App卸载了还自动扣费一年多!知乎自动续费惹争议

有用户称自己的知乎盐选会员已自动续费两年多，累计费用超过500元，并且在每月续费前没有收到任何续费提醒，续费后也未收到扣费短信。对此知乎客服回应称，平台会在续费前5天通过站内私信通知用户，然而，用户普遍认为这种提醒方式不够显著，尤其是那些不经常登录或已经卸载App的用户，很难看到站内消息提醒。此外知乎2...

“知乎”自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒

不过，羊城晚报记者注意到，仅在黑猫投诉平台上，包含关键词“知乎”的投诉超过13000条，内容多涉及在“用户不知情”的情况下被自动扣费。“在卸载知乎期间，一直未被告知的情况下，知乎自动扣了我13个月会员费”“知乎自动续费不告知”“知乎在没有尽到告知义务的情况下，自动扣费长达32个月”……你用过知乎吗？

知乎相关提醒仅有“站内消息”,用户卸载了APP仍在扣费,APP会员...

知乎人士表示,知乎在App客服页面中提供了取消连续订阅和退费咨询的说明,用户可以通过我的-专属客服-盐选会员或者搜索想要的问题的路径查看。用户如果想取消连续订阅,可以通过付款的第三方渠道进行退订操作。“被自动续费”现象广令消费者不满因“自动续费”问题遭到质疑的不止知乎。近年来,“被自...

怎样关掉知乎盐选续费 知乎盐选会员自动续费取消方法【详解】

二、安卓操作方法1、微信支付的话就打开支付。2、选择右上方的菜单。3、打开自动续费的栏目,关闭知乎续费即可。以上就是知乎盐选会员自动续费取消方法,希望大家喜欢,请继续关注IT百科。

知乎怎么取消自动续费

首先,在知乎APP中点击右上角的头像进入“我的”页面。然后向下滑动找到“知乎会员”选项,并点击进入。在“知乎会员”页面中,找到“管理订阅”选项并点击进入。接着,在“管理订阅”页面中找到需要取消自动续费的订阅项目,再次点击进入。最后,在订阅详情页面中找到“自动续费”的选项,并将其关闭即可完成操作。请注意,...

知乎APP自动续费很容易 想要退订很复杂

对于如何关闭自动续费,《协议》中告知为:“您可以从第三方支付账户或银行账户(或系统)中关闭自动续费功能(www.e993.com)2024年11月6日。关闭路径如下:1.苹果设备:苹果移动设备「APPStore」→点击右上角苹果账户头像,进入「账户」→「订阅」→选择「知乎」→取消订阅;2.安卓设备:(1)微信:在微信的支付功能中关闭。路径为:微信APP→我→支付→支...

知乎自动续费取消入口隐藏太深 专家称涉嫌诱导消费

对于如何关闭自动续费,《协议》中告知为:“您可以从第三方支付账户或银行账户(或系统)中关闭自动续费功能。关闭路径如下:1.苹果设备:苹果移动设备「APPStore」→点击右上角苹果账户头像,进入「账户」→「订阅」→选择「知乎」→取消订阅;2.安卓设备:(1)微信:在微信的支付功能中关闭。路径为:微信APP→我→支付→支...

都2023年了,知乎还没赚到钱?

首先,购买会员的时候,自动续费的提示特别小,我也没有看到具体的内容。接着,知乎把正常包月,不用自动续费的选项放在最后,要左滑才能看见。诱导消费者购买。其次,自动续费,知乎居然没有短信提醒,它说是通过站内私信的方式。但是站内私信每天都是99,根本看不见扣费提示。”...

知乎App被投诉乱扣费:有网友被多扣几十个月会员费

有网友表示,知乎盐选会员在未通知本人的情况下,且没有经过本人允许的情况下自动续费会员,连续扣了14个月的会员,其中没有一次尽到了通知扣款的责任,导致自己现在才知道这件事,最近一次扣款日期为2022年3月14日。还有网友表示,在自己已经关闭了自动续费的情况下,知乎还在自动续费扣钱。

知乎:iOS赞赏苹果会扣除32%手续费 安卓无影响

除了知乎,近期苹果也要求微信等将赞赏支付纳入到iOS应用内支付,要求分成30%左右,如拒绝改变,苹果则会拒绝发布其APP的更新,甚至将其从AppStore上下架。对此,微信取消了iOS赞赏功能,而知乎和一些直播按照苹果的要求更改付费规则。对此媒体质疑苹果涉嫌垄断;也有自媒体猜测,腾讯会与苹果玩“二选一”,但遭到腾讯否认。