:预定旅游产品别忘买保险此外,北青报记者调查了解到,出门在外旅行,不可避免会遭遇一些生病或者其他需要去医院的事故,尤其是在国外旅行,国外医疗费相对高,一定不要忘记在预定旅游产品的时候同步买相关保险。今年春节后,一篇《巴厘...
同程旅行拿下第二张保险中介牌照!??河南永丰保险代理发生工商...
近日,据天眼查消息显示,河南永丰保险代理有限公司发生工商变更,股东陈俊红、李秋风退出投资,新增股东苏州如亨智能科技有限公司,新任股东是由苏州程艺网络科技有限公司全资成立,实际控制人为吴志祥,即同程旅行的创始人。河南永丰保险代理有限公司是经中国保险监督管理委员会批准,于2004年12月9日在河南省工商管理局注册的一...
同程旅行净利腰斩涉消费投诉超3万条 80%月活用户长期靠腾讯喂流...
此外,同程旅行还频频面临消费者投诉。今年3月份,有旅客投诉在同程旅行(当时为同程艺龙)上购买了3张国际机票,因疫情缘故无法成行,客服通知他可以免费退票,但其中一张广州飞金边的机票,总计1120元的购票款和保险费却一直没有到账,在遭到媒体曝光后当天才收到票款。长江商报记者注意到,目前在黑猫投诉平台上,关...
旅客在同程旅行购机票难退款3年不到账,曝光后当天收到票款
3月1日,一乘客向媒体爆料,2020年3月,他在同程旅行(当时为同程艺龙)上购买了3张国际机票,因疫情缘故无法成行,客服通知他可以免费退票,但其中一张广州飞金边的机票,总计1120元的购票款和保险费却一直没有到账。对此,同程旅行客服工作人员表示,该订单只能退还该乘客1027.26元的代金券,在平台购买退改无忧险的60元...
【电诉宝】“同程旅行”航空公司原因航班取消 疫情保险退费时限长...
“同程旅游”平台订购了一张埃及航空的5月31日从伦敦出发经停开罗到北京的机票和疫情保险,总共支付了3736元人民币,5月18日同程旅游通知因航空公司原因航班取消,陈先生于5月19日发起退票申请,5月25日同程旅游退回疫情保费217元,但剩余机票款3519元至今未退回,陈先生表示曾多次跟同程旅游沟通,同程旅游均以航空公司...
晨意帮忙丨航班延误欲退票,4千多元机票同程旅行要扣2千8?
“当时也没细看,以为是会退2860元,没想到是扣这么多钱,除了已经退掉的137元保险费,最后只能退1118元。”李女士告诉记者,确认退票有时间限制,如在规定时间里没有确认,将自动取消退票单。“因为一直没有协商好,所以我一分钱都没有拿到。”之后,同程客服联系上李女士,称可以为她补贴500元现金,“等于说还要扣...
航班延误欲退票,4000多元机票同程旅行扣2860元?孕妇被客服气到...
“当时也没细看,以为是会退2860元,没想到是扣这么多钱,除了已经退掉的137元保险费,最后只能退1118元。”李女士告诉记者,确认退票有时间限制,如在规定时间里没有确认,将自动取消退票单。“因为一直没有协商好,所以我一分钱都没有拿到。”之后,同程客服联系上李女士,称可以为她补贴500元现金,“等于说还要扣...
在线旅游平台:退改保障扩大到境外产品,除签证和保险费全退
1月27日,去哪儿网、途牛等在线旅游平台再次升级退款保障,将产品范围亏大到全球范围。当日,同程集团则发布消息称,推出2亿元危机应急保障金,国际酒店订单可无损退订。境外方向,根据途牛最新的退改政策,1月27日至2月29日(含)出游的出境跟团游(含半自助),除已发生的签证费(送签中+已出签)及生效可理赔的保险费...
海南六条措施支持旅游企业共渡难关:不裁员的返还失业保险费
与此同时,海南省宾馆酒店的有线电视收费按50%收取,宾馆酒店的IPTV业务费用可缓缴,缓缴期间实行免停机处理。此外,《措施》还表示,暂时全额返还旅行社质量保证金用于日常运转,要求相应旅行社于2022年2月5日前将本次暂退的保证金如数交还。此前的2月6日晚间,文化和旅游部办公厅发布《关于暂退部分旅游服务质量保证...