警惕霸王条款!办卡退款为何要扣40%?
其次,可以借助专业机构的帮助来进行审查。许多地方都有专门设立的消费者协会,他们不仅能够提供咨询服务,还能代表广大消费者群体向有关部门反映情况,争取更多有利于普通民众利益的规定出台。此外,当遇到难以解决的问题时,还可以考虑通过法律途径维护自身权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规规定,任何...
因病退机票被收千余元手续费!消费者质疑南航:为何酒店能全额退
然而,张先生下午在南航APP上传诊断证明提交退票申请后,原本3180元的机票款只收到1838元退款,被收取了1300多元手续费。通过南航APP提交病退材料,只退回1838元。本文图均为微博@中国消费者报图随后,张先生电话联系南航客服,对方回复称“没有治疗过程和同行人的身份证件信息”。“医生给出的建议就是继续吸氧、...
团购券退款陷阱:未使用却收高昂手续费,联联周边游退款引争议
01.退款遭遇高额手续费问题7月31日下午,山西太原的李先生通过联联周边游平台购买了3张某餐厅的代金券,共计消费207元。当晚大约7点,他前往门店准备就餐。然而,由于餐厅刚开业,客流量较大,店员告知可能无法接待他们。最终,李先生决定不在此餐厅就餐。晚上11点左右,李先生尝试在联联周边游平台上申请退款,却发现...
退票手续费这么高合理吗?演唱会买错场次 1分钟退款仍被扣795元
如果消费者认为平台收费不合理,可向市场监管部门投诉或提起诉讼。编辑:张博忺特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。Notice:Thecontentabove(includingthepicturesandvideosifany)isuploadedandpostedbyauserof...
认为2%的退款手续费涉嫌“霸王条款”,为了“3毛钱” 乘客起诉南通...
其次是因用户个人原因不再使用N.pay城市支付的,要打电话给客服申请退款,人工审核通过后,账户余额扣除2%后进行退款,退款时间为审核通过后的10个工作日。也就是说,许冠中想要完成退款,必须拨打客服电话,扣除2%的手续费,即0.305元之后,要等待10个工作日,才能拿到退回的余额。
消费调查|音乐节退票手续费最高达50%,对冲票房风险加重消费者负担
《2023年中国演出消费者洞察报告》也显示,约四成消费者遭遇购票难、不能退转票等(www.e993.com)2024年11月18日。截至4月27日,澎湃新闻在一家互联网消费投诉平台上以“大麦”为关键词进行搜索,发现相关投诉共46729条,其中多以“不予退款”“高昂手续费”“霸王条款”为关键词,涉及投诉平台拒绝正当理由退款、梯度退款制度不合理等问题。4月...
演唱会临时取消,黄牛票退款谁来保障?“扣手续费20%”
北京商报记者接到多位消费者反馈,当初通过黄牛渠道支付了溢价才购得的门票,如今主办方都承诺了可以申请全额退款,黄牛却提出要扣一部分作为他们的“手续费”。在律师看来,黄牛票并不属于主办方正规售出的门票,而是经过非官方渠道转售的,黄牛以加价或变相加价的方式出售演唱会门票并获利,涉嫌违反相关法律规定,黄牛行为...
猫眼遭投诉:买林俊杰演唱会变成李克勤 退款收手续费
不少消费者投诉称,在猫眼抢演唱会门票,页面自动跳转别场演唱会,消费者在不知情的情况下抢购,且付款页面并无具体演唱会信息,发现购买错误后立刻申请退款却要收取50%手续费。
...影响,江西一女子申请退任贤齐厦门演唱会门票要收50%手续费?
“收取50%的手续费是专员和项目方沟通协商之后给到的最终回复”,当记者提问道,若陈女士接受了扣除手续费用之后的退款。在25日公示明确表示可以全额退款,陈女士是否依旧拿回全部金额?对此平台的工作人员表示,如果消费者有需要,可以和在线客服沟通提交相关申请,会尽量帮忙去协商争取。
当心“仅退款”规则沦为投机工具
这更说明明显存在漏洞的规则会放大人性之恶,诱导人们投机取巧。据报道,现实中竟然有人专门开展相关业务,帮别人恶意退款并收取“手续费”。其二,该规则看似对消费者有利,长远来看未必,因为商家可能将退货损失算进成本,再提高售卖产品单价,对遵守规则的消费者不利。