多地紧急通知延迟开学,机票改签手续费高,部分航司紧急回应
中国民用航空局发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中规定,航空公司要制定机票退票改签收费“阶梯费率”,不能简单规定特价机票一律不得退改签。但这一规定没有具体细化的标准,导致有很多航空公司按照自行设置的标准扣除高昂手续费,这显然是不合理的。欧阳一鹏律师的分析强调了在特殊情况下,航空公司应当考虑旅客的...
高原反应退票被收千余元手续费 南方航空病退服务有点乱
当天下午,张先生通过南航APP提交退票申请,并上传了医院的诊断证明,但审核通过后,3180元机票款只收到了1838元退款。也就是说,这次因病退改被收取了1342元手续费。通过南航APP提交病退材料,只退回1838元。消费者张先生供图“以前也遇到过因病无法按期出行的情况,向航空公司提交诊断证明后就成功申请全额退款了。...
国内机票退票扣多少手续费
国内机票退票的手续费因航空公司和购票渠道而异,具体需要查看购买时所选择的航空公司的退票政策。一般来说,如果是在航班起飞前申请退票,经济舱位的票款可全退,商务舱和头等舱可能会退还较高的费用;在航班起飞后退票,根据距离起飞时间的远近,扣除的手续费会相应增加。另外,购买机票时的折扣也会影响退票手续费的计算。
因病退机票被收千余元手续费!消费者质疑南航退票服务
“因高原反应无法按原计划飞行,通过中国南方航空(以下简称南航)APP提交因病退票申请后,仍被扣了1300余元手续费。”近日,江苏省南京市的张先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,预定的酒店都全额退款了,可是机票却无法全额退款。因高原反应退机票被收高额手续费8月11日,张先生一家抵达云南...
...二次销售为由要退费,航空公司回应:没法退,我们扣的是85%的手续费
关于方先生质疑的要扣85%的手续费,手续费的问题,是根据购买机票的仓位类型决定的。方先生夫妻购买的舱位是Q舱,相当于低折扣舱位。并且在下单页面底部,有退改须知:购买经济舱中的Q舱,如果在航班规定离站前72小时至48小时内自愿申请退票,需要收取票面价格85%的退票费。在记者的演示下,方先生夫妻才看到下方的...
携程网上订购机票套餐 退票手续费100%
从沈阳到上海的飞机票,全价大概1300元(www.e993.com)2024年10月24日。沈阳消费者刘先生在携程网上购买了一张“旅行套餐飞享活动”的机票,只花费536元,相当于4折,但是他没赶上飞机,当要求退票时,被告知套餐退订费也是536元。也就是说,退票费高达100%,这位消费者没坐飞机,机票钱却照样花。
机票退票手续费多少钱
机票退票手续费的金额取决于航空公司和购票时的具体条款。以下是一般情况下的退票费用:1.未出票的订单:如果您的航班还没有出票,您通常可以取消订单并获得全额退款(或找到愿意转让的人)。2.已出票的订单:如果您的航班已经出票,退票费用将取决于航空公司的政策以及票价类型。一般来说,经济舱的退票费用较高,商务...
同程旅行机票退票扣多少手续费
同程旅行的机票退票费用根据航空公司和购票时的折扣有关,不同情况下的退票费用会有所不同。一般来说,如果是在订票时选择的免费退票期限内发生的问题,可以全额退款;如果超过了免费退票期限,可能会扣除一定的手续费,具体金额需要查看购票时的说明或联系同程客服咨询。
机票信息被录错 退票要交手续费
退票手续费高达3000多元3月14日,家住安徽合肥的孟先生通过同程旅行APP,在网上预订了一班6月10日,从上海浦东机场飞往加拿大的国际航班。“直到预订的第二天,我检查订单信息发现,信息上我的名字是错的。”据孟先生介绍,同程旅行APP上的乘客信息并非他自己填写,而是通过上传护照等身份证明材料由系统自动生成的。3月...
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
因行程变动,丹阳本打算退订航班重新购票,然而平台和航司对1080元机票收取679元退票手续费的要求却让她大吃一惊。在几次协商后,飞猪平台表示,在出发前一周的时间段内收取70%的退票手续费是西部航空规定。而考虑到近日局部地区的暴雪天气,平台客服建议丹阳等待由航变信息带来的自愿退改选项。