大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈!退票难、手续费高…
她认为猫眼APP收取40%的手续费,侵犯了消费者的权益。唐女士强调,售票软件应具有退票功能,并建立相应的退票记录。(唐女士提供)唐女士要求猫眼平台全额退款。在消费保平台的介入和协调下,唐女士的诉求已被解决。千元以内金额占比超五成2024年上半年涉诉金额分布主要集中在0-500元(33.94%)、1000-2000元(26.85%...
猫眼平台电影票不能退票、改签 拒绝退改票已成“票务行规”?
”“在平台购买的两张共计198元的电影票无法退票,严重侵犯了我的消费者权益,且平台客服人工客服都联系不到”···日前,在黑猫投诉平台上,《财圈社》编辑注意到,有多位网友投诉在猫眼电影上购票不予退款。据网友们所说,因个人时间安排或选错场次时间等,无法观看该场电影,遂在点映开场前向猫眼平台提出要求...
退票难、手续费高……江苏消保委约谈大麦猫眼摩天轮
退票难、手续费高……#江苏消保委约谈大麦猫眼摩天轮##江苏消保委点名凤凰传奇演唱会主办方#7月15日,江苏省消保委公开约谈大麦、猫眼等12家票务平台、主办方等经营主体,就退票政策不一致、手续费高昂、消费者买到“柱子票”“墙根票”、演唱会“拼盘”“注水”“代唱”等乱象进行整改。此外,平台义务落实不完...
猫眼回应抢林俊杰门票变成李克勤,系用户误购,退票将取消手续费
据星视频报道,近日,多名网友反映在猫眼购买林俊杰的演唱会门票,下单后却发现变成了李克勤的场次,再想退订单,却要收50%的手续费。拉起维权群后,三天时间群里已经聚集了100多人。事件引发网友关注。23日,猫眼演出回应:我们第一时间对所有涉及订单进行全面系统、多轮反复排查,最终核实确认,此时间段未出现系统异常情况。
大麦猫眼被约谈,退票套路有多深?
另据潮新闻报道,江苏常州的卞女士在猫眼上抢到了一张蔡依林演唱会1590元的门票,付款后发现选错场次,一分钟内申请退款就被扣了50%的手续费。此前,中国新闻周刊也曾报道过消费者在维权时遭遇票务平台与主办方“踢皮球”的事件。演出市场中日益凸显的退票难问题,正是此次江苏省消保委对大麦、猫眼、摩天轮、票牛、...
记者帮后续|猫眼免费退票,3个工作日内原路退回
在潮新闻与猫眼多次沟通后,3月23日上午,猫眼演出官方发出公告,与多方协商最终达成取消对这部分用户收取手续费决定(www.e993.com)2024年9月19日。公告表示,对于3月18日20:00-22:00间误购国缘V3-2024李克勤「弦续」巡回演唱会·苏州站门票且截至公告发出前已申请退票的订单,将在3个工作日内原路退回。
这部电影遭100多万人退票,都是“下雪”闹的?
这样的解释并未让部分消费者满意。“预售的时候怎么没有想到安全隐患?”“我退票你要我8块退票费,你退我票就干净利落?”“现在下雪场已经买不到了,你赔我张万森!”▲来源:社交平台截图12月7日,《一闪一闪亮星星》官方微博宣布已有部分影城开放“下雪场”,工作人员将用雪罐降雪。随后,连锁影城星轶影城、卢...
猫眼、摩天轮、票牛、票星球等被约谈!演出票务五大问题曝光
1.退票政策不一致同一演出不同主办方退票政策不一致如7月12日至8月14日陶喆分别在四个城市举办世界巡回演唱会,南京站最高退票手续费为实付价款的20%,且提前2天不予退票;而南宁站和南昌站提前10天无法退票,最高退票手续费高达实付价款的50%。同一主办方不同演出退票政策不一致...
猫眼电影票退票规则解读与应对策略
这意味着,如果在一个月内购买了多张电影票,仅能退票一张,其余的票将无法退换。2.退票费用猫眼电影规定,退票时需收取一定的手续费。具体费用标准根据电影票的购买金额和退票时间不同而有所差异。通常情况下,退票手续费为购买金额的5%至10%。3.退票流程用户在猫眼电影APP或官网购买电影票后,如需退票,可在...
猫眼电影怎么退票?猫眼电影不支持退票怎么退能成功?
或者是,根据国家广电总局《电影院计算机票务管理系统软件技术规范Q》(GY/T207-2005)规定,售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。4,人工客服打了个电话给我,说马上退款猫眼电影不支持退票的怎么退?可以退的。我提供个更简单的,直接打电话给影院说要退票,影院一般会同意,然后再通知淘票票说影院同意了,或者...