【联通好服务 用心为客户】匠心服务,温暖每一程——北京联通热线...

原来,客户交纳的是宽带包年费用,这笔费用需在下一年度宽带续约成功时方可使用,当前的欠费无法抵扣。田京燕立即为客户办理了宽带临时开机服务,确保客户能够即刻恢复网络使用,而后耐心地向客户解释费用的构成和使用规则,成功消除了客户的疑虑。当客户听完她的解释,长舒一口气,满怀感激地说:“原来是这么回事!谢谢你,解释的...

名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

客服人员表示,首先宽带在消费达标的情况下会给安装一个虚拟地址,想用的时候可以随时安装使用,如果是消费不达标的情况,宽带是收费安装的。用户出现的这种情况,可能是在当时变更套餐的时候满足了送宽带的政策,办理了的虚拟地址,当优惠到期之后没有续约这个免费的合约,导致收费了。具体情况需要上报后,由专人联系用户,有结...

北京联通校园卡:260一年!60G通用流量+200分钟+12个月会员+送副卡!

在领取权益时请保持号码处于正常状态,避免权益因欠费、停机等因素导致领取失败。如图所示4.对对卡(赠送的副卡)可以不要么?下单时对对卡是无法取消不要的,收到后如果不想用对对卡,可以不激活。这样就不会占用您名下卡的名额。需要注意的是,因为下单自动锁定两张卡为您配送,所以用户在下单时名下应少于等于...

太原联通宽带霸王条款?无故欠费364元上黑名单,不缴上征信...

网友十分不解,宽带已经停用1年了,怎么会凭空欠费?去营业厅询问被告知,1年期满没有续费也没有注销所以一直在走费导致欠费364元。网友表示开通时并没有人告知不用后必须注销,况且在刚欠费时为什么没有人通知,反而悄悄走费1年后才被告知拉入了黑名单,中国联通这不是霸王条款吗?小编提示:宽带不用后一定及时注销...

联通校园"宽带包年"业务不包寒暑假 同学莫名欠费【2】

联通工作人员:系统直接返回到你的账号里了,如果有同学要求返还现金也可以。对于网速慢和捆绑销售的问题,对方也表示会积极处理解决。但是截止目前,大部分的同学并没有收到联通返还的不合理扣费。在等待中,为了能上网,不少同学无奈之下,还是补交了欠费和此后每月的上网费,继续用这个并不称心的网络。

济南一公司被安联通专线宽带,欠费近八千,郑州一小区交房无宽带

但是，据苏先生所说，苏先生所运营的公司的公章、营业执照等重要证件，都是经过妥善保存的，并没有授权给任何人办理过联通专线宽带的业务，所以这项欠费他很疑惑(www.e993.com)2024年12月19日。根据联通公司营业厅的工作人员表示，这条企业专线是该公司2019年1月该公司的人带着齐全的证件来办理的，并有合同号可查，但是苏先生对此矢口否认，目前...

手机卡莫名绑定宽带欠费2000元 联通:员工违规办理

为了不影响使用,2016年1月,宝鸡联通给和朱先生一样情况的用户更换了新套餐,使用期限是一年,之后产生的费用宝鸡联通不再承担。对此,朱先生表示,他当时并没有被告知使用期限是一年,而且在自己毫不知情的情况下产生的欠费影响了他的信誉度和正常办理业务。

晚上接到联通通知说宽带欠费300多!

晚上接到联通通知说宽带欠费300多,于是打了个情绪激昂滴一通投诉,五分钟后,客服小姑娘只弱弱滴说了一句:“这位先生,别生气,可是这里是移动客服呀。。。”老婆:“喂...老公...”老公:“什么事老婆。”老婆:“我是不是我想要什么你都会送给我的?”...

欠费不停机,减免宽带费,上海电信运营商推助企纾困十大举措

1.实施“欠费不停机”。受疫情影响暂时出现生产经营困难的中小微企业和个体工商户,在2022年6月30日前向电信运营商提出申请,各运营商对其3月-5月产生的宽带欠费实行“欠费不停机”,允许其在3个月内补缴欠费。2.降低企业宽带资费。贯彻落实国务院常务工作会议要求,各电信运营商推出企业专线及宽带产品的优惠政策,到...

手机卡莫名绑定宽带欠费2千元 联通:取消欠费并销户

手机卡莫名绑定宽带欠费2000元华商报宝鸡讯(记者杨宁)朱先生2015年底实名办理了4张中国联通手机卡用于上网,第二年,他发现在不知情的情况下手机卡被绑定了宽带,朱先生投诉时被告知宽带免费,但到今年4月,朱先生名下莫名欠费约2000元。为上网办“实惠”手机卡掉进纠纷漩涡...