因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
单张票退票时收取了4元手续费(央广网发受访者供图)之后,童先生分别打了12345和12306询问退票费事宜。他表示:“9月16日当天我就打了12345反映问题,中秋节最后一天我又打通了12306的客服热线,他们就跟我解释因为我是下午1点多到常熟的高铁,第二天下午4点多从常熟返回上海,超过了24小时,不在联程车票可以...
火车票改签要收手续费?12306:扩大了开车前后车票改签范围,防范...
第二种是车发出后,不进行退票只能改签,原车票日期当日改签当日车次免费,改签次日或之后日期的车次收40%。部分网友对收取手续费予以理解相比新规施行以前,《公告》施行后,旅客对于开车前、开车后的车票改签范围选择的确有所增加。记者致电12306广州铁路客户服务中心,对方表示,在新规未施行前,临近原车票车次开车前4...
改签火车票要扣手续费了?12306:“阶梯式”收费
开车前不足24小时改签,按原车票和改签后车票之中低票面价格的15%核收改签费。火车开车前48小时以上、距离开车前不足48时乘客,改签乘车当天及之前日期列车时、以及开车后乘客改签当天其他列车时,仍不收取改签手续费。开车后改签开车后在当日24时之前,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费。开车...
高铁票退票什么情况下会扣手续费?12306退票扣费标准详解
票面乘车站开车时间前48小时以上的退票,需扣票价5%作为退票费。开车前24小时以上、不足48小时的退票,扣费比例为票价的10%。开车前不足24小时的退票,需支付票价20%的退票费。三、改签后退票扣费情况如果改签车票至开车前8天以上的列车,并在改签后再次于开车前8天以上退票,将收取5%的退票费。四、车票改签...
12306回应火车票改签也要收手续费:为打击黄牛囤票及退票漏洞
未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。通俗一点说,距票面乘车站开车前48小时以上改签时,或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时,以及开车...
火车票退票不扣手续费了?12306回应。-24小时-虎嗅网
这则消息下方,还附了两张截图,从截图中,记者了解到,该网友于11月27日购买了当天18点25分从延安出发的D779次列车车票,距发车仅剩14分钟时申请退票,而且退票申请秒过,且没有扣除手续费(www.e993.com)2024年10月19日。就此情况,11月29日,记者通过12306铁路客服热线进行咨询时了解到,关于车票退订产生的手续费,仍按照现行退票费标准执行,目前没...
12306成一种新的存钱方式?网友:不仅没利息,有时候还要手续费
铁路12306候补购票不收取任何手续费。如何候补车票?候补购票有哪些技巧?铁路部门提示,没有买到心仪车票的旅客,可以多选几个日期、车次、席别组合提交候补订单,增加候补成功率。候补购票每个用户可以有6个待兑现候补订单,每个候补订单最多可选择3个乘车日期,总计添加不超过60个车次,最多可添加9位乘车人,最晚候补订单...
火车票改签也要收手续费?12306回应来了
“以前改签从来不收手续费除非是改签后的票价要补足高出原价的部分现在改签没有高于原车票票价的车次也要收费”对此,12306客服给予了回应12306改签新规采取阶梯式计费12306APP显示,该平台对改签费的收取规则有明确的规定,采用阶梯式收费规则:1.距票面乘车站开车前48小时以上改签时,或开车前不足48小时改签...
速递丨12306回应火车票改签也要收手续费
12306回应火车票改签也要收手续费最近,有网友在社交平台上反映,在12306平台购买了火车票后,改签时要收取手续费,引发广泛关注和讨论。12306客服回应,此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。5月16日,微博话题#12306回应火车票改签也要...
铁路12306退票为什么扣钱
1.您购买的是特殊类型的火车票,如卧铺、动车一等座等,这些车票的退票费用通常高于普通座位票。2.您在发车前不足一定时间(通常是2小时)申请退票,这种情况下可能需要支付更高的退票费。3.根据铁路部门的规定,某些情况下可能会收取退票手续费,例如在购票后未取纸质车票的情况下直接在线申请退票。