读者来信 | 续费用网六年,没用一年竟通知到期
9月23日上午,孟女士向记者出示了年初续费的凭证,的确如孟女士所说,她于今年1月13日向天津市宽网传媒科技有限公司支付2188元,其办理的业务类型是宽带续订,套餐名称是“续费500M交2188元48个月”共计使用6年,网络截止日期是2030年1月13日。随后,记者拨打了长城宽带客服电话,客服人员记录后说会尽快向上级部门汇报...
宽带到期了怎么续费
续费汽车宽带服务通常有几种方式。最直接的方法是通过汽车制造商的官方网站或客户服务中心进行续费。车主可以登录自己的账户,查看当前服务的到期日期,并选择合适的续费套餐。此外,一些汽车制造商还提供自动续费选项,车主可以设置在服务到期前自动从绑定的支付方式中扣款,避免服务中断。另一种续费方式是通过第三方服务提供...
办5年鹏博宽带,才用2年就被要求续费!“那3年是被谁吃了?”
今年8月12日下午,王女士通过手机支付办理了宽带续费业务,这次她办理的是500兆10年附赠一年共11年的宽带。手机截屏显示,收费单位为辽宁长宽网络维护有限公司,金额为2465元。《入网协议》上则写明:续费10年(附加1年),到期日为2035年8月13日,乙方为沈阳鹏博士网络服务有限公司。王女士办的五年使用期宽带,仅...
女子称中国移动未经同意自动续费宽带,中国移动:会发短信提醒
女子称中国移动未经同意自动续费宽带,中国移动:会发短信提醒2024-07-2620:16:34猫头鹰视频北京举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败猫头鹰视频56.5万粉丝网易新闻旗下热点短视频账号00:23女子称小孩强卖花束不买不让走,“四束花要两三百...
长城宽带通知用户续费 换网后才发现套餐没到期
”根据李先生所提供的宽带接入服务申请登记表和相关凭证信网看到,套餐名称一栏中明确写着:100M带宽、27个月、517元(含赠送网时),登记时间为2023年2月2日,截止时间为2025年5月2日,且盖有山东长城宽带信息服务有限公司的公章。“还有一年到期的宽带为什么当时就让我续费?现在我已经买了别家的宽带,我要求...
令人闹心的长城宽带 未到期却屡催续费
导语:咱们家里都有宽带,每年都交宽带费吧,但是明明还没到期,销售人员却总催你续费,甚至有人交了10年的宽带费,到底怎么回事呢?浏览器不支持flash,建议使用其他浏览器查看王女士:我们对长城宽带缴费用这种欺诈手段,我们很气愤,一交交到2033年了,一直交了10年了,而且这种手段也让我们很气愤(www.e993.com)2024年10月20日。
提前5年催用户续费 被处罚过的长城宽带还给用户断网了
在不知情的家人续上两年网费后,刚过半年多,长城宽带就又来催费了。当时,长城宽带给出的解释就是系统更换,部分数据在迁移时没有同步过来。而在2023年1月,山东省通信管理局还因长城宽带在合约未到期的情况下中断网络并要求用户续费一事下达了处罚,长城宽带被罚款5万元。
办理5年鹏博宽带用两年被要求续费 3年被“吃”掉了
今年8月12日下午,王女士通过手机支付办理了宽带续费业务,这次她办理的是500兆10年附赠一年共11年的宽带。手机截屏显示,收费单位为辽宁长宽网络维护有限公司,金额为2465元。《入网协议》上则写明:续费10年(附加1年),到期日为2035年8月13日,乙方为沈阳鹏博士网络服务有限公司。
优化内部流程缩短退费时间 对“忽悠续费电话”进行处罚
如果用户遇到了这种情况,可以随时拨打95079客服电话,可以直接向客服人员核实用户的在网剩余时间。同时,客户可以将接到“忽悠续费”电话的情况向客服投诉。客服根据用户提供的手机号码就能查到是谁跟他通话了,是哪个专线打给他的。后台能查到的,然后我会跟进,帮他解决这个事。
长城宽带网络无法使用 申请退费二年无人处理
2019年5月19日,我办理了长城宽带的续费,花费了2222元,享受了长达56个月的服务,有效期是从2019年6月1日到2024年2月1日(其中我已经使用了23个月,还有33个月没有使用)。然而,就在我用网到2021年4月底的时候,长城宽带突然退出了西安市场,导致我无法继续使用他们的网络。于是我按照长城宽带的要求,在2021年5月份...