天翼IPTV盒子“欢乐歌房”APP吸费【消费者投诉】
于是给10000号打电话,官方客服告知我在4月份在电信的IPTV(电视端)开启了一个“欢乐歌房”的订阅,每月20元,并且属于自动续费,已经扣了8个月,产生费用160元。我立马意识到这是一个吸费软件,比较棘手。于是打开电视,在IPTV的菜单里面搜索,找到了这个APP(如图1)。比如一位用户这么说:“根本就不知道怎么被扣费的,...
赶紧升级!电视机又“活”了,有线电视和IPTV开机广告全面取消
直播和回放方面同样得到调整,回放看更加清晰简单,对于各类收费包进行极大的压缩,其中有线电视压减70%,IPTV压减到79%,而互联网电视压减到55%,单个终端从之前最高有86个收费包,缩减到每个终端不得多于6个收费包。对电视机页面、收费、导航等多个界面进行调整,实现清晰化、透明化,每一个收费内容都有显著的标识,从而...
上海“马桶房”事件,城市打工人背后的难堪|宽带|月租|卧室|机顶盒...
1180元/3年(原价1280元)福利4:老用户专享,在线续费可免费升档300M全家享宽带套餐包含:(1)300M品质宽带(2)55G/月通用流量(3)1200分钟/月国内通话(4)4KIPTV机顶盒800元/15月2200元/48月
家里安装了宽带,大部分电视和电影需要再次购买VIP,你怎么看?
而宽带运营商给用户提供的IPTV几乎都是免费的,因为这项业务都是包含在手机融合套餐内的。即使我们的手机套餐不包含IPTV电视业务,也只需要每月缴纳10元就可以看电视直播。几乎包含了我们常看的电视直播台,比如央视台、卫视台等,完全能够满足我们日常的观看需求。2、观看体验以及售后服务方面。我们知道有线数字电视,...
长城宽带:只是IPTV到期,宽带居然停了
一怒之下,朱先生决定IPTV不再续费,并于8月3日,将IPTV的机顶盒交还至长城宽带营业网点,明确表示不再需要IPTV这项服务。IPTV的事情“交割”完毕,这下宽带可以恢复了吧?但交涉至昨天,他家的宽带依旧没有恢复。“这是倒逼用户必须续费IPTV吗?”“我被无故冻结的宽带有效日又该怎么算?”...
“套娃”收费整改初体验——影视收费包变1个、自动续费一键取消
二)收费整改主要包括订购信息页、自动续订项目收费二次确认、单片付费48小时允许反复观看、未观看有效期7天等;三)运营整改主要包括收费包数量压缩、备案要求、用户服务等(www.e993.com)2024年11月6日。“指南1.0”互联网电视“首页首屏”设计图(单片付费专区在导航栏)“指南1.0”是我们对第一阶段整改结果做判断的主要依据,而不是“我...
广东电信IPTV全网超高清创新升级发布会成功举办
2022年8月9日,由中国电信股份有限公司广东分公司(下称“广东电信”)、广东南方新媒体股份有限公司(下称“新媒股份”)主办的“广东电信IPTV全网超高清创新升级暨天翼高清节发布会”在广州隆重举行。新媒股份董事、总裁杨德建、高级副总裁彭伟与广东电信创新业务事业部常文卓总经理、马泽威副总经理等领导...
河北IPTV涉嫌违规收费,遭大规模投诉
记者拿到的“服务请求”中显示,一名邯郸市消费者订购河北IPTV的“全家福连续包月业务”,第二个月续费时,他没有得到二次确认信息。他质问运营商,为何不给他发信息确认,为何不确认还能订购成功。运营商则回复称:“考虑给其带来不好感知,酌情给其申请补偿赠送1G流量”。这位消费者非常愤怒,双方并没有达成谅解。
续费有线电视的用户越来越少,谁才是罪魁祸首?
然而这样的情况随着互联网电视的崛起,受到了前所未有的冲击。伴随着运营商大力推出IPTV免费赠送的服务,有线电视的市场份额迅速被IPTV瓜分,现如今已经来到了平起平坐的局面。更可怕的是,这样的情况甚至会进一步倒向有线电视不愿看到的方向。即便是现存的有线电视用户,表现出续费意愿的也不占多数。
2006亚洲信息及通信技术展览会昨开幕 网络互动电视成关注点 IPTV...
IPTV是一个跨平台的新电视媒体,它完全改变了以往收看传统电视的习惯,特别是回看和点播等功能特别吸引消费者。但在昨天的现场,记者发现,消费者的问题更多集中在内容和资费方面。据了解,IPTV目前每月套餐费用约在60-100元左右。所涉及到的资费主要包括10元装机手续费、300元-400元的安装调试费、20元/月的基本接入...