携程网上订购机票套餐 退票手续费100%
沈阳消费者刘先生在携程网上购买了一张“旅行套餐飞享活动”的机票,只花费536元,相当于4折,但是他没赶上飞机,当要求退票时,被告知套餐退订费也是536元。也就是说,退票费高达100%,这位消费者没坐飞机,机票钱却照样花。票价全额算作退票费刘先生在上海有一处房产,前段时间,租客告诉他不再续租了,刘先生就打...
套路加价抢票,这个五一携程又要赚麻了
在退票时,还需要扣除20%手续费。对于买联程动车票仅买到半程,退票需扣20%手续费的乌龙事件,携程表示,手续费由铁路部门扣除,并非平台;在用户抢票前系统已提示相关风险。言外之意,就是没买到全程联程票的原因,是用户需要承担的风险,而不是携程的系统设置问题。因为中转方案失败,造成的损失并不是个例。在黑猫投诉...
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
南航经济舱R舱位起飞前4小时改签费由100%降低至60%,退票费由100%降至75%,且提前7天自愿变更,多数舱位将免收手续费。这才刚过一个月,某航司“机票1800元,退票费1500元”的投诉就又上了热搜。这波高额退票费的“冷水”泼向正旺盛的出游热潮,会让多少人的消费热情降温?“天价”退改让退票费再上热搜,源...
“五一”临近,旅游行程有变,如何退单损失最低?|机票|携程|退订|...
今年2月5日,一位预订了从上海前往西双版纳5天4晚私家团的游客,因为突然感染乙流申请退单,面对已经产生的酒店和机票预订费用,经过核实情况及提供相关材料后,符合“提前2天免费退”标准,携程平台通过沟通协调,最终帮助客人实现了全额退费。旅游行业专家表示,旅行不同于其他消费,旅游者和旅行社双方都会在行程前产生一些...
因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错
携程:申请病改并退手续费携程的客服人员在当天17时左右收到章女士信息,主动询问了是否有同行人员并请她提供了票号。约半小时后回复章女士:改签机票没有差价,且同行人员的机票也没有差价。该客服人员告知章女士,携程联系了航司并将章女士的机票已改期,1月16日10:10起飞,1月16日15:15到达,航班号MU546。
用携程没抢到票,却要扣手续费?
此时,王先生发现前半程428元票钱完整地返回账户,而后半程石家庄站至北京西站129元的票款则需要被扣掉部分手续费(www.e993.com)2024年11月13日。根据申请退票距发车时间对应的退票手续费标准,发车前24小时内,退票手续费为票价的20%,也就是26元。这笔费用由铁路局收取。王先生称,一个月前,他通过携程购买系统提供的联程票时遇到过上述情况,...
携程下单买联程动车票仅买到半程,退票需扣20%手续费引质疑
此时,王先生发现前半程428元票钱完整地返回账户,而后半程石家庄站至北京西站129元的票款则需要被扣掉部分手续费。根据申请退票距发车时间对应的退票手续费标准,发车前24小时内,退票手续费为票价的20%,也就是26元。这笔费用由铁路局收取。王先生称,一个月前,他通过携程购买系统提供的联程票时遇到过上述情况,当时...
去程航班被取消,退返程票携程要收70%手续费?负责人:携程是中介,没...
然而,携程方面却要我承担返程机票70%的退票手续费,这显然是不合理的。因为他们取消航班导致我去不成了,也就无法再坐回来的航班,他们的责任却让我买单。我和他们多次沟通,但是他们仍然坚持这一做法。”就赵女士反映的问题,记者联系了携程华北公共事务负责人李萌。李萌表示:“赵女士在携程订的机票是分两天订的,既...
两学生因延迟开学退票被收手续费 携程协调航空公司全额退还
按照天津航空的退票收费规则,起飞前14天(含)以内至起飞前3天之前收取70%,也就是8月24日之前退票将被收取每人344元退票手续费。根据呼伦贝尔职业技术学院疫情防控工作领导小组办公室21日下发的《关于调整2021年秋季学期开学时间的通知》也明确写着:按照《内蒙古自治区教育系统2021年秋季学期开学新冠肺炎疫情防控工作方案...
携程被曝光400个虚假订单 涉嫌骗取“取消手续费”
携程被曝光400个虚假订单涉嫌骗取“取消手续费”聪明反被聪明误?12月10日晚,“携程上市15周年庆典”正在上海举行,据称将有中国、日本、美国全球卫星信号同步直播环节。不过,即使是这样的盛典,可能也无法让携程的日本公司人员放下纠结的心情。就在12月8日晚上7点,日本公共电视台NHK在其综合新闻节目中曝光了...