寄件丢失?快递哥随意摆放快递?市邮政管理局将这样处理!

“11月12日的佛山快递企业收件量创今年当日收件量的新高，超过932万件，约为日常收件量的1.7倍……”11月16日，佛山市邮政管理局副局长朱海舟带队上线佛山市新闻传媒中心FM94.6《民生直通车》节目，围绕快递服务等内容，与市民互动交流。市邮政管理局统计数据显示，自10月21日以来，累计处理量达到3.36亿件，...

中国邮政 EMS 宣布春节不打烊,全国均可上门收件、派送

用户可以通过微信公众号、小程序、App、官网、支付宝生活号等渠道,自助提交上门揽收需求,或拨打11183客服电话预约服务。如需实时了解邮件信息,用户可以关注“EMS中国邮政速递物流”微信公众号并登录账号。不过,EMS也表示,受法定节假日等因素影响,春节期间邮件时限可能延长。部分区域将加收资源调节费,收费标准详询...

丰巢3年半向超16亿件快递收保管费 送货上门问题难解

上述站长透露,附近驿站收费标准是每件0.3元。丰巢此前在招股书中披露快递末端配送服务所收取的每件包裹服务费通常介于0.2元至0.4元之间,两者的费用都由快递员承担。为了不送货上门,快递员们宁可支付这笔费用,原因与时间成本有关。快递员李海(化名)此前对第一财经表示,"按新规来做的话,要么送上门,家中没人的拿...

...无法通过手机尾号取件?市邮政管理局:隐私设置导致 将送件上门

9月5日张先生反映:石化四村丰巢快递柜乱收费。市邮政管理局回复:下线后多次电联反映人,电话均提示正在通话中。由于未能得知具体取件时间及快递单号,暂无法核实情况。根据丰巢公司反馈,按该公司规定18小时内免费保管包裹,超时后0.5元/12小时,3元封顶,节假日期间不计费,不会出现类似乱收费情况。9月7日高先生反映...

收件地址写到家门口有用吗?新规之后,快递服务最后100米打通了吗?

今年三月初,临平区的袁先生有一件从萧山寄来的中国邮政的快递,按照新规,快递是送货上门还是投放固定点位,快递小哥应该提前问一声,可袁先生只收到了快递被放进快递柜的系统信息。市民袁先生没有征求我意见,快递就直接投放了,快递员就走了。我网上下单的时候,已经备注了需送货上门,应该快递员有困难的时候,跟我说...

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求(www.e993.com)2024年11月21日。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题，用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递，用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。（澎湃新闻）来源：新闻晨报...

国家邮政局复盘快递新规满月:受理案件超9成企业轻微违法

根据上述办法,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。

新规上线 快递小哥“汗流浃背”了 邮政管理局:快递企业应优化末端...

从社会关注度来看,修订后的条例最为引行业关注的规定便是,未经用户同意代为确认收到快件或者擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。

超重0.1 kg按1 kg算 快递续重“向上取整”合理吗?

记者对各家快递公司的计费细则进行了梳理。其中,申通、中通、圆通、极兔等快递企业的续重都是以1kg为计量单位,不足1kg按照1kg收取续重费用。京东快递的续重计费方式略有不同,是以0.5kg为计重单位,不足0.5kg按0.5kg计算。顺丰、韵达两家快递公司则更为精准。顺丰的计费方式显示,10kg以下,续重以0.1kg为计重单位。

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填写“一程寄件地址”(上门收件地址)及“二程收件地址”(上门送件地址),点击“提交”。注意:“一程寄件地址”仅限江门市内,邮政人员上门收件时无需支付费用;在收到签注的登记证书时,再支付双程邮费。05按提示内容准备好相应的纸质资料,快递员上门收件时一并收取;电子签名提交即申请成功。