#因台风退返程高铁票被收4元退票费#

#12306回应台风天退票收退票费#乘客主动退扣4元手续费,那铁路停运也应该主动赔给顾客4元好吧[融化]#因台风退返程高铁票被收4元退票费#分享评论坂川圆饼09-2213:21#因台风退返程高铁票被收4元退票费#虽然说才4元但是这不是人为原因吧为什么要收啊[费解]分享评论山人I09-2213:21...

“去程列车停运 退返程票被收费”这样合理吗?

如果是我个人的原因取消车次,收退票费是非常合理的。但前序的服务没有执行,我只能是迫不得已才取消。12306回应:不符合“24小时内联程票“规定我们从童先生收到的退票信息中也能看到,联程车票是可以一并办理退票,不收取手续费的。联程车票,就是旅客分段购买的出发地到目的地之间可以联程接续的多段车票,比如北...

今日18时起,海南环岛高铁、海口市域列车全线停运

同时,在车站、12306网站等各渠道购买了以上停运列车车票的旅客,可于已购车票乘车日期后30日内(含当日)办理车票退票手续,均不收取退票手续费,相关联程票可在车站窗口办理退票,不收退票手续费。新闻多一点9月5日起跨市县客运班线停班的通知记者从海南海汽运输集团股份有限公司获悉,鉴于第11号台风“摩羯”将于9...

多地高铁站今天继续停运!“暴力梅”何时结束?

已购买停运列车车票的旅客，可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日内（含当日）办理退票手续，不收取退票费。多个高铁站仍保持停运铁路部门消息，受暴雨影响，为了确保列车和旅客安全，6月26日，高铁千岛湖站，高铁桐庐站、桐庐东站，富阳站所有列车继续停运；6月26日0时至27日24时，高铁建德站所有班次停运。

受台风影响,海南环岛高铁、海口市域列车今日18时起全线停运

同时,在车站、12306网站等各渠道购买了以上停运列车车票的旅客,可于已购车票乘车日期后30日内(含当日)办理车票退票手续,均不收取退票手续费,相关联程票可在车站窗口办理退票,不收退票手续费。编辑刘梦婕打开新京报APP阅读更多精彩资讯相关推荐这条高铁来了,江西的“任督二脉”能否打通|新京智库智库2021-12...

超强台风即将登陆!虎门高铁站这些列车停运!

铁路部门温馨提示:请广大市民和旅客朋友在出行前留意12306短信通知和车站公告,以便合理安排行程,停运列车车票可不晚于车票发站乘车日期起30日内(含当日),在铁路12306网站(手机客户端)和车站人工窗口办理全额退票手续,均不收取退票手续费(www.e993.com)2024年11月19日。建议广大市民和旅客朋友优先通过铁路12306网站(手机客户端)进行退票,避免车站人员聚集...

热带风暴来袭!海南高铁全线停运,出行需注意

由于热带风暴影响,海南环岛高铁和海口市域列车全线暂停运行。铁路部门提醒旅客,出行前需关注铁路12306网站及车站公告,合理安排出行。未出行的旅客可在30日内办理退票,不收取手续费。海南作为一个旅游胜地,这次因热带风暴引发的高铁停运无疑对当地居民和游客的出行造成了极大的不便。铁路部门在台风天气下采取紧急停运措施,...

受地震影响 长三角部分铁路线路停运或晚点 因列车停运退票免手续费

铁路部门表示,旅客收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自...

去程列车停运 退返程票被收费合理吗?12306回应→

最近几天,上海的童先生因退返程火车票被收手续费的遭遇引发了大家关注。台风致去程列车停运,退返程票被收费,这样合理吗?童先生通过铁路12306软件购买了一家三口9月16日从上海到常熟、9月17日从常熟到上海的往返高铁票。但是受到台风“贝碧嘉”影响,去程的列车停运了。既然去不成了,童先生将9月17日常熟至上海...

高铁晚点有补偿?12306回应

因前程列车晚点导致赶不上接续列车时,可到前程列车票面到站办理接续列车车票退票手续,退票时不收退票费。办理接续列车车票退票时,需要出示前程列车车票。办理改签可通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当日的其他车次。如因列车晚点、停运需要办理改签业务的,均不收取退票手续费。