广深港高铁全线开通在即 这些乘车事项早知道
广深港线路各站至西九龙站的车票附加费为1500港元,其他线路各站至西九龙站的车票附加费为3000港元。跨境旅客列车不办理至香港西九龙站的越站,即旅客在车上无法补票至西九龙站。旅客自行越站乘车,由西九龙站按无票处理。关于行李限重乘坐广深港高铁的乘客要注意,跨境旅客有行李限重。依照规定,成年旅客可免...
因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
铁路部门还是按照阶梯式的退票规则收了我4元一张的手续费,三个人总共是12元。”单张票退票时收取了4元手续费(央广网发受访者供图)之后,童先生分别打了12345和12306询问退票费事宜。他表示:“9月16日当天我就打了12345反映问题,中秋节最后一天我又打通了12306的客服热线,他们就跟我解释因为我是下午1点多...
如何在火车动车高铁车上补票并取得报销凭证?
1、车上补票:为了顺利补票,您应该在上车后尽快主动与乘务人员取得联系。通常,在车辆行驶一段时间后,乘务人员会携带检票机器到每个车厢内进行检票。此时,您可以直接告知乘务人员您需要补票,并办理相关手续。需要注意的是,车上补票可能会有一定的手续费,且不一定有座位。2、到达站补票:在到达目的地车站后,前往售票窗...
“高铁超载无法运行,有旅客被请下车补票?” 12306提醒
补票时只需缴纳应补路段的票价及手续费,无需多交50%票款。“但如果乘客未主动补票,强行越站乘车,按照相关规定就会加收应补票价50%的票款。”此外,铁路部门还将商议增加诚信记录内容,铁路公安部门也将依法维护站车秩序。至于是否能补票成功,铁路部门会根据客流情况,决定是否办理越站补票手续。铁路部门:高铁具备...
列车超载引发乘客补票困扰,铁路部门呼吁买短乘长主动补票
持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,将按无票处理。12306客服人员表示,乘客如果成功补票,不需加收补票价格50%的票款,补票乘客应在上车后主动办理。补票时只需缴纳应补路段的票价及手续费,无需多交50%票款。此前,类似的超载问题在节假日期间也曾发生过。2019年清明小长假最后一天,一列由安徽开往...
旅客丢火车票被要求全额补票 起诉铁路部门胜诉
“检票人员说上述信息都没用,不符合铁路部门规定,取票以后必须以纸质车票为凭证才可以出站(www.e993.com)2024年11月13日。”何奎说,出于无奈,他最后只好又花了164.50元钱重新购买了一张从武汉到长沙的高铁票,另外还支付了2元手续费。“我有购票短信,又经历了层层检票,我并不是一名逃票的旅客,检票人员也知道这一点,但是为什么还要我补票,让我...
高铁无座票上车后尴尬?高铁无座的乘车技巧
高铁无座的乘车技巧之家车友65180442024-07-1815:08:17·发布于北京面对高铁无座票带来的尴尬,掌握这些实用的乘车策略,让旅途更为舒适。首先,当您上车后,与列车长或乘务人员沟通,补办有座票。他们通常会优先满足乘客需求,补票手续费通常为几块钱。不过,记得留意补票可能产生的费用。
高铁因超载无法运行,有旅客被请下车引发热议,12306回应
随后12306客服也回应了,称不建议旅客买短程票然后上车补,得先问列车员能不能补。之前客服也说过,如果乘客补票成功,就不用多交50%的票款。只要在车上主动补票,补个路段票价和手续费就行了。但如果没主动补票,还硬要坐车,那可就要多交50%的票款了。
“买短乘长”致列车超载引热议 专家:可通过错峰放假等助力缓解...
2月1日,关于“买短乘长”问题,记者致电12306,客服人员表示,乘客如果补票成功,不需加收补票价格50%的票款。补票乘客应在上车后主动办理。补票时只需缴纳应补路段的票价及手续费,无需多交50%票款。12306客服人员还回应称,不建议乘客购买短途票后到站补票,上车补票需要咨询列车员。
高铁坐过站可以免费坐回去吗?
注意,在车上坐过站了没有及时向乘务员或者列车长反映也有可能会被当成无票乘车,需要加收部分票款。其实,高铁补票的票价和直接在车站或者网上买高铁票的票价是一样的,就只是多了办理补票的手续费。VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容...