记者调查APP自动续费陷阱,涉及优酷、7猫、喜马拉雅等……

如今不少消费者都有看网络小说刷网络视频的习惯但在提供小说、视频的APP中所暗藏的自动续费陷阱也困扰着消费者...看小说被自动续费2年多记者随机街头采访一半以上消费者遭遇过APP自动续费河南省郑州市的初中生小静（化名）告诉记者：“2022年暑假，我在一个APP上看网络小说，看到精彩处提示需要付费，否则无法看完整版。

中国消费者报:喜马拉雅等APP自动续费提示不显著

其中,喜马拉雅APP中,会员申请页面上“连续包月20元”“连续包季40元”“首年优惠连续包年158元”的会员优惠内容都是大而黑的字体,非常醒目,而下面“到期前一天为您自动续费……(可取消,取消后不再自动续费)”的自动续费提示都是浅色小字。7猫免费小说APP的“到期按16元/月自动续费,可随时取消”也是浅色小字,不...

APP自动续费陷阱多 消费者警惕缴纳“记忆税”

记者在喜马拉雅APP中看到,会员申请页面上“连续包月20元”“连续包季40元”“首年优惠连续包年158元”的会员优惠内容都是大而黑的字体,非常醒目,而下面“到期前一天为您自动续费……(可取消,取消后不再自动续费)”的自动续费提示都是浅色小字。同样,看视频、看小说的仙人掌APP会员申请页面上,醒目的“新客专享7天...

喜马拉雅被指“套娃式收费”

从费用角度来看，喜马拉雅App会员体系分为VIP会员、儿童会员、大师会员。一年费用分别为158元（次年续费199元）、198元、899元。但无论是在App内部还是官方天猫店铺，均未直接提供少儿会员充值通道。部分家长展示的截图显示，喜马拉雅少儿会员一年费用高达298元（原价398元），显著高于儿童会员费用。针对两者内容重合却重复...

喜马拉雅被指“一鱼三吃” 家长不满套娃式收费

一年费用分别为158元(次年续费199元)、198元、899元。但无论是在APP内部还是官方天猫店铺,均未直接提供少儿会员充值通道。部分家长展示的截图显示,喜马拉雅少儿会员一年费用高达298元(原价398元),显著高于儿童会员费用。针对两者内容重合却重复收费的问题,记者尝试向喜马拉雅客服询问理由,但未得到对方正面回复。截至2024...

《2024春季有声阅读数据报告》发布:年轻化趋势愈发明显

其中,77.63%高黏度优质付费用户近1个月为收听付费(www.e993.com)2024年11月28日。45.42%为活跃VIP会员,25.84%为在籍续费VIP会员。16.77%为订阅喜马拉雅儿童VIP的会员人群,反映出有声阅读正日益成为助力儿童教育的重要方式。目前,喜马拉雅已育家庭用户占比较高,三分之一以上为育儿用户。高黏度优质付费用户中,已育用户高于全站。81.5%已育高黏度优...

...手机APP自动续费服务调查报告:经营者应提供便捷的自动续费取消...

考虑到手机终端软硬件差异和消费者使用习惯,至少采取站内信、短信推送、支付渠道通知等两种以上方式,提前通知消费者将进行自动续费。同时,应提供消费者便捷的自动续费取消或退订路径,必须通过支付渠道进行取消的,应特别告知,充分保障消费者的知情权和选择权。

喜马拉雅怎么关闭自动续费 喜马拉雅关闭自动续费方法【详解】

步骤虽然简单,不过大家可不要看漏了,咱们话不多说,下面直接进入正题。1、打开喜马拉雅,在“我的”界面,点击“我的会员”。2、点击“管理自动续费”。3、点击“取消自动续费”即可。本文《喜马拉雅》自动续费关闭方法到这里就正式结束了。

喜马拉雅怎么取消自动续费 喜马拉雅取消自动续费的方法

喜马拉雅怎么取消自动续费?喜马拉雅取消自动续费的方法1、打开喜马拉雅app,点击最下面的账号。2、点击VIP会员选项。3、点击管理自动续费。4、点击取消自动续费即可。上文就讲解了喜马拉雅取消自动续费的方法,希望有需要的朋友都来学习哦。

315 | 试用7天会员被自动续费,喜马拉雅声音培训成投诉焦点

然而,用户享受首月6元特惠,还附加个条件——“到期前一天会为你自动续费20元/月”,可对于此及《会员服务协议》《自动续费的服务规则》,平台方并未着重标注,用以引起注意,相反字体颜色很浅,字号明显比“连续包月6元”小出很多。需特别指出的是,喜马拉雅还提到,连续包月可以取消,取消后不再自动续费,且说明用户可...