乘客弃乘高铁后退票失败:该车次预计晚点82分钟,车站称提前发车了

如果晚点时间较短,例如在30分钟内,车站可能未及时做特退标识,乘客就需要前往车站相应窗口办理退票,经车站工作人员核实列车晚点信息无误后,会给予退费处理,并且不会收取手续费。《民法典》第八百二十条规定,承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及...

正观快评:台风天退票收手续费,于情于理都说不通

在办理退票时，童先生发现9月17日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票4元的退票费。对此，12306的工作人员回复称，他购买的返程票不符合“24小时内联程票”规定，因此要收取退票费。（9月22日央广网）因个人原因，收取退改签费可以理解，但因天气等不可抗力因素，导致车次延误或取消，还向旅客收取手续费，这真...

因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应

当然也不是铁路方面的原因，因为台风的原因取消高铁，我取消回程的车票，我觉得应该是对等的，都不应该收手续费。铁路部门还是按照阶梯式的退票规则收了我4元一张的手续费，三个人总共是12元。”单张票退票时收取了4元手续费（央广网发受访者供图）之后，童先生分别打了12345和12306询问退票费事宜。他表示：“9...

高铁票多久退票不收手续费?免费退高铁票不是梦,秘诀在这里!

1、如果乘客在列车发车前15天(不含)以上退票,那么不收取退票手续费。2、如果乘客在列车发车前48小时以上到15天之内退票,那么会收取票价的5%作为退票的费用。3、如果是在开车前的24小时以上到48小时以内选择退票,那么会收取票面价格的10%作为退票的费用。4、如果开车前24小时以内退票,那么会收取20%的退票费用。

高铁退票是否需要手续费?

首先,需要明确的是,高铁退票确实存在手续费。具体费用的多少取决于退票的时间点。一般来说,退票时间距离发车时间越近,手续费越高。以下是一个简要的手续费标准表格,供旅客参考:需要注意的是,以上手续费标准可能会根据铁路部门的政策调整而有所变化。因此,旅客在退票前应仔细阅读最新的退票规定,或直接咨询铁路客服以...

高铁票报销凭证能不能提前取出,会不会影响改签、退票?

从上述内容我们能够得知,在开车前领取报销凭证的话,对我们改签和退票是有影响的,所以这里建议各位出差结束之后,在统一将报销凭证取出,因为报销凭证的领取时限为乘车后180天,只要没超期,我们随时可以前往车站领取(www.e993.com)2024年11月15日。没时间去车站怎么办?如果没时间前往车站,可以试试线上代取的方法,只需打开“票小小丨火车报销凭证代取...

高铁改签后退票手续费怎么算

1.开车前48小时以上,免费退票。2.开车前48小时-24小时,扣票价5%。3.开车前24小时-6小时,扣票价10%。4.开车前6小时-2小时,扣票价20%。5.开车前2小时内,扣票价50%。以上都是针对全价票而言,如果是学生票、残疾军人票等优惠票种,再按照上述标准进行计算后会再进行相应的折扣。

云南旅游可以退票吗,云南旅游:退票政策是什么?

依据12306显示,凡是在开车前28分钟之前都可实施退票,而且不收取手续费。而在开车前48小时至28分钟之间需要支付5%的符合手续费。不过需要留意的范围是,倘若是在开车前48小时之前实行退票的分类话,那么火车票可退,但需支付20%的手续费。要是是特价票、学生票、农民工、伤残及其家属、学龄前儿童票、及其家属车票等...

12306改签火车票收手续费引发热议,合理收费也应让公众更信服

2021年,全国政协委员周世虹曾提出:“高铁退票费上浮20%不合理”。他提交了提案,建议进行论证和公开听证,调整退票收费标准。国家发改委在回复这一提案时表示:收取退票手续费的主要目的是引导广大旅客合理安排行程,及时退回不需要的车票;同时,由于运力资源相对紧张,梯次退票费可在一定程度上起到保护旅客相关权益、优化运力...

机票降价可免费退票但有条件?多家航司的客票退改新规需掌握!

在放宽退改范围的基础上,南航、东航的退改票费用收取标准也有相应调整,调低了机票退改签手续费的比例。东航的新版规则增加了航班起飞前30天之外的免费退改规定,南航则是乘客提前7天自愿变更,大多数舱位将免收手续费。旅客能节省不少退改费用国内某旅行平台公共事务高级经理刘婷表示,新的客票退改规则开始实行后,旅客...