携程取消订单多久退款
1.若抢票已成功再取消订单,套餐费用将不会退还,因为这部分费用已被消费。2.退款处理可能需要一定时间,用户需耐心等待。3.若遇到退款延迟或未到账的情况,建议及时联系携程客服进行咨询和处理。通过本文的解析,相信用户对携程取消订单后的退款时间及相关注意事项有了更清晰的认识。在享受在线预订服务的同时,我...
携程退票流程与到账时间全解析
携程的退票手续费通常由航空公司规定,不同的航空公司和票种可能会有不同的收费标准。用户在申请退票时,可以在订单详情中查看相关信息。2.如果申请了退票,但未收到退款怎么办?(WhattoDoIfYouApplyforaRefundbutDon'tReceiveIt?)如果用户在规定的时间内未收到退款,可以通过携程客服进行咨询。...
旅客提前两月订酒店下单当天取消,竟被酒店索要千余元违约金
王先生在15日当天取消了订单,随后订单页面显示,将收取1524元。王先生取消订单后,收到短信通知称,将收取30%违约金,共计1524元。为何取消预订要被收取这么高的违约金?携程旅行平台客服就此回复称:该酒店只允许30分钟内免费取消,超过30分钟就要收取30%的手续费,相关政策已在订单详情页面中明示。南都记者搜索社交平...
携程网上订购机票套餐 退票手续费100%
沈阳消费者刘先生在携程网上购买了一张“旅行套餐飞享活动”的机票,只花费536元,相当于4折,但是他没赶上飞机,当要求退票时,被告知套餐退订费也是536元。也就是说,退票费高达100%,这位消费者没坐飞机,机票钱却照样花。票价全额算作退票费刘先生在上海有一处房产,前段时间,租客告诉他不再续租了,刘先生就打...
酒店预订后“不可取消”!这事到底谁说了算?
对此,青岛某酒店工作人员称,如果预订成功后,时间超过30分钟,消费者要取消订单,这就需要平台与酒店进行协商,只要酒店同意即可。如果消费者入住当天取消,会扣掉当晚房费20%的手续费。多家酒店表示,至于酒店在平台上为何设置“支付成功30分钟后不可取消”“订单预订成功后不可取消”的规定,他们不清楚,主要是第三方平台...
记者调查:部分酒店预订“不可取消”,规则到底谁说了算?
对此,青岛某酒店工作人员称,如果预订成功后,时间超过30分钟,消费者要取消订单,这就需要平台与酒店进行协商,只要酒店同意即可(www.e993.com)2024年11月27日。如果消费者入住当天取消,会扣掉当晚房费20%的手续费。多家酒店表示,至于酒店在平台上为何设置“支付成功30分钟后不可取消”“订单预订成功后不可取消”的规定,他们不清楚,主要是第三方平台...
携程旅行订票能退吗
如果订单未出票,用户可以直接在携程App上自助申请取消并退款,且当日下单的首次订单取消不收取手续费。这意味着,如果订单还未出票,用户有机会享受无手续费的全额退款。对于已经出票的订单,用户需要根据各航空公司的规定执行退票操作,可能会收取相应的退票费。例如,起飞前24小时退票,通常收取不超过10%的退票费;而...
去哪儿、携程、飞猪谁是“投诉之王”?在线旅游巨头排名揭晓!
在投诉问题方面,退改难问题依旧成为消费者关注的焦点。数据显示,退改难问题投诉占比超四成,主要涉及用户因行程变更引发的退订、退款问题,以及高额手续费和单方面取消订单不愿赔偿的情况。此外,霸王条款、捆绑搭售、大数据杀熟等问题也较为突出。近日,消费者陈女士在消费保平台投诉称,她于2024年4月30日通过携程...
携程版“提灯定损” 租用车BU正拿捏客户猛要利润?
首先,携程租车在显著位置,通过显示“低”租赁价格方式吸引用户预订车辆,实际支付时却附加上了车辆保障服务费、手续费等其它费用。例如一台特斯拉ModelY显示日均228元,租赁两天实际要支付731元,其中包含35元手续费,20元送车上门费与220元车辆保障服务费。所谓的车辆保障服务费,商家含糊其辞的解释称,内含车辆损失险...
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
因行程变动,丹阳本打算退订航班重新购票,然而平台和航司对1080元机票收取679元退票手续费的要求却让她大吃一惊。在几次协商后,飞猪平台表示,在出发前一周的时间段内收取70%的退票手续费是西部航空规定。而考虑到近日局部地区的暴雪天气,平台客服建议丹阳等待由航变信息带来的自愿退改选项。