演唱会退票需30%手续费!“代退”业务风生水起,还能伪造病历和出差...

读特新闻记者从大麦网了解到，针对购买了陈奕迅深圳演唱会门票因为某些情况而无法到场的观众，演出主办方制定了退票规则：门票开售后48小时内可以免费退票，10月20日至11月21日收取30%退票手续费，11月21日之后停止退票。“才刚买门票不到一周，距离演出也还有一个多月，平台完全可以在二开时把票卖出去，为什么还要...

台风来了,大麦网也不给退票?

根据代女士提供的机票截图，原定于9月8日从海口飞往上海的航班接到航司通知，已取消行程。对于代女士反馈的情况，大麦官博在黑猫投诉平台上回复称，大麦网作为票务代理平台，不参与项目的退票规则制定及退费手续费收取。经过多次沟通后，大麦网客服表示会有专员处理代女士的订单。然而，直到9月12日，代女士收到大麦网...

台风来了也不给退票?律师:不符合法律规定

对于代女士反馈的情况,大麦官博在黑猫投诉平台上回复称,大麦网作为票务代理平台,不参与项目的退票规则制定及退费手续费收取。经过多次沟通后,大麦网客服表示会有专员处理代女士的订单。然而,直到9月12日,代女士收到大麦网的信息,仍称“演出票为有价观演凭证,非普通商品,其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺...

去年受理演唱会投诉超万件,上海消保委调查了不同区域和平台退票规则

同以“张某某巡回演唱会”(上海场)为例,大麦网(官方渠道)的退票规则为,演出预售期间的订单,在付款后的48小时内退票或者在开票日前24小时退票的均只收取0.6%手续费,正式开票日至售票通道关闭前2日收取20.6%手续费,售票通道关闭前2日起停止退票。摩天轮(第三方票务渠道)的退票规则为,平台预售时间开始的48小时内购买...

2023年演唱会投诉超万件!上海市消保委呼吁:退票规则应当更清晰...

同以“张某某巡回演唱会”(上海场)为例,大麦网(官方渠道)的退票规则为“演出预售期间的订单,在付款后的48小时内退票或者在开票日前24小时退票的均只收取0.6%手续费,正式开票日至售票通道关闭前2日收取20.6%手续费,售票通道关闭前2日起停止退票”。摩天轮(第三方票务渠道)的退票规则为“平台预售时间开始的48小时...

大麦又现跳票?“林俊杰”变“潘玮柏”,退票还要收50%手续费

大麦又现跳票?“林俊杰”变“潘玮柏”,退票还要收50%手续费5月6日晚,有网友在社交平台反映,自己在大麦网购买林俊杰南昌演唱会门票时疑似遭遇“跳票”,付完款后,林俊杰演唱会门票竟然变成了潘玮柏演唱会门票,而如果要退票就要收取50%的手续费,大家觉得很不合理(www.e993.com)2024年11月11日。

消费调查|音乐节退票手续费最高达50%,对冲票房风险加重消费者负担

随后,澎湃新闻在大麦、猫眼、纷玩岛、票星球等购票平台上发现,各大平台同一演唱会的梯次退票规则一致,但不同演出的手续费各有差异。浙江绍兴将于5月举办的一场音乐节中,退票手续费按照时间段分为3个梯次:无条件退票、门票价格30%、门票价格50%,演出开始前10天手续费最高。也有费率较低的个案,以某歌手5月18日...

手续费或高至50%,大麦App不退票、“条件退”遭投诉

今年1月17日,在结束预售、正式开票11分钟后,王先生在大麦App购买了3张薛之谦“天外来物”巡回演唱会海口站的内场票,单价为1717元,演出时间为1月27日。因计划有变,王先生当天就想退票,却很快发现由于过了开票时间,平台要收取20%的退票手续费。“客服‘威胁’我说现在不退的话,如果到了1月19日之后,一毛钱都...

大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈!退票难、手续费高…

唐女士在消费保平台投诉称:她于2024年6月1日购买了陈奕迅演唱会的门票,但因买错时间,在20分钟内要求退款时被告知需扣除40%的手续费,总计1032元。唐女士认为这是“霸王条款”,完全不合法。1.未发货与未出座位号:唐女士指出,她购买的音乐节门票尚未发货,也没有出座位号。她认为,在抢票时间与退票时间仅相隔20...

候补周杰伦杭州演唱会门票收6%手续费,大麦网是优化服务还是“割...

这一点,客服强调,在候补抢票付款界面,也作出了书面说明。“退票优先给候补的人。候补不成功的,手续费和预付门票全部退还。”记者了解到,事实上,早在2023年11月,大麦网就因候补门票手续费引发广泛争议。以潘玮柏“狂·爱”巡回演唱会南京站为例,其票价为1280元。如果用户选择候补购票,他们需要支付的总费用将达到...