这家国内航司正式告别!已买票旅客可申请退改,退票不收手续费!
已买票旅客可申请退改,退票不收手续费!9月22日,中国东方航空公司宣布,其旗下全资子公司“一二三航”正式退出民航市场。届时,一二三航的业务将并入中国东航,不再独立运营。对于已经购买一二三航机票的旅客,中国东航提供了特殊的客票处理方案,以保障他们的合法权益。一二三航作为中国东方航空公司的一个分支,自2020年2...
女子网上订机票掉“航班取消”陷阱 被骗9万
据报道,该女子本月4日在上海通过手机软件购买本月26日飞往珠海的机票,岂料在本月24日她收到手机短信,称其乘搭的航班因机器故障而取消,要求她致电短信里提供的电话改签,并支付20元的手续费。女子信以为真,致电该号码,并按要求通过ATM将手续费汇到指定的银行账户,女子按指示存入手续费,通话期间对方发来一个验证...
因病退机票被收千余元手续费!消费者质疑南航:为何酒店能全额退
“因高原反应无法按原计划飞行,通过中国南方航空(以下简称南航)APP提交因病退票申请后,仍被扣了1300余元手续费。”近日,江苏省南京市的张先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,预订的酒店都全额退款了,可是机票却无法全额退款。因高原反应退机票被收高额手续费8月11日,张先生一家抵达...
买机票799元退票却要1000元?提前半个月退票被收20%手续费?看不懂...
高铁的退改并没有机票那么复杂,更透明,手续费比例也更低。12306App显示,距离发车时间长于(含)8天时,高铁退票并不收取任何费用,距离发车时间在48小时(含)到8天时,收取5%的费用,在24小时(含)到48小时收取10%的费用,退票时间短于24小时则收取20%的费用。按照赵青所说,她的机票退票时间与实际起飞间隔13天,...
携程网上订购机票套餐 退票手续费100%
沈阳晚报、沈阳网记者调查发现,携程、去哪儿、途牛等类似网站,在进行机票销售时,都会把价格分为几档,最低票价一般是不能退、不能改,低至4折左右的票价,退改的费用相当高,只有高票价的头等舱,才可以享受到较低的退改费用。以上海航空FM9186次航班为例,在一家网站上,票价为442元的最低档,不支持退改。而510...
高原反应退票被收千余元手续费 南方航空病退服务有点乱
通过南航APP提交病退材料,只退回1838元(www.e993.com)2024年10月25日。“以前也遇到过因病无法按期出行的情况,向航空公司提交诊断证明后就成功申请全额退款了。这次申请退票时,我与南方航空公司在线客服沟通了这个情况,但没有得到答复。于是,我按照南航APP上的提示上传了材料,没想到却被收了手续费。”张先生告诉记者,他随后电话联系了南方航空公司...
退个票收60%手续费,机票退改咋就这么贵?
但买完机票2天后,魏女士行程有变,想提前回老家。她本想改签,却发现改签费为票价的50%。魏女士这才注意到退改签规则:离站时间336小时(含)之前收取票面价50%的改期手续费,336小时至72小时(含)手续费为60%,72小时至48小时(含)手续费为70%,48小时至4小时(含)手续费为80%,4小时至起飞后手续费为90%。退票...
新闻多一度丨部分航司机票可“买低退高” 如何办理?手续费能省吗?
手续费能省吗?近日,“女子机票降3000元起飞前买低退高”,引发关注。据报道,今年5月底,一乘客在东航APP买了6月23日上海飞三亚的6张往返机票,共计15000余元。出发前一晚,机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款。
什么道理:错购机票可免费退,但要调取购票信息,需先收50元信息调取...
韦先生十分疑惑,“算上燃油、机建一共支付了617元,手续费要扣这么多吗?”他拨通了承运航司上海航空的客服电话。接线客服表示,航司目前试行客票错购认定及处置规定,旅客在购票后的2小时内提出且在航班起飞12小时之前办理完成退票手续的,可享受半年两次免费退票权益。“我看您购买的航班是30号的,按照您说的申请退款...
游客因天气退机票扣除近七成手续费 航空客服回应
近日,一位旅客在网络上吐槽,因杭州持续降雨,选择退订原定于29日飞往杭州的航班,却有两千多元的退票扣费。据了解,该旅客购票时花费了3156元,而退票时竟被扣除了2112元对此,浙江长龙航空客服表示,特价机票有相应的退票规则,会根据客票的不同,扣除手续费80%或95%,同时,如果航班变动超过15分钟以上的,旅客选择退票可...