机票信息被录错 退票要交手续费
孟先生告诉记者,他在发现问题后向同程旅行方面反映,但对方拒绝修改,坚持要让自己退款,且退票手续费高达3000多元。3月19日,同程旅行告诉记者,由于更改旅客信息受到航司或供应商的规定限制,平台只能作退票处理,但愿意承担孟先生一半的退票手续费。退票手续费高达3000多元3月14日,家住安徽合肥的孟先生通过同程旅行APP,...
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改签,部分收取5%~20%的退票费或者5%~10%的改签费,在航班起飞前4个小时至航班起飞后,退票费的收取标准则从最低10%到最高70%之间不等。看似有一些框...
旅客机票信息被录错无法更改,退票手续费3000多元!同程回应
孟先生告诉记者,他在发现问题后向同程旅行方面反映,但对方拒绝修改,坚持要让自己退款,且退票手续费高达3000多元。3月19日,同程旅行向扬子晚报/紫牛新闻记者回应称,由于更改旅客信息受到航司或供应商的规定限制,平台只能作退票处理,但愿意承担孟先生一半的退票手续费。机票个人信息有误无法更改退票手续费高达3000...
陷阱!1600元机票20分钟退票被扣手续费1190元,打工夫妻有口难辩
“购买经济舱中的Q舱,如果在航班规定离站前72小时(不含)至48小时(含)内自愿申请退票,需要收取票面价格85%的退票费。”方先生夫妻俩都表示购票当时并没注意到这条约定。他们提出:如果在非常显眼的位置,用简单的话把这样重要的条款用红色标注出来,那又另当别论,想不注意都难!“同程旅游”给出的解释是...
打工夫妻春节回家在同程旅行购机票,仅隔20分钟后退票被扣1190元
退款明细上显示,每张票扣除595元的退票费,最后只退了410元。方先生:我们都是提前24小时以上退的,不会影响机票的销售,它扣10%的手续费我都能接受。后来我们给航空公司打电话,他们就说这是他们的规定,不可能给我们退钱,也不会给我们任何解释。祥鹏航空客服:我们是自主定价,退改规则每个航空公司都不一样。85...
千余元提前买的机票,节前降至400元,记者调查:票价“跳水”与供给...
截至目前,刘先生已经和同程旅行平台预订方沟通多次,想把机票差价要回来,但平台不同意退差价(www.e993.com)2024年9月19日。最终刘先生只能接受扣除600元手续费,重新购买了400元的机票。“本来可以不用白白浪费掉600元的。”刘先生说。记者注意到,对于机票买贵可免费退票的情况,今年年初,中国国际航空发布消息称,为每位国航移动端注册用户发放两张...
云南旅行团退机票钱多久到账?了解退费标准
(2)找到您要退票的没有订单并选择“退票”。(3)输入必要的信息,如姓名、订单号、退款金额等。(4)完成退款。需要注意:(1)退票要在航班离开前完成,否则可能会收取高额的退票费用,或者无法预订未来的航班。(2)特价机票通常是不可退票的,所以在预订机票时请注意。
退不起、改不起,机票“离谱”退改费何时休?
因行程变动,丹阳本打算退订航班重新购票,然而平台和航司对1080元机票收取679元退票手续费的要求却让她大吃一惊。在几次协商后,飞猪平台表示,在出发前一周的时间段内收取70%的退票手续费是西部航空规定。而考虑到近日局部地区的暴雪天气,平台客服建议丹阳等待由航变信息带来的自愿退改选项。
春节国内文旅消费6326亿;国航再送机票“后悔药”;长白山通报...
近日国航又给大家加赠了两张退票券,面向国际(含港澳台,下同)机票,国际后悔药用法如下:国航官方APP或小程序购买的国际机票,除了O/I/X舱里程票,都可以在起飞前72小时使用退票券来抵扣退票手续费。日本将把机场入境手续缩短至1分钟日本将在机场设置新终端,统一处理海关和入境管理需要的信息,入境者无需分两次出示...
十万网友调查:去哪儿订票界面全是套路 同程旅行霸王条款
小杨经过对比后,在去哪儿网订购了标价显示1310元的机票,加上180元的机建燃油费和40元的航意险,总计1530元,行程结束后还可以退还80元。实际票价仅为1230元/张,比航司官方同航班1600多元的机票低300多元。但付款的时候却发现,实际支付费用为1618元,存在88元差价。而寻遍支付页面也未发现这88元出自哪里。