打算出门几个月、不在家,宽带该怎么办?

基于宽带安装位置、区域服务商的不同,宽带服务报停收取的费用也是不同的,通常为5~10元不等,而这个费用会从宽带的剩余储值金额中扣除,如果储值额度不足,那么就会产生欠费,且欠费一旦接近或超过三个月,可能还会被宽带服务商的客服催缴,或者直接强制注销。一般情况下,建议出远门时,在报停的宽带账户内预存足够的宽带...

上海电信“崩了”!运营商的网怎么了?

起初大家以为是欠费或路由器出了问题，于是忙着充值话费、重启设备，但宽带却依旧无法使用。部分用户向电信的维修师傅求助后，得到的回复却是整个上海电信都出现了类似问题。宽带网没了这可不止是网页无法刷新、消息无法发送，只剩下无限的加载和等待这么简单。要知道，现在很多的人的工作与生活也离不开宽带了。工作...

联通校园"宽带包年"业务不包寒暑假 同学莫名欠费【2】

联通工作人员:系统直接返回到你的账号里了,如果有同学要求返还现金也可以。对于网速慢和捆绑销售的问题,对方也表示会积极处理解决。但是截止目前,大部分的同学并没有收到联通返还的不合理扣费。在等待中,为了能上网,不少同学无奈之下,还是补交了欠费和此后每月的上网费,继续用这个并不称心的网络。

“被开通”业务致欠费 宽带包年却被断网

5月27日,俞女士发现宽带被停了,通过拨打客服电话后得知,因于4月份开通了增值业务,俞女士欠费35元。只有补缴了这35元,宽带才能重新开通。5月28日,俞女士到营业厅缴纳了所欠费用。不过,俞女士表示,她本人并没有开通和使用过该增值业务,因此,她通过马尾区消委会对营业厅进行投诉。马尾区消委会介入调解,指出营业...

天天3·15 | 去年刚续了8年费,长城宽带就以欠费为由给断了网,70岁...

8月23日,青岛市民刘先生家安装的长城宽带突然断网,长城宽带青岛分公司工作人员告诉刘先生,断网是欠费导致,并推荐了“交九年送一年”的续费充值套餐活动。刘先生充值了该套餐后,发现去年2月25日自己进行过一次为期八年的充值,目前自家的网应该还在使用期内,不应该重复交费。

宽带账户欠费从手机话费账户抵扣?消费者找运营商要说法

申先生说，9月份他收到了运营商发来的手机欠费通知(www.e993.com)2024年12月19日。充值后没多久，手机又因欠费而被停机。发现话费异常增多的申先生，经与客服查询得知，是他办理的宽带业务欠费，运营商每个月都从他预存的手机话费里扣了钱。“我是今年5月办理的包年宽带套餐，交的是一整年的宽带费，怎么才用了不到5个月就欠费了呢？”对于...

手机欠费超三个月将上征信,闲置卡以及宽带用户要小心了

江西电信客服称，用户需要注意长期不用的卡号，及时携带身份证到营业厅进行销号，以免卡号自动续约套餐造成持续欠费，目前电信对于停机产品六个月才会采取自动销户处理。这也意味着在销户之前，如果卡内持续三个月余额不足，个人信息将有可能被接入征信。除此之外，用户还需注意未注销的宽带。电信客服表示，当前宽带办理...

欠费后重新缴费宽带连接不了

1、宽带欠费后运营商会把你的网络传输端口关闭,缴费后需要重启猫和路由器让后端设备终端刷新端口即可;2、如果路由器设定是固定IP就需要重新设置路由器的,不过一般路由都是经过PPPOE方式模拟登录,或者一键获取的;3、联系你所在地区的网络提供商,电信10000、联通10010、铁通10050,请他们帮你刷新一下端口,重启等15分钟...

女子办理宽带被告知欠费5万需还清才能办理,女子:这个锅不背

湖南的李女士(化名)最近想给自己家安个宽带,觉得电信的宽带服务还不错,就去了电信的营业厅办理业务。但是却被业务员告知自己之前还欠费5万元,需要把这个还清才能办理。李女士就懵了,自己什么时候欠这么多花费了,而且自己用电信的卡还是三年前的事了,这中间根本就没有用过,为什么会有这么多费用产生呢,李女士还跟业...

疫情期间家里宽带连不上网、电视没信号怎么办?试试这几招

问题一:宽带和电视都不能正常使用★检查绑定宽带的手机是否欠费如果欠费,交完费之后,把光猫、路由器断电后重新启动。★观察光猫是否有红色指示灯闪烁如果光猫有红色指示灯闪烁,表示光纤线路故障,可以先看下插头是否有松动的情况。光纤线路不能扭曲、弯折,请保持线路盘绕圆润。详见视频↓...