...二次销售为由要退费,航空公司回应:没法退,我们扣的是85%的手续费

关于方先生质疑的要扣85%的手续费，手续费的问题，是根据购买机票的仓位类型决定的。方先生夫妻购买的舱位是Q舱，相当于低折扣舱位。并且在下单页面底部，有退改须知：购买经济舱中的Q舱，如果在航班规定离站前72小时至48小时内自愿申请退票，需要收取票面价格85%的退票费。在记者的演示下，方先生夫妻才看到下方的...

飞猪旅行消费投诉平台解决率不到8%!618刚买的机票卡无航线可兑换

此外，如果是因为平台拖延，导致消费者不能及时地改签机票，由此如果造成了额外的损失该怎么办？赵律师表示，根据民法典第583条和584条，如果说因为平台的违约行为，造成了消费者产生了额外的损失，除了把钱退给消费者之外，对于那些在可预见范围之内的额外损失，也都应当赔偿给消费者。关于消费者如何维权，赵律师给出...

提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?

同时,据东航官网发布的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改签,部分收取5%~20%的退票费或者5%~10%的改签费,在航班起飞前4个小时至航班起飞后,退票费的收取标准则从最低10%到最高70%之间不等。看似有一些框...

飞猪“免费退”平均为消费者挽回225元的手续费损失

例如,为符合条件的消费者机票提供“免费退”权益,退改产生的手续费以红包的形式100%返还,上不封顶;支持符合条件的消费者无损取消酒店订单,以及获得酒店降价的保价补贴;为预订了指定境外水上玩乐商品的消费者免费提供最高百万元意外保障等等。“太好了!480元的退票手续费失而复得!”消费者赵先生原本预订了7月11日...

上海市民难以接受:这不是乱收费吗?免费退机票,被收50元信息调取费...

4月28日上午,韦先生在飞猪平台搜索4月30日上海前往南宁的机票时,不小心错购成了南宁至上海的票。付好款没过几分钟,他就发现了自己的错误,便赶忙通过平台申请了退票。3小时后,退款252元到账。韦先生十分疑惑,“算上燃油、机建一共支付了617元,手续费要扣这么多吗?”他拨通了承运航司上海航空的客服电话。接线...

在飞猪上买的机票怎么改签 在飞猪上买的机票改签方法【详解】

1、首先用户需要打开飞猪旅行,进入到主页面中,点击右下角我的功能选项,进入到我的页面中(www.e993.com)2024年11月28日。2、在我的功能页面中,找到关于我的订单功能选项,点击并进入查看我的订单。3、在我的订单页面中,找到自己需要改签的订单信息,点击并进入订单详情,选择我要改签功能选项。

3人同时买同趟航班票价不同?飞猪回应

此次客票退改规则调整后,调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范围和适用场景,新规在即将到来的春运中会为旅客带来更多保障。对于自愿退票的费率,不同舱位有不同比例。以购买南航2000元全价经济舱客票为例,全价票(Y舱)退改可省100元,折扣票(M、U、E、T等)票价在1000元左右,可省50元-150元。

退不起、改不起,机票“离谱”退改费何时休?

“提前一周提出要退票,竟然要收70%的手续费!”最近,家住济南的丹阳打算在春节期间和母亲前往港澳游玩,在飞猪平台订购了从济南飞往深圳的西部航空航班。因行程变动,丹阳本打算退订航班重新购票,然而平台和航司对1080元机票收取679元退票手续费的要求却让她大吃一惊。

什么道理:错购机票可免费退,但要调取购票信息,需先收50元信息调取...

4月28日上午,韦先生在飞猪平台搜索4月30日上海前往南宁的机票时,不小心错购成了南宁至上海的票。付好款没过几分钟,他就发现了自己的错误,便赶忙通过平台申请了退票。3小时后,退款252元到账。韦先生十分疑惑,“算上燃油、机建一共支付了617元,手续费要扣这么多吗?”他拨通了承运航司上海航空的客服电话。接线...

只能退三分之一?打折机票退改签费用为啥这么高?

网友提供飞猪平台退票被多扣钱/小红书APP航司退票手续费为阶梯性收费“问北京”记者以7月10日北京到上海的MU5104号航班为例搜索发现,在东航官网直接预订时,票面价格为2150元,7月3日之前退改签免收手续费,7月3日到8日之间退改签需要108元。此外,东航官网还有598元的特价票,但这类型机票不可退票或改签。