铁路部门推出便民利民措施 联程车票可一并办理退票免收手续费
三是因铁路责任或不可抗力造成旅客退票,联程车票可一并办理退票,而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时,不再收取手续费;同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。(总台记者郑连凯关红妍)
如何在火车动车高铁车上补票并取得报销凭证?
1、车上补票:为了顺利补票,您应该在上车后尽快主动与乘务人员取得联系。通常,在车辆行驶一段时间后,乘务人员会携带检票机器到每个车厢内进行检票。此时,您可以直接告知乘务人员您需要补票,并办理相关手续。需要注意的是,车上补票可能会有一定的手续费,且不一定有座位。2、到达站补票:在到达目的地车站后,前往售票窗...
国铁集团:旅客补票、变更不再收取手续费
三是因铁路责任或不可抗力造成旅客退票,联程车票可一并办理退票,而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时,不再收取手续费;同时我们扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。在旅客出行信息服务方面,将在全国3200余组动车组列车上推行铁路畅行扫码服务,旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”,可顺畅查询列车...
...集团:因铁路责任或不可抗力,联程车票可一并办理退票且免收手续费
三是因铁路责任或不可抗力造成旅客退票,联程车票可一并办理退票,而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时,不再收取手续费;同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。黄欣介绍,在旅客出行信息服务方面,将在全国3200余组动车组列车上推行铁路畅行扫码服务,旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”,可顺畅查询列...
铁总:列车没有运力时将停止办理越站补票手续
顺利登上G7318次列车以后,刘先生听到车上通知,他所乘坐的火车无法办理补票业务,乘客如果无票或者是延长乘车,出站时在补齐票款的同时,车站工作人员还将加收应补票价50%的票款。最终,刘先生在松江南站出站时补票,除了117元票价和2元手续费,他还补交了58.5元的加收票价。5月5日下午,北青报记者通过12306客服证实...
[春运小助手]车票丢失补票需“先买后退” 仅收2元手续费
工作人员通过身份证以及提供的相关信息查到网上的购票记录,售票员会出一张新的火车票,但是这个火车票要求重新购买,可以选择现金、银行卡、支付宝、微信等方式支付,票面有一个“挂失补”三个字(www.e993.com)2024年9月8日。上车之后找列车长开一个客运记录,等到了目的地站之后进行退票,那份钱会退还给你,扣两元手续费。
动车禁止延长补票?铁路客服:未接到相关通知
对此,新京报记者今日致电铁路12306客服,一位客服人员表示,目前未收到动车组列车禁止乘客车上补票的通知。她表示,购买短途票的乘客如有补票需求,应在上车后主动找列车乘务人员办理。补票时,只需缴纳应补路段的票价及手续费,无需多交50%的票款。“但如果乘客没有主动补票,出站后再补,按照相关规定就会加收应补票...
国铁集团:联程车票可一并办理退票免收手续费
二是学生优惠票不再规定乘车时间限制,每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票,方便学生在任何时候使用。三是因铁路责任或不可抗力造成旅客退票,联程车票可一并办理退票,而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时,不再收取手续费;同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。(总台记者郑连凯关红妍)...
国铁:火车补票变更等不再收取手续费,学生火车优惠票不再规定时间...
二是学生优惠票不再规定乘车时间限制,每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票,方便学生在任何时候使用。三是因铁路责任或不可抗力造成旅客退票,联程车票可一并办理退票,而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时,不再收取手续费;同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。(央视新闻)...
高铁售票系统升级售不出票 上车补票被收两元手续费
记者在与陈先生通话时,他说尽管已经顺利上了车,站内也没有滞留乘客,但补票时被加收了两元的手续费,原本去镇江的票价是30元,现在则是32元。“我很纳闷,售票系统出问题,也不关乘客的事情,凭什么还要乘客付两元手续费?”陈先生说。上午9点多钟,记者来到南京火车站,此时所有高铁售票已经恢复。在售票大厅,一名...