好消息市民买特价机票能退了
南方航空航班起飞前7天(含)前,6折左右经济舱退票费率为10%,起飞前4小时后,退票费率为50%。国航、南航方面表示,越早退改,手续费越低。此外,票款退改签费率与购票价格和舱位有关。航空公司退改签规则呈多样化此前,东方航空、海南航空、四川航空、厦门航空等4家航空公司,将退改签时间与登机日的期间长度,划分...
299元的航空次卡一个误操作打水漂 白菜价机票使用要擦亮双眼
例如,机票价格为1000元,使用次卡抵扣了1000元,实际支付机票票款为0元;当该机票改期时,改升到的航班机票价格为1100元,则需要补差价1100元。旅客使用的次卡自动作废,川航不再补发,该张次卡视为已使用。针对退改规则,四川航空作出了产品说明。但对于川航的退改规则,王女士认为很不合理。她告诉记者,购买航空次卡前,使...
涉及成都航线机票,可以申请免费退改!
成都航线机票旅客可以申请免费退改处理四川航空旅客在4月2日及以前购买,行程涉及旅行日期为4月1日(含)至2022年4月16日(含)之间,由川航实际承运航班及使用3U航班号的成都双流、天府机场进出港航班客票,在4月3日0时(含)以后申请变更或退票,可以享受免费退改的特殊处置方案。旅客在申请办理免费退改前需取消...
川航发布涉俄航线特殊处置方案:符合条件免手续费、退票费
1.首次变更至2024年6月30日(含)前川航实际承运的相同航线航班,免收变更手续费,如有票价差额须补齐票价及舱位差额;2.再次提出变更申请或变更至上述日期范围以外的,依据当期客票使用条件办理。(二)退票在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票。(三)变更、退票费豁免码:RU2403三、已办理自愿退票、变更...
机票1800退票费1500,南航免费退改怎么那么难
反复交涉后,客服说免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”,这是“公司规定”,最终南航“按公司规定”收取了340元的退票手续费。2018年中国民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》明确,航空公司要为旅客错购机票(例如姓名书写错误、重复购票等)提供免费补救措施。在界定旅客错购情形时,应当把握...
机票价格大跳水,乘客能否“买低退高”?
政策,不过可以视情况提供优惠券补偿(www.e993.com)2024年11月27日。采访发现,目前部分航司暂未提供“买低退高”政策。中国新闻周刊致电春秋航空、四川航空及海南航空等,多家航司客服均表示暂无此政策,机票价格会根据市场实时变动,“降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。采访:赵雨萌...
机票“买低退高”哪些航司可以办?注意这些约束条件
有消费者为了机票价格更划算,想“买低退高”,但又困在较高退票手续费的问题上。国内某旅行平台公共事务高级经理刘婷表示,新的客票退改规则开始实行后,旅客能节省不少退改费用。“对于自愿退票的费率,不同舱位有不同比例。以2000元全价经济舱为例,全价票退改可省100元,折扣票票价在1000元左右,可省50元-150元...
机票价格下调可申请退高买低 需提前致电航司咨询相关流程
目前,中国国际航空暂无相关政策,但通过给乘客发放国内退票券的形式,支持乘客每年2次使用退票券全额抵扣退票手续费。山东航空、春秋航空、四川航空等航司客服均表示暂不支持退高买低,退票需要按照规定收取相应的手续费。
春节国内文旅消费6326亿;国航再送机票“后悔药”;长白山通报...
近日国航又给大家加赠了两张退票券,面向国际(含港澳台,下同)机票,国际后悔药用法如下:国航官方APP或小程序购买的国际机票,除了O/I/X舱里程票,都可以在起飞前72小时使用退票券来抵扣退票手续费。日本将把机场入境手续缩短至1分钟日本将在机场设置新终端,统一处理海关和入境管理需要的信息,入境者无需分两次出示...
旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应,此前东航因同样争议被判赔...
上游新闻记者查询发现,黑猫投诉上确有多起关于类似事件的投诉。其中一例发生在2023年6月14日,旅客于前一天购买机票显示为大机型(空客320),当日下午海航通知机型改为中机型。旅客联系退票后,海航不同意免费退票,并收取1248元退票费(4张票,每张扣312元)。