乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了

列车晚点信息也会同步至线上平台,乘客可根据特退标识指引进行退票申请。如果晚点时间较短,例如在30分钟内,车站可能未及时做特退标识,乘客就需要前往车站相应窗口办理退票,经车站工作人员核实列车晚点信息无误后,会给予退费处理,并且不会收取手续费。《民法典》第八百二十条规定,承运人应当按照有效客票记载的时间、班次...

因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应

对此，12306的工作人员回应称，乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定，因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运，联程车票相关规定是怎样的？退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容？童先生接受采访时说，他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票，又于9月4...

高铁票退票扣多少手续费?一种情况免费,七种情况扣手续费!

开车前8天(含)以上退票:若乘客在列车开车前8天以上申请退票,铁路部门不会收取任何退票费用。二、需扣手续费的退票情况开车前48小时以上退票:需要支付票价5%的退票手续费。开车前24至48小时退票:退票手续费为票价的10%。开车前24小时内退票:需支付票价20%的退票手续费。改签后退票情况:如果有小伙伴发现自己...

高铁退票是否需要手续费?

首先,需要明确的是,高铁退票确实存在手续费。具体费用的多少取决于退票的时间点。一般来说,退票时间距离发车时间越近,手续费越高。以下是一个简要的手续费标准表格,供旅客参考:需要注意的是,以上手续费标准可能会根据铁路部门的政策调整而有所变化。因此,旅客在退票前应仔细阅读最新的退票规定,或直接咨询铁路客服以...

学生票高铁退票扣多少钱的手续费

根据中国铁路12306的规定,学生票在开车前48小时以上退票的,不收取退票手续费。如果是在48小时至开车前24小时之间退票的,收取票价的5%作为手续费;在开车前24小时至开车后48小时之间退票的,收取票价的10%作为手续费;开车后48小时内退票的,收取票价的20%作为手续费。

高铁票当天退票扣多少手续费

高铁票的退票费用是根据退票的时间来计算的(www.e993.com)2024年11月11日。以下是一般的退票费用标准:1.开车前48小时以上,退票费为票价的5%;2.开车前48小时-24小时,退票费为票价的10%;3.开车前24小时-6小时,退票费为票价的20%;4.开车前6小时-2小时,退票费为票价的30%;...

高铁退票手续费能退吗

是的,高铁退票手续费可以退还。根据中国铁路总公司规定,旅客在网上购票后如需要办理退票,自购票之日起15天以内的,退票时收取票价5%的退票费;开车前48小时以上至15天的,退票时收取票价10%的退票费;开车前48小时至15天的,退票时收取票价20%的退票费;开车前48小时以下的,退票时收取票价50%的退票费。如果是在车站售...

受台风“摩羯”影响,今日18时起海南环岛高铁、海口市域列车全线停运

海南环岛高铁海口市域列车全线停运目前计划9月6日—7日仍继续全线停运同时,在车站、12306网站等各渠道购买了以上停运列车车票的旅客,可于已购车票乘车日期后30日内(含当日)办理车票退票手续,均不收取退票手续费,相关联程票可在车站窗口办理退票,不收退票手续费。

高铁绍兴北站,这些列车继续停运

接上级通知,绍兴北站以下列车停运,请已购停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当天)在12306网站或12306手机APP客户端办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口办理退票手续(已打印报销凭证的请将报销凭证交予窗口工作人员),办理时不收退票手续费。停运列车停运信息公布前购买的联程车票,可...

高铁晚点有补偿?12306回应

在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。在中途站:退还未乘区间票款。已购联程车票:停运列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,均...