紧急提醒:部分列车今明两天停运!退票不收手续费
正是暑假出行季,不少人收到停运消息后,着急退票、重新购票。铁路部门表示,一个月内都可以退,不收取手续费。铁路部门表示,已购买停运列车车票的旅客无需急于前往车站窗口或自行上网办理退票业务,停运列车车票均可在票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗...
辛苦抢了演唱会门票却被强制退票,有人无故被收2000元手续费!平台...
“您订购的票品退票退款申请通过”“退票手续费1320元”——王林(化名)收到该信息时,距离演唱会只有一周时间了。就在两天前,购票平台票星球还通知他配票成功。据王林讲述,他于4月24日在票星球购入了三张票价880元的徐佳莹北京站的演唱会门票。5月14日,因为配票后没显示座位,王林询问线上客服原因。当时得到的...
火车票改签要收手续费?12306:扩大了开车前后车票改签范围 防范...
第一种是车没发出前,改签票是原车票日期往前或当日的全免费,哪怕晚于原车票发车时间,改签票是原车票日期的次日,开车前48小时前进行改签免费,之后按5%或15%阶梯收费。第二种是车发出后,不进行退票只能改签,原车票日期当日改签当日车次免费,改签次日或之后日期的车次收40%。部分网友对收取手续费予以理解相比新规...
12306回应火车票改签也要收手续费:为打击黄牛囤票及退票漏洞
未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。通俗一点说,距票面乘车站开车前48小时以上改签时,或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时,以及开车...
火车票改签要收手续费?12306回应
第二种是车发出后,不进行退票只能改签,原车票日期当日改签当日车次免费,改签次日或之后日期的车次收40%。部分网友对收取手续费予以理解相比新规施行以前,《公告》施行后,旅客对于开车前、开车后的车票改签范围选择的确有所增加。记者致电12306广州铁路客户服务中心,对方表示,在新规未施行前,临近原车票车次开车前48小时...
网上买火车票退票扣多少手续费
根据中国铁路12306的规定,网上购买火车票后,如果需要退票,会收取一定的手续费(www.e993.com)2024年7月10日。具体费用如下:1.开车前48小时以上退票的,收取票价5%的手续费;2.开车前48小时-24小时退票的,收取票价10%的手续费;3.开车前24小时-6小时退票的,收取票价20%的手续费;...
民情丨提前50天退票也要被扣高额手续费?演唱会门票销售“霸王条款...
购票容易退票难提前50天申请退票也关卡重重,还被收取近200元的手续费网友余女士10月20日在大麦网上购买了陈奕迅成都演唱会12月10日的门票1张,票价980元,结果次日申请退款就碰到问题。“平台客服说‘演出票是观众进入剧场观演的唯一有效凭证,为有价证券非普通商品,其背后承载的文化服务具有时效性、稀缺性等特征...
火车票退票不扣手续费了?12306回应。-24小时-虎嗅网
火车票退票不扣手续费了?12306回应。据大象新闻,11月29日,在网上,一则“12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。这则消息下方,还附了两张截图,从截图中,记者了解到,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票...
火车票改签收手续费引热议,12306客服:主要为旅客着想
12306客服称,更改之前的规则是,临近原车票车次开车前48小时以内不能改签当日以后的车票,只能选择作废、退票或者重新下单购买,退票需要收取20%的退票费。新规出台后,旅客可以在48小时以内改签此后几天、甚至预售期内的车票。此外,关于改签票价差等问题,客服表示,当改签后的票价高于原票价时,需要支付高票价票款,低票价...
火车票退票不扣手续费了?12306回应
据人民网11月30日报道,近日,一则“12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。对此,铁路部门进行回应。11月28日,一位网友发布消息称,自己买的火车票开车前10分钟退票居然没有扣费。这则消息下方,还附了两张截图,从截图中了解到,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出...