3月黑猫投诉影音直播领域红黑榜:优酷酷喵会员问题多

据黑猫投诉数据显示,优酷3月有效投诉单335单,仍有用户反馈优酷会员的投屏二次收费问题,原本购买的优酷会员无法进行投屏功能,需要再次购买酷喵会员才能投屏观看,这一规则引发不满。还有用户反馈称酷喵会员的电视端视频清晰度不够,与宣传不符。平台上还有其他消费者投诉优酷会员扣费问题,投诉原因主要集中于未经提醒自动续费...

抢票软件靠谱吗?记者亲测:充值会员、买加速包后仍抢不到票

记者测试的5款App,除了高铁管家App,其余都有VIP会员加速服务,费用在20元~50元/年不等。在会员权益说明中有明确表示,会员服务费不会退还。记者测试了智行火车票App,充值50元会员后,软件的抢票速度是普通用户的1.5倍,软件界面颜色也变亮了,抢票成功率显示90.8%。随后又对铁友、携程App、掌上火车票App进行会员测试...

11月黑猫投诉影音直播领域红黑榜:优酷会员芝麻go活动问题多

据黑猫投诉数据显示,优酷11月有效投诉单396单,用户投诉称在芝麻go月月省活动中,页面仅显示的是1元每月会员,购买之后才显示后面每月12元的扣款。关闭任务还要扣款24元,一共扣了25元,诱导消费者。平台上还有其他消费者投诉优酷会员扣费问题,投诉原因主要集中于未经提醒自动续费、会员订阅退订难等相关问题。截至11月底,...

12月黑猫投诉影音直播领域红黑榜:优酷一元会员被指虚假宣传

据黑猫投诉数据显示,优酷12月有效投诉单416单,不少用户投诉称在芝麻go月月省活动中,页面显示的是1元每月会员,购买之后才显示绑定12月每月12元的扣款。关闭任务还要扣款24元,误导消费者。平台上还有其他消费者投诉优酷会员扣费问题,投诉原因主要集中于未经提醒自动续费、会员订阅退订难等相关问题。截至12月底,优酷在黑猫...

11月黑猫投诉企业红黑榜:斯凯奇“买三免一”被指虚假宣传

据黑猫投诉数据显示,优酷11月有效投诉单396单,用户投诉称在芝麻go月月省活动中,页面仅显示的是1元每月会员,购买之后才显示后面每月12元的扣款。关闭任务还要扣款24元,一共扣了25元,诱导消费者。平台上还有其他消费者投诉优酷会员扣费问题,投诉原因主要集中于未经提醒自动续费、会员订阅退订难等相关问题。截至11月底,...