去哪儿:多航司推出退改新规 退票较旧规则平均节省100元

对于经济舱旅客来说,无需搞清不同舱位的差别,实际退票价格以订票页面展示为准,新规实行后退票平均省钱100元左右。目前,在去哪儿平台上,当用户选择的航班购买新机票的新旧票差大于旧票的退票手续费的情况下,会主动为用户推荐低价方案,帮旅客省钱。去哪儿数据显示,目前,旅客日常更习惯临行前购票,但在假期前,会有三...

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

和南方航空官网显示相同舱位价格和行李额度的班次,在相同的四个时间段,于智行和去哪儿平台的成人改签费用分别为50元、297元、495元和594元,退票费为198元、396元、693元和743元。飞猪平台则在四个时间段内分别收取42元、249元、415元和498元的改签费,在退票时分别收取166元、332元、581元和623元。同程和携程平台...

五一机票价格“跳水”,“退高买低”请先算好手续费

以国航、东航、南航的经济舱V舱为例,根据最新的国内客票自愿退票手续费收费标准,在航班起飞前48小时(不含)至4小时(含)内退票,国航的退票手续费为35%,东航的退票手续费为70%,南航的退票手续费为65%。截至目前,樊女士已经和旅行平台预订方和航司沟通了两轮,想通过维权把机票差价要回来,但是航司只同意赔偿优惠券...

6000多的机票几分钟后退订,“扣手续费”5340元!多家航司有变

据报道,他在1月5日晚在东方航空APP购买了一张1月10日上海浦东飞往澳大利亚悉尼的机票,基础经济舱税后票价为6338元,买完核对发现买错,立即选择退订,结果页面显示退订手续费为5340元,相当于机票总价八成还多。图片来源于网络龚先生认为,一方面强行规定“不可退票”并不合理,另外,在支付时系统也并未明确弹窗通知,...

退不起、改不起,机票“离谱”退改费何时休?

“提前一周提出要退票,竟然要收70%的手续费!”最近,家住济南的丹阳打算在春节期间和母亲前往港澳游玩,在飞猪平台订购了从济南飞往深圳的西部航空航班。因行程变动,丹阳本打算退订航班重新购票,然而平台和航司对1080元机票收取679元退票手续费的要求却让她大吃一惊。

去哪儿网遭投诉:超40天未收到退款,退票这么难?

上海的王先生向中新经纬记者反映了去哪儿网平台免退改费期间“收取手续费”的相关问题(www.e993.com)2024年12月18日。王先生表示，1月7日，他通过去哪儿网平台预定了回家的往返机票。原计划将和女朋友于1月27日从上海乘坐南航飞往深圳，去程机票总费用1560元。2月1日再从深圳乘坐东航返回上海，返程机票总费用1376元。“考虑到疫情发展，1月22...

去哪儿网退票收取手续费?民航局早已指出,航司可不补退手续费

这使得大量提前退票的消费者产生不满,为什么提前退票却要被扣手续费?2月12日,民航局发布会上,运输司司长于彪对此做出解释。于彪称,民航局先后发布的退改政策都是“应急”举措,重点在于减少出行而非给已经决定不出行的消费者提供经济补偿。其次,此前消费者退票行为属于“自愿退票”,航司可以收取一定费用。

去哪儿网遭投诉:已等40天联系不到客服 退票这么难?

上海的王先生向中新经纬记者反映了去哪儿网平台免退改费期间“收取手续费”的相关问题。王先生表示,1月7日,他通过去哪儿网平台预定了回家的往返机票。原计划将和女朋友于1月27日从上海乘坐南航飞往深圳,去程机票总费用1560元。2月1日再从深圳乘坐东航返回上海,返程机票总费用1376元。

“去哪儿”订机票 退票手续费远超航空公司

记者与海航公司方面取得联系,对方表示,何女士购买的机票票面价格为900元,低于“去哪儿”出票方收取的费用。此外,何女士购买机票的舱位是T舱,根据海航的规定,在航班起飞前4小时,在收取票价70%的退票手续费后,剩余30%以及民航发展基金是可以退还给乘客的。如果“去哪儿”网的代理商不退还给何女士,那就已违规。

订错机票后立刻退票 被收70%手续费合理吗?

航空公司:退票手续费标准有明确规定就赵先生的诉求,华商报记者咨询了去哪儿App,客服表示,退改签规则在购票时有公示。赵先生的机票起飞时间是17点05分,退票时间距离起飞不足48小时,退票手续费按票面价70%收取,收取392元,航空公司也有相关规定。记者联系了赵先生购机票的航空公司江西航空,客服人员表示,出票成功后退...