高铁票退票什么情况下会扣手续费?12306退票扣费标准详解

票面乘车站开车时间前48小时以上的退票,需扣票价5%作为退票费。开车前24小时以上、不足48小时的退票,扣费比例为票价的10%。开车前不足24小时的退票,需支付票价20%的退票费。三、改签后退票扣费情况如果改签车票至开车前8天以上的列车,并在改签后再次于开车前8天以上退票,将收取5%的退票费。四、车票改签...

候补订单如何退款?候补购票是否加收手续费?12306回应

待兑现的候补订单可以主动退单,退单后将原额退款。过期未兑现或兑现失败的候补订单将自动原额退款。兑现成功或候补终止时产生的应退款项将自动退还至原支付工具。注意∶如果候补多张车票均成功,当出现退票情况时,将按照现行退票规定办理。候补购票是否加收手续费?铁路12306的官方候补购票服务不额外加收任何费用。

12306回应火车票改签也要收手续费:为打击黄牛囤票及退票漏洞

在大众以往的印象中，只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为，才会收取手续费，为什么现在连改签也要收费了呢？记者通过查询12306APP发现，该平台对改签费的收取规则有明确的规定，采用阶梯式收费规则：1、距票面乘车站开车前48小时以上改签时，或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时，以及开车后在...

...收手续费?12306:扩大了开车前后车票改签范围 防范黄牛及退票漏洞

部分网友对收取手续费予以理解相比新规施行以前,《公告》施行后,旅客对于开车前、开车后的车票改签范围选择的确有所增加。记者致电12306广州铁路客户服务中心,对方表示,在新规未施行前,临近原车票车次开车前48小时内都是不能选择在原车次日期往后改签的,只能选择作废车票或收取20%的退票费进行退票,若是误车还会导致车票...

12306退票手续费

12306退票新规:旅客退票以列车发车时间为参考点,在开车前15天之前退票的,不收取退票手续费;在开车前退票提前48小时以上的,按照原票价的5%核收手续费;在开车前退票提前时间不足24小时的,按原票价的20%核收手续费;在开车前退票提前时间在48~24小时的,按原票价的10%核收手续费。

火车票退票不扣手续费了?12306回应

12306回应11月28日,有网友称,自己买的火车票开车前10分钟退票没有扣费(www.e993.com)2024年11月15日。截图显示,该网友于11月27日购买了当天18时25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票申请秒过,且没有扣除手续费。消息一出,引发网友热议,“啥时候出新规定了吗?”“不收手续费估计更难买到票了吧?”...

火车票退票不扣手续费了?12306回应。-24小时-虎嗅网

据大象新闻,11月29日,在网上,一则“12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。这则消息下方,还附了两张截图,从截图中,记者了解到,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票申请秒过,且没有扣除手续费。

...部分列车停运,长沙火车站提醒:停运车次退票均不收取退票手续费

关于停运车次退票,铁路部门温馨提示,各位旅客朋友在收到短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,退票均不收取退票手续费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有...

火车票改签要收手续费?12306客服:可往后改签,避免车票浪费

此前,网上有消息称,12306客服回应此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。退票漏洞是指一些有退票需求但又想节省手续费的人,会投机取巧地把原车票改成票价较低的车票,然后再进行退票处理。不过,上述两位客服均否认这一说法。实际上,12306新的改签规则在今年1月15日就施行了。此次扩大了车票改签范围,旅客在开车前和开...

12306回应改签也要收手续费:最大限度利用运力资源

另外,开车后改签的车票不办理退票业务。变更到站必须在开车前48小时以上办理。据了解,此前12306改签并不收取手续费的,只需要补退中间票价。就此,界面新闻致电12306,工作人员表示该规定是今年1月中旬就已经修改并实施。对于发布该改签新规的原因,上述工作人员表示,该改签新规主要是针对乘客想改签乘车日期之后的车票制定...