手提行李箱超2厘米被拒登机?春秋航空:值机时会让旅客现场测量
8月23日,新京报贝壳财经记者从春秋航空公司总部工作人员获悉,这位旅客名下有20公斤免费托运行李额度。在柜台值机时,工作人员已经发现了该旅客携带了超规格行李欲带上飞机客舱,工作人员多次提示其托运并告知若带至登机口上机,将产生超规行李费。经再三提醒,这位旅客仍然坚持自己的想法,不愿托运。在登机环节,登机口...
行李箱超2厘米加收700元,春秋航空回应了
“你们春秋航空就穷到这种程度了吗?2厘米就这么长一点点,一定要跟我们收700块钱!”是航空公司要求太苛刻吗?春秋航空23日回应称,该旅客名下有20公斤托运行李额度,柜台值机时,工作人员发现旅客计划将超规行李带上飞机客舱,当时旅客已完成另一件行李的托运,工作人员反复提醒,加上超规行李,20公斤额度也完全...
行李超规2厘米需交700元托运费?女子与地勤人员发生争执,航司回应
8月21日在上海浦东机场,春秋航空一飞往日本的航班登机时,一女性旅客的随身行李箱超规2厘米被要求支付700元超规行李费。该旅客在登机口与航司地勤人员发生争执。是航空公司要求太苛刻吗?春秋航空23日回应称,该旅客名下有20公斤托运行李额度,柜台值机时,工作人员发现旅客计划将超规行李带上飞机客舱,当时旅客已完成...
春秋航空旅客携带行李被收费?客服:免费行李的重量和体积有要求...
超惠飞和优选飞乘客可以免费携带一件7公斤手提行李,规格为20*30*40厘米,不可免费托运行李;优选飞若是含行李的机票套餐,则可免费托运20公斤行李。5月17日,春秋航空客服工作人员对记者表示,其机票分为不可免费托运、有20公斤免费托运两种,在购票页面都有注明,手提行李只要在规定的重量和大小内,可以免费携带一件。...
托运20公斤行李或加收660元,廉价航空真的“廉价”吗?
既然部分机票不含免费托运服务,那么多出来的行李要花多少钱?中新经纬通过春秋航空官网查询到,超出免费手提行李的额外行李将被收取逾重行李费,费用与航距和行李重量相关。例如,若在值机时行李超重20公斤,北京至成都、兰州的航班需在值机柜台缴纳300元,上海至昆明需缴纳360元,上海至新加坡则需缴纳660元,网上购买托运行李...
一女子大闹机场:“你们就穷到这种程度了吗?”航司回应
“你们春秋航空,就穷到这种程度了吗?”视频中,旅客表示自己买了票,因为2厘米超规就要收700元不可接受,这不是钱的问题,而是航司工作人员的态度问题(www.e993.com)2024年9月29日。还激动表示:“大家都不要走了,这个事情解决完(才能走)。”春秋航空随后回应称↓↓↓该旅客的机票包含20公斤免费托运行李额;在值机和登机时,地勤工作人员...
春秋航空酝酿托运行李全收费
春秋表示,居高不下的航油价格,是引发这项计划的主因。现在乘客乘坐飞机经济舱,一般可以免费托运20公斤左右的行李。春秋航空此番选择收费托运行李的计划,行政上能否获得主管部门的批准,市场上能否得到乘客的认同,目前依然未知。托运行李全部收费登机行李超重收费...
春秋航空行李收费征集旅客意见(图)
昨日,春秋航空明确表示,将于近期启动旅客需求调研。早报获悉,在客舱内向旅客发放行李收费调查问卷会是调研的重要组成部分。调查结果将对是否实施托运行李全部收费、登机行李超重部分按重量收费的计划产生重要影响。细分航空旅客需求春秋航空明确,为应对日益严峻的利润滑坡,其正酝酿借鉴国际航空业界的经验,进一步细分航空旅客...
行李箱超规2厘米被拦,乘客与春秋航空工作人员起争执,航司最新回应...
网传视频显示,近日有乘客在机场因登机行李箱超标2厘米,与春秋航空工作人员发生争执。乘客坚持要求带箱子登机,被工作人员追到登机口阻拦,要求其付700元超规行李费,或将随身物品取出后,托运行李箱。据界面新闻报道,8月23日,春秋航空表示,该旅客名下有20公斤托运行李额度。柜台值机时,工作人员发现旅客携带了超规格行李...
行李超重5公斤,收1807元托运费!
如果有旅客不想托运而准备将行李带进机舱,在登机口被查到行李超重,20公斤以内收费700元/件,超出20公斤则1400元/件。事实上在订票过程中,含行李的机票套餐价格往往只比不含行李的机票价格多200元左右。春秋航空新闻发言人张武安向记者表示,为了满足不同旅客的差异化旅程需求,降低旅客出行成本,春秋航空根据市场需求情况...