退票手续费这么高合理吗?演唱会买错场次 1分钟退款仍被扣795元

根据猫眼APP公示的规定,蔡依林演唱会门票在7月13日11点到7月14日24点之间申请退票,将收取50%的退票手续费。对此,卞女士认为,自己在极短时间内购票并申请退票,并不会影响门票的二次销售,因此被收取如此高额的手续费有些不公平。针对这一事件,记者尝试联系猫眼进行采访,但未获得回应。其实,消费者在抢购明星演...

林俊杰演唱会购票粉丝收到猫眼App退款,部分粉丝被扣除30%手续费

5月8日下午,粉丝刘女士来电反馈,刚刚收到猫眼App的短信提醒,被告知多平台重复购票导致出票失败,猫眼平台会进入退票程序,但退款平台要收取30%的手续费。刘女士收到猫眼平台发送的退费提醒“前期在售票规则里并未告知“三开”要扣除手续费,我购买的是5月11日当天1580元的内场票,退票要扣除474元的手续费,比一张...

猫眼APP苏州演唱会门票退款风波:误购门票歌迷获全额退款

孙女士被告知,根据猫眼APP的规定,退票将被收取高达50%的手续费。对于这一高昂的退票成本,孙女士感到难以接受。她认为,这是由猫眼APP的失误造成的,不应由消费者承担额外的费用。这一事件迅速在社交媒体上发酵,引发了众多歌迷和消费者的关注与讨论。许多人表示,类似的情况并非个案,猫眼APP在用户购买门票时曾多次出现...

猫眼遭投诉:买林俊杰演唱会变成李克勤 退款收手续费

同时,付款页面上也未明确显示具体的演唱会信息。当消费者发现购买错误后申请退款时,却被收取了50%的手续费。这种情况让很多消费者感到不满。有网友称:“2024年3月18日晚8点和8:30这两个时间节点,我在猫眼平台上抢购林俊杰巡回演唱会苏州场次门票。期间我一直刷新页面没有退出林俊杰门票界面。但突然之间,我的页面...

女子买错演唱会场次,秒退票被扣795元手续费!合理吗?

记者查询到，根据猫眼APP在购票界面公示的退票规则，蔡依林合肥站的门票在7月13日11点到7月14日24点，退票手续费为门票价格的50%。不过，卞女士认为，她在这么短时间内购票退票，根本不会影响门票的二次销售，被扣这么多手续费有点冤。即刻退票被收50%手续费到底合不合理？针对此事，记者尝试联系猫眼采访，但被...

买错演唱会门票不能退?消费者质疑猫眼“霸王条款”

与此同时,还有周杰伦演唱会超长“预售期”引发的争议(www.e993.com)2024年11月8日。有媒体报道,周杰伦2024年福州演唱会提前半年预售,在开启预售48小时后,退票将收取订单价格的30%手续费,5月11日后,平台不再接受任何退票申请。律师:演唱会门票特点可能导致其在司法实践中归为“不宜退货”...

蔡依林演唱会买错场次,不到一分钟后退票被扣50%手续费

最近,江苏常州的卞女士遇到一件糟心事,她在猫眼上花1590元抢了一张蔡依林演唱会内场门票,付款后发现选错了场次,急忙申请退款,没想到被扣了50%手续费。卞女士说,从自己下单到申请退票,前后不到一分钟时间,795元就“蒸发”了,她找到了官方客服,却得到了“有规则限制,无法随意退款”的答复。

退票难、手续费高……江苏消保委约谈大麦猫眼摩天轮

转自:荔枝新闻退票难、手续费高……#江苏消保委约谈大麦猫眼摩天轮##江苏消保委点名凤凰传奇演唱会主办方#7月15日,江苏省消保委公开约谈大麦、猫眼等12家票务平台...

遇台风列车停运、车祸受伤没去成演唱会,猫眼平台不退费合理吗?

“演唱会开演前一天突发车祸受伤,遵医嘱卧床休息两周,第一时间联系猫眼申请退票,并提交了相关证明材料,但对方却拒绝退款,这也太霸道了!”7月31日,广东汕尾消费者洪女士对记者说。洪女士告诉记者,她于6月27日通过猫眼平台花费1360元购买了两张7月27日“TwinsSpirit22演唱会—深圳站”的演出票。7月26日洪...

...超时”误购演唱会门票不能免费退? 猫眼:保持原公告退费政策

原本想买林俊杰的演唱会门票,下单后却发现“误购”成了李克勤的,如果退订单平台就要收50%的手续费。该事件经过潮新闻与猫眼多次沟通后,3月23日,猫眼演出官方发出公告,与多方协商最终达成取消对部分用户收取手续费决定。公告表示,针对3月18日20:00-22:00间误购国缘V3-2024李克勤「弦续」巡回演唱会·苏州站...