快递新规3月1日起实施,业内呼吁付费提高派件积极性,你愿买单吗?
杨经理告诉记者,一方面公司运用更科学的方式,比如通过大数据助力,对每个区域的件量进行分析,合理分配员工负责的范围;特别是在“最后一公里“部分,会提前通过App设置和电联的方式,了解客户收件偏好和需求,提高按需上门的履约率。同时,公司也发动消费者的监督作用,2023年3月30日起,顺丰“派件不上门,承诺必赔付”服务...
送货上门进入付费时代?京东、抖音等都在推了
圆通、韵达、顺丰、京东物流等快递公司,支持全国198个城市,针对中通、圆通、韵达的承运,商家需每单付费0.8元,针对顺丰、京东物流,商家需每单付费0.01元,如果末端未按用户需求上门,导致消费者不满产生客诉等,平台会下发10元/单优惠券赔付消费者。
顺丰同城开MCN机构 物流企业能hold住直播?
物流企业试图以直播撬开本地零售。1月17日,北京商报记者独家发现,顺丰同城在抖音开设了“顺丰同城生活”账号,成立了MCN机构丰速启航,并在直播间售卖餐饮等团购券。此前,顺丰、中国邮政早已涉足直播。开直播能为物流企业迅速制造话题、打开流量,却也极为考验后者在组货、投流、售后等多环节的运营能力。以直播切...
【电商周报】9月第二周:闪送在美股递交招股书 菜鸟控股递四方?
根据新政策,买家在收到货到付款的包裹后,有权在送货人员面前打开包裹并检查商品。“Etsy”为付费订阅会员提供免费送货服务9月12日,Etsy推出了名为EtsyInsider的付费订阅服务,为会员提供免费的送货服务。Etsy近期还推出了其他创新功能,包括“Etsy礼品模式”,该模式允许购物者在礼品到达之前向收件人发送消息。沃尔玛...
【原创】快递新规,水土不服?|顺丰|派件|快递员|快递服务|智能快件...
快递员自己算了一笔账:收入计件付费,过去每天送400~500件,现在每天只能送100~130件,收入连原来的一半都不到,如果有投诉,还要罚款。按每件快递通话1分钟来计算,拨打400通电话需6个多小时,何况常遇到电话没人接的情况,需要反复打好几次,这还只是时间成本。拨打电话还要产生的费用,打个电话一两毛,100个人就是10...
网购“货到付款”骗局盯上老年人
顺丰快递客服表示:“若收到货到付款包裹,验收时发现货不对板,支持当面拒收(www.e993.com)2024年11月8日。”上述快递公司的客服人员均表示,一旦签收付款后再发现商品不满意想要退货,就有一定难度了。有消费者表示,父母的快递账号绑定在自己手机上,有时候能通过App看到老人网购了“货到付款”的保健品,本想中途拦截,但App上却没有拦截渠道...
价格战下成本压力层层传导 快递不愿送货上门如何破局?
北京的用户表示是否送货上门情况不一,“京东、顺丰、菜鸟的快递都会送上门,其他快递有时放快递柜有时送家门口。”令该用户感到奇怪的是,使用快递柜需要快递员付费,但是附近的部分快递员宁愿付费使用快递柜存放快递也不愿意将货物送上门。更多的用户则没有体验到快递送货上门。宁波的用户王雨(化名)对第一财经表示:“...
快递不愿送货上门如何破局?|申通|顺丰|派件|代收点|全国快递员...
北京的用户表示是否送货上门情况不一,“京东、顺丰、菜鸟的快递都会送上门,其他快递有时放快递柜有时送家门口。”令该用户感到奇怪的是,使用快递柜需要快递员付费,但是附近的部分快递员宁愿付费使用快递柜存放快递也不愿意将货物送上门。更多的用户则没有体验到快递送货上门。宁波的用户王雨(化名)对第一财经表示:“...
速览| 微博CEO发文质疑顺丰:千元到付费是新型“骗局”吗?
“微博CEO王高飞质疑顺丰千元到付”冲上热搜,引发大众关注。6月9日,微博CEO王高飞(ID:来去之间)收到1000多元顺丰到付包裹,他在微博中@顺丰集团并提出疑问:“请教下,现在这种发个包裹,到付1000多是啥意思?是骗钱的吗?谁会这么傻不看货付钱……俺都拒收一次了,又发一次……”...
顺丰签收确认服务需付费!业内人士:并不是行业普遍
顺丰签收确认服务需付费!业内人士:并不是行业普遍近日,顺丰快递又因为1块钱火了起来,签收快递还要自己掏钱,不少消费者表示难以理解。据中国市场监管报消息,近日,有消费者向浙江省消保委投诉,在使用顺丰速运+”微信公众号寄快递时,发现顺丰公司提供了一项名称为签收确认”的收费增值服务,收费金额为119元不等。