我为群众办实事|1月8日—14日,解决百姓诉求9件

消费者爆料中国移动通信公司出具虚假欠费账单，进行话费诈骗。客服回复拒不承认，谎称所谓待缴纳话费数据是补缴2023年12月话费，出具话费账单欠费金额没有任何问题！消费者于2024年1月1号凌晨2点缴纳话费，按照中国移动通信公司提供的数据缴纳后，仍欠费停机！按中国移动通信公司工作人员所谓回复，所缴纳欠费为2023年12月，...

投诉中国电信:缴费成功后无故欠费

[网友投诉中国电信:缴费成功后无故欠费]6月8日,一网友在黑猫投诉陕西站反映称:2019年5月31号下午去电信服务点办理169宽带停机业务,工作人员告诉我欠费978元,我交了100元成功办理了停机业务,2019年6月5号去总厅办理拆机业务被告知宽带费用还欠291元,31号办理的停机我就想知道这个费用是哪里来的?我16...

欠费后重新缴费宽带连接不了

1、宽带欠费后运营商会把你的网络传输端口关闭,缴费后需要重启猫和路由器让后端设备终端刷新端口即可;2、如果路由器设定是固定IP就需要重新设置路由器的,不过一般路由都是经过PPPOE方式模拟登录,或者一键获取的;3、联系你所在地区的网络提供商,电信10000、联通10010、铁通10050,请他们帮你刷新一下端口,重启等15分钟...

宽带缴费变贷款,运营商“信用购”暗渡陈仓

直至办理业务后的次日，张华注意到一则短信提示，短信中告知张华已使用和包储蓄卡分期成功办理36期全网新用户，合作方为兴业消费金融，分期总额是1050元。根据合约要求，张华要在每月初按时缴纳月套餐费，以便安徽移动支付分期金额。同时，短信中提醒，逾期会产生相关费用及可能影响个人征信。“看到短信后我就去营业厅反...

手机欠费超三个月将上征信,闲置卡以及宽带用户要小心了

江西电信客服告诉界面新闻记者，2020年11月以后，如果账户内持续产生三个月的欠费行为，个人信息确实将接入征信系统。在接入之前，将有7-15天的宽限期，电信方面将有相关客服人员以电话形式通知客户进行缴费，如果宽限期后仍未交清，则会接入征信系统，只要在宽限期到之前，交清三个月的欠费就不会接入。江西电信...

第三方支付缴费有“坑”,用手机交一年宽带费实际只管九个月

虽然我不明白为什么在软件平台上不显示12个月的费用数额,而是要显示9个月的,并且没有任何的提示,但我还是“认栽”了,赶紧灰溜溜地跑去营业厅缴费(www.e993.com)2024年12月20日。不是我不想跟他们理论,而是我着急用网络办公、干活、处理问题。所谓吃一堑长一智,以后像交宽带费这样的事情,是万万再不敢“全权”交给手机支付功能了,还是亲力亲为...

企业申请宽带费减免具体应该如何操作?上海联通回应

在收到企业提出的申请后,联通后台会将申请企业按照归属地,派发给相对应的区域分公司客户经理进行审核,并在5个工作日内将审核结果(是否符合减免标准、可以减免几个月的宽带月租费)告知相关企业。该客服人员同时表示,欠费不停机目前针对的是因为疫情而无法及时缴纳3-5月电信账单和月租费的企业,企业可以将缴费期限延长到...

家里没有网了是不是手机欠费【详解】

一、手机绑定宽带手机绑定费用又叫捆绑式安装,用手机绑定宽带,若是手机欠费,家里就会没网。手机绑定了宽带,可更方便的查询费用情况,若是欠费了,要及时缴费。手机绑定宽带后,每个月只用支付手机的套餐,就能享受宽带的减免和各种福利。目前有很多人选择使用手机绑定宽带,原因是手机绑定宽带后,支付方式比较符合现代人对...

家里宽带故障了怎么办?济南移动小区专属装维管家给你支几招

问题一:家里宽带无法上网方法一:检查是否欠费请登录“山东移动”APP或者“中国移动10086”微信公众号,即可快速查询话费余额和进行缴费。请在缴费后,将光猫、路由器断电后等待5分钟再重新启动,即可恢复正常使用。方法二:检查光猫指示灯是否正常光猫指示灯正常状态为:“电源”“注册”“无线”三个指示灯常绿。

手机欠费被停机仍收费,运营商构成欺诈吗?法院作出判决!

余额冲减148.58元为用户已在网上自行缴纳费用,拆机时系统显示3月单光强还欠费12.32元,加上4月费用161元、5月费用158元,累计欠费331.32元;单光强6月30日申请拆机时,6月账单未出账,公司要求其预交6月最低消费金额129元。因单光强现场缴费461元,店内没有零钱找补,因此调整6月预收费为129.68元。