火车票全网免费退?12306回应 系平台营销炒作,勿信免手续费谣言
12306回应!文章中,12306详细解答了关于火车票退票费用的三项疑问。首先,根据现行规定,开车前8天或以上退票不收退票费;48小时至8天内退票则按票价5%收取;24小时至48小时内为10%;不足24小时则为20%。跨境车票退票遵循特定协议。这一规定基于《价格法》和《铁路旅客运输规程》,旨在平衡资源分配,防止票务滥用及黄牛囤...
火车票提前几天退票不收手续费?提前15天,手续费全免!
根据梯次退票费的收取规定,火车票提前15天退票不需要收取退票手续费。具体来说,如果在距离票面开车时间15天(含)以上申请退票,将不会收取任何退票费用,可以实现全额退款。然而,如果退票时间在距离票面开车时间15天以内,但在48小时以上,将收取票价5%的退票费;在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%作为退票费...
平台涉及“航班手续费”投诉关键词近2万条 机票退费为何不能像...
多位出行平台相关人士向记者解释称,铁路能卖站票,所以如果旅客临时不坐,座位并没有浪费。但航空公司不能卖站票,如果旅客临时取消行程,座位可能就空着,所以从企业角度讲,航空公司会通过收取退票费来避免浪费。近期,南航、东航、国航等多家航空公司相继更新了客票退改规则,降低了退改费率,并扩大了免费退改的范...
火车票改签也收手续费, “铁老大”变了
其实,12306平台已经对改签费的收取规则有明确的规定,采用阶梯式收费规则。12306人工客服也回应,未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内改签条件较为严苛,往往只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。可见,改签费的变化...
改签火车票要扣手续费了?12306:“阶梯式”收费
近日,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手续费了。事实上,为进一步方便旅客办理车票改签业务,提升铁路旅客出行体验,自2024年1月15日起,铁路部门优化调整车票改签规则。其中,对改签的范围等内容做出了规定。并不是对所有的票都收取改签手续费,根据不同的改签时间,有不同的收费...
火车票改签要收手续费?12306客服:阶梯式收费,为旅客着想
“以前改签从来不收手续费,除非是改签后的票价要补足高出原价的部分(www.e993.com)2024年10月20日。现在改签没有高于原车票票价的车次还要收费,真有点恼火!”众多网友对火车票收取改签费提出质疑最近,有网友在社交平台上反映,在12306平台购买了火车票后,改签时居然要收取手续费,这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中,只有在临开车前一周至...
12306回应火车票改签收手续费是打击黄牛 网友:你才是最大的黄牛
“最新的规定:加收了改签手续费以后,在原车票车次发车的48小时以内可以随时改签,包括改签预售期的车票!”对此网友们纷纷热议,评论区都是一种不买账的言语:网友表示:退票需要收手续费,改签也需要收手续费,如果这算我们用户违约,我们认了,但是火车晚点呢?属不属于违约?这是不是不太对等了?你才是最大的黄牛!
新江苏辟谣 | 一周报告:火车票退票不扣手续费了?投靠朋友可获上海...
1、火车票退票不扣手续费了?12306回应11月28日,一位网友发布消息称,自己买的火车票开车前10分钟退票居然没有扣费。这则消息下方的截图显示,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票申请秒过,且没有扣除手续费。
12306回应火车票改签也要收手续费:为打击黄牛囤票及退票漏洞
“以前改签从来不收手续费,除非是改签后的票价要补足高出原价的部分。现在改签没有高于原车票票价的车次还要收费,真有点恼火!”最近,有网友在社交平台上反映,在12306平台购买了火车票后,改签时居然要收取手续费,这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中,只有在临开车前一周至24小时以内有退票行为,才会收取手续费...
火车票改签也要收手续费?12306回应
“以前改签从来不收手续费,除非是改签后的票价要补足高出原价的部分。现在改签没有高于原车票票价的车次还要收费,真有点恼火!”众多网友对火车票收取改签费提出质疑最近,有网友在社交平台上反映,在12306平台购买了火车票后,改签时居然要收取手续费,这让他们感到非常不解。在大众以往的印象中,只有在临开车前一...