分内之事 分外用心--河北邯郸联通投诉处理专员赵桢桢
其实这样的事情不止一次,某天赵桢桢正常休息,手机铃声上想起一串陌生号码,电话那边非常着急“是联通吗?我现在在外地不能办理业务,你们联通怎么回事,我正在外地准备办理你们联通的业务,现在还不给我办理。”听着客户生气的话语,预判客户应该是有欠费销户的号码导致。赵桢桢安抚客户情绪后,主动提出先帮客户缴纳话费,随后前...
联通电话卡欠费停机很久会怎样?停机期间会继续扣费吗?
联通欠费停机不注销将会记录在个人信用记录中,一旦被记录在内,会影响个人在未来的三个月各方面,如贷款、购房、就业等方面的不交信用评估。银行、金融机构、房产中介等在提供服务时,都会查看个人信用记录,如果发现欠费不注销的身份证记录,可能会对个人产生影响。再者,联通欠费停机不注销对个人日常生活也会有较大的列...
手机号不用不等于注销 注销后如何保护钱包和隐私
若用户采用预付费方式,通常不会有额外影响;但如果存在未履行完的套餐协议或业务,可能会产生违约金、欠费,并且可能影响之前参与的话费返还活动,导致后续返还款项无法到账。电信客服人员也提醒消费者,更换或注销手机号码时,需要注意以下情况:一是备份电话本。注意及时备份SIM卡通讯录信息,并及时通知所有联系人手机号...
“出国旅游流量费花了1.6万”,运营商回应!
“不同省份移动卡在这方面的收费标准也可能不一样。大部分国家有封顶。不过很多用户出境游一般会办理当地流量包,大部分限速不限量,比国际漫游划算。”8天欠费一万六王先生表示,去年12月,家中68岁的父亲去尼泊尔旅游了8天,在落地尼泊尔后,老人在开始行程前,发了条朋友圈,之后就收到了电信公司发来的短信,提示...
沈阳市民联通手机卡流量用超额欠费1000多,为啥不早点停机?
经查该号码为邮政集团用户,前期因疫情原因,邮政公司要求对集团内用户做欠费不停机处理,所以此手机号才会欠费这么多。联通公司表示,由于此号码上网详单真实存在,且联通公司也已下发提醒短信,所以不能退回欠费。(二三里编辑罗棋)
女子"被办卡"还欠费停机 中国联通青岛分公司:无法核实已解除黑名单
王女士之前有过一张本地的联通手机卡,但是离开青岛之后就不用了(www.e993.com)2024年10月21日。如今,她想重新办理一张联通手机卡,却被营业网点告知已经被拉进“黑名单”,不能办理新的手机卡。王女士来到权限更大的营业厅查询,工作人员说她有一张归属地是济南的联通手机卡,已经欠费停机,所以被列入黑名单。王女士通过济南当地的朋友查询,自己名...
停机5年未销号欠费7千多!手机卡不用了还需要主动注销?
一个电信的号码,目前已经欠费高达7700多元,只有将欠费金额缴纳完成才能开新卡,黄女士一下就懵了,她才想起来自己曾在14年办过一项电信的资费套餐,当时还获赠了一部手机,是因为她租的房子里的网络是与手机卡绑定的,不过使用了半年的网络她就不用了,人也搬到了一个新的地方,而通过联系移动和联通却得到了不一样...
联通大王卡欠费有什么影响, 大王卡如何注销
最后,腾讯大王卡是联通的号卡,对于欠费比较严重的客户是有权将此信息录入央行个人应用报告里,而且王卡是预付费,不论是否使用都会扣除相应的费用,在加上申请和激活的按照实名制要求的办理的,实名制的卡不用的话,最好及时到当地营业厅办理销户和过户给他人。
手机卡莫名绑定宽带欠费2千元 联通:取消欠费并销户
手机卡莫名绑定宽带欠费2000元华商报宝鸡讯(记者杨宁)朱先生2015年底实名办理了4张中国联通(5.280,-0.26,-4.69%)手机卡用于上网,第二年,他发现在不知情的情况下手机卡被绑定了宽带,朱先生投诉时被告知宽带免费,但到今年4月,朱先生名下莫名欠费约2000元。
中国联通宣布上线异地销户功能:手机卡补卡、挂失也不用回本地
此外,三大运营商也强调,由于历史原因,各省级公司的业务支撑系统各自独立运行,之前尚未完全打通,所以不支持异地核验用户姓名、产品套餐、合约计划、账单、预存款、欠费等销户信息,而现在他们已经在相继搞定这个工作了。异地销户功能中国移动进度最慢现在三大运营商中,中国联通在线销户功能上是做得相当不错的,支持的地区...