台风导致去程列车停运,返程票被收退票费怎么办?

对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4日购...

12306回应“火车票改签要收手续费”

“通俗一点说,距离开车前不足48小时时,改签票面乘车日期及以前的列车,或者开车后在当日24时之前改签当日其他列车时,都是不收取改签费的。”部分网友对收取改签费表示理解对于火车票改签收取手续费的规定,也有网友持赞同的观点。有人认为,之前不收取改签费时,一些有退票需求但又想节省手续费的人,会投机取巧地把原...

火车票退票不扣手续费了?12306回应

“一般情况下，如果列车不能正点到达，那么车站工作人员会给这趟列车做晚点定义，用户可根据时间选择等待或者办理车票退改签业务，由于列车晚点原因办理退票，是免收退票费的。”12306客服表示，也许该用户退票时并不知道列车晚点，所以才会发出这样的感叹。马上就要放寒假了大家准备买回家的票了嘛？快来评论区说说吧~征...

火车票改签要收手续费?12306:扩大了开车前后车票改签范围 防范...

第一种是车没发出前,改签票是原车票日期往前或当日的全免费,哪怕晚于原车票发车时间,改签票是原车票日期的次日,开车前48小时前进行改签免费,之后按5%或15%阶梯收费。第二种是车发出后,不进行退票只能改签,原车票日期当日改签当日车次免费,改签次日或之后日期的车次收40%。部分网友对收取手续费予以理解相比新规...

同程旅行火车票退票扣多少手续费

在12306官网上,根据规定,开车前48小时以上退票的,收取票价5%的退票费;开车前48小时-24小时退票的,收取票价10%的退票费;开车前24小时-6小时退票的,收取票价20%的退票费;开车前6小时-2小时退票的,收取票价30%的退票费;开车前2小时内退票的,收取票价50%的退票费。

火车票改签要收手续费?12306客服:可往后改签,避免车票浪费

最近,有网友在社交平台上反映,在12306平台购买了火车票后,改签时居然要收取手续费,这让他们感到非常不解(www.e993.com)2024年11月19日。在大众以往的印象中,只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为,才会收取手续费,为什么现在连改签也要收费了呢?众多网友对火车票收取改签费提出质疑。图源:某社交平台...

12306回应火车票改签也要收手续费:为打击黄牛囤票及退票漏洞

对于火车票改签收取手续费的规定，也有网友持赞同的观点。有人认为，之前不收取改签费时，一些有退票需求但又想节省手续费的人，会投机取巧地把原车票改成票价较低的车票，然后再进行退票处理。网友对高价票改签为低价票还要收取手续费表示不解。例如，离开车时间不到24小时的时候，如果想要退掉一张票价为500元的票...

12306回应火车票改签收手续费是打击黄牛 网友:你才是最大的黄牛

网友表示:退票需要收手续费,改签也需要收手续费,如果这算我们用户违约,我们认了,但是火车晚点呢?属不属于违约?这是不是不太对等了?你才是最大的黄牛!其实一直没想明白,都是实名制,为什么还会有黄牛的存在?每次买票都是抢票,根本没有哪一次是像汽车票一样说买就买的!这已经不叫买火车票了,大众都习以为常叫...

大学生回家买火车票,退票不扣手续费了?回应来了→

关于车票退订产生的手续费仍按照现行退票费标准执行目前没有新规出台为何在发车10多分钟前退票却并未扣除手续费呢?对此铁路部门相关工作人员表示经查询11月27日从延安出发的D779次列车晚开30分钟根据相关规定由于列车晚点的原因用户退票不需要扣除退票费“一般情况下如果列车不能正点到达那么车站工...

火车票退票不扣手续费了?12306回应。-24小时-虎嗅网

火车票退票不扣手续费了?12306回应。据大象新闻,11月29日,在网上,一则“12306退票不收手续费了,开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。这则消息下方,还附了两张截图,从截图中,记者了解到,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票...