第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

3、丰富宽带产品套餐,推出多种融合产品,增加月、半年、2、3年套餐,不断下调宽带价格,让更多用户享受到价格实惠、适合自己的高速宽带服务。4、打造移动和有线宽带一体化,提供全方位、无缝连接的互联网服务,用户可以在家里使用有线宽带,外出使用移动宽带,满足用户随时随地的互联网服务需求。中国移动答:固网业务经营...

“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...

需要由专员查询用户的权益、使用情况,并且与用户说明后再进行办理,“我们需要重新帮用户梳理一下原本套餐中所包含的权益,比如有的用户套餐里赠送了宽带,但用户可能不记得了,如果直接更换套餐,免费宽带可能就没有了,那么这样算下来客户可能资费更高,所以我们需要先告知具体权益,再帮客户更改他需求的套餐。”她表示,如果...

中国移动欠费不交,警示:中国移动用户需注意,欠费不交会有什么后果?

4.法律诉讼:中国联通可以向法院起诉欠费用户,要求其履行还款义务,并在适当情况下提起民事诉讼请求获得损害赔偿。在诉讼中,中国联通需要提供相应证据证明其通信服务提供以及欠费事实,并依据合同约定和相关法规主张自己的以后权益。5.限制办理业务:在欠费用户未清偿欠费之前,中国联通可能会限制其办理新业务,比如更换套餐...

为挽留用户,中国移动真拼了!185G流量仅19元,有没有套路?

第1，流量方面，其中有135G通用流量为2年有效期，而原套餐内容只有20G通用+30G定向！第2，月租方面，59元为原月租，只有前半年为19元，第7个月至24个月为29元，之后恢复原资费！当然，对于每个用户来说，选择适合自己的套餐也是非常重要的。毕竟每个用户所需求的目标都是不同的，而这款“余扬卡”确实针对的...

85岁独居老人手机欠费超700元!话费为何激增5倍?

对此,中国移动10086客服表示更改套餐肯定是经过其本人允许的然而,李奶奶明确表示自己既没去过营业厅也没把手机交给别人操作过客服也从来没电话来推荐过相关业务但老人称自己也不清楚是否在看手机时有瞎点过记者联系上海移动查询后台发现李奶奶的账户在今年2月...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

“我从来没有收到过广东移动送的手机，也从来没有参加过这个活动，也从来没有所谓的消费承诺(www.e993.com)2024年11月18日。”小洋十分纳闷，她向客服反馈了并未参与此活动，但客服坚持称其参加了，并表示有登记小洋的号码。在小洋的一再坚持下，10086客服称，会再去查询，但是没有办法给出明确的答复时间。一头雾水的小洋只好第三次拨打了...

中国移动网龄5年享受5G套餐7折优惠 如何查询?

不过至今中国移动尚未公布5G套餐资费的具体情况。此前有消息称,中国移动将在今年10月将公布5G资费套餐,用户在更换5G套餐时可做到不换卡、不换号、不登记。相信您看到这里,处于好奇心您非常想知道自己在网年限有多久了。为了方便大家,接下来给大家介绍手机短信的形式查询您的在网年限。

中国移动停售“不限量”套餐?官方并没有给出回应

刚刚,记者就此文件询问中国移动,对方并没有给出回应。记者注意到,网传方案中移动对套餐外收费标准和联通方案基本相同。联通方案中,129元以内的“无限流量”套餐将变为套餐内流量额度不变,套餐外流量以0.03元/MB,5元/GB的价格收取费用;199元及以上的“无限流量”套餐将变为套餐内流量额度不变,套餐外流量以0.03元...

中国移动被诉乱扣费 客服:无法查询详细消费明细

从消费者在北京移动APP上找到的消费明细来看,在那5分钟内流量费用达到了134.66元,但是消费者使用的那个套餐超出的流量费用是按照0.29元/m来收取的,以这个来算,当时使用的流量完全达不到134元,更何况该消费者的套餐是每月5个g的流量,当时使用的总流量还远没有达到,在这样的情况下,中国移动必须要给出消费者一个...

曝三大运营商5G套餐外消费均有封顶 再也不会一夜间房子都没有

5G时代也不用担心“房子没了”5G时代网速更快,三大运营商会怎么做呢?运营商财经网获悉,中国移动的政策是,订购5G智享套餐(个人版)、5G智享套餐(家庭版)的客户,套外流量费用达到500元后,停止上网功能,客户需要通过10086等方式主动申请打开上网功能,上网功能打开后,按照3元/GB标准收费,当月流量和流量费用不再封顶...