因病退机票被收千余元手续费!消费者质疑南航退票服务
“因高原反应无法按原计划飞行,通过中国南方航空(以下简称南航)APP提交因病退票申请后,仍被扣了1300余元手续费。”近日,江苏省南京市的张先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,预定的酒店都全额退款了,可是机票却无法全额退款。因高原反应退机票被收高额手续费8月11日,张先生一家抵达云南...
携程网上订购机票套餐 退票手续费100%
但是,消费者退订,就需要全额退还这158元已抵扣的金额,那么,相对于694元的票价,退票费是536元,因此,退票费并不是100%,而是70%多。据业内人士透露,这一两年,航空公司持续调低机票佣金,机票代理商只能靠价低量多,来赚取利润。不过,在推出低价票的同时,也会捆绑一些条件,限制消费者退票和改签,这样消费者一旦不能...
市民从“阿里旅行”买机票 退订手续费比票价贵
“没想到对方说退票手续费1042元。”她对此提出质疑,但被告知航空公司就是这样规定的,因为着急订新票,廖女士只得接受。最终,一达商旅退还廖女士120元,“两张机票才1002元,都不够扣的,又从基建费里扣了40元,最终160元的基建和保险钱只退了120元。”退票后,廖女士又赶紧重新购票。但事后廖女士越想越觉得不对劲...
...二次销售为由要退费,航空公司回应:没法退,我们扣的是85%的手续费
关于方先生质疑的要扣85%的手续费,手续费的问题,是根据购买机票的仓位类型决定的。方先生夫妻购买的舱位是Q舱,相当于低折扣舱位。并且在下单页面底部,有退改须知:购买经济舱中的Q舱,如果在航班规定离站前72小时至48小时内自愿申请退票,需要收取票面价格85%的退票费。在记者的演示下,方先生夫妻才看到下方的...
因暴雨取消行程,返程机票退票要扣除3万元手续费?
“但根据国航相关公告规定,在7天内至48小时前,即便是按照自愿退改,也是应该按照5%的比例扣取退费手续费。”许律师表示,公司方认为返程机票承运方海南航空和深圳航空仍按照40%的比例扣取退费手续费是明显不合理的,“何况是否是自愿退改的事实仍有争议。”
买票一时爽,退票泪花花?机票退票高额手续费合理吗?
“买机票一时爽,退机票哭的泪花花”,近日网友姜茶茶吐槽“退票扣手续费真的霸王条款,按照票价扣款40%”(www.e993.com)2024年9月21日。因为家中有事临时不能出行,几千块买的机票退到只剩几百元,因此姜茶茶劝大家“出行订飞机票要谨慎,毕竟被扣掉的这些钱还是很心疼的。”姜茶茶的经历还是蛮引起大家共鸣的。该省省,该花花,有了出行...
机票信息被录错 退票要交手续费
3月16日,孟先生向同程旅行投诉,“第二天他们回复我说,个人信息不能修改,只能让我退票。退票还要扣我3000多手续费,可我的这张机票本身也就才7000块钱。”孟先生称,他所购买的是韩亚航空的机票,“我的孩子也在加拿大,他在那边直接联系到韩亚航空,说可以在出票地免费帮助乘客更正个人信息。”...
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
因行程变动,丹阳本打算退订航班重新购票,然而平台和航司对1080元机票收取679元退票手续费的要求却让她大吃一惊。在几次协商后,飞猪平台表示,在出发前一周的时间段内收取70%的退票手续费是西部航空规定。而考虑到近日局部地区的暴雪天气,平台客服建议丹阳等待由航变信息带来的自愿退改选项。
买机票799元退票却要1000元?提前半个月退票被收20%手续费?看不懂...
赵青在退票时被该航司收取了20%的手续费,1张机票扣掉60元,2张一共扣掉了120元。赵青承认,退票是她个人原因,收取手续费她能够理解。但她认为不合理的地方在于,距离买完票甚至都没有超过24小时就要收取20%的费用,直接损失120元,这个标准是否有些太高?在赵青看来,以往她大多乘坐高铁出行,极少乘坐飞机,退改...
机票1800元,退票扣1500元!网友:航空公司取消的时候咋不给我钱
免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”,这是“公司规定”。花1800元买的机票,退票却需要付1500元手续费?2月5日,微博话题“机票1800元退票费1500元”登上热搜,引发网友讨论。一名旅客表示,她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票,由于看错了时间,错买成1月30日的机票。她在1月1日发现错误...