办5年鹏博宽带,才用2年就被要求续费!“那3年是被谁吃了?”
今年8月12日下午,王女士通过手机支付办理了宽带续费业务,这次她办理的是500兆10年附赠一年共11年的宽带。手机截屏显示,收费单位为辽宁长宽网络维护有限公司,金额为2465元。《入网协议》上则写明:续费10年(附加1年),到期日为2035年8月13日,乙方为沈阳鹏博士网络服务有限公司。王女士办的五年使用期宽带,仅...
长城宽带通知用户续费 换网后才发现套餐没到期
”根据李先生所提供的宽带接入服务申请登记表和相关凭证信网看到,套餐名称一栏中明确写着:100M带宽、27个月、517元(含赠送网时),登记时间为2023年2月2日,截止时间为2025年5月2日,且盖有山东长城宽带信息服务有限公司的公章。“还有一年到期的宽带为什么当时就让我续费?现在我已经买了别家的宽带,我要求退...
天津海河传媒中心3·15晚会曝光:宽带续费、大流量网卡“猫腻”多
市民王女士家安装了长城宽带,在服务费未到期的情况下被接连催缴费,不知情的王女士和老伴先后续了10年的宽带费。和王女士有类似遭遇的市民不在少数,有的用户想办理退费却被长城宽带以各种理由拖延。律师表示,长城宽带对用户实行的这种重复续费的营销方式涉嫌欺骗消费者,严重侵害了消费者的合法权益。根据相关规定,经营...
令人闹心的长城宽带 未到期却屡催续费
王女士在2021年刚续费了2023到2028年的费用。时隔一年,她老公又续费了2028到2033年的费用。本身自家宽带还没到期就接二连三的续了10年的费用,而每次催缴续费的理由竟还都是马上到期了。而像王女士家这样使用长城宽带还未到期,就屡次被催缴续费的事可不是个例。很多老人都反映遇到了此类问题。老人们因为一交费就...
提前5年催用户续费 被处罚过的长城宽带还给用户断网了
在不知情的家人续上两年网费后,刚过半年多,长城宽带就又来催费了。当时,长城宽带给出的解释就是系统更换,部分数据在迁移时没有同步过来。而在2023年1月,山东省通信管理局还因长城宽带在合约未到期的情况下中断网络并要求用户续费一事下达了处罚,长城宽带被罚款5万元。
办理5年鹏博宽带用两年被要求续费 3年被“吃”掉了
今年8月12日下午,王女士通过手机支付办理了宽带续费业务,这次她办理的是500兆10年附赠一年共11年的宽带(www.e993.com)2024年10月22日。手机截屏显示,收费单位为辽宁长宽网络维护有限公司,金额为2465元。《入网协议》上则写明:续费10年(附加1年),到期日为2035年8月13日,乙方为沈阳鹏博士网络服务有限公司。
本报又接投诉400余条 续费骚扰占半数
宽带还有两三年才到期就被要求续费,有的一年竟然接到了10多次要求续费的电话,用户不堪其扰。9日,辽沈晚报以《频繁断网续费骚扰退费难办长城、鹏博宽带为何频遭投诉》报道了几位读者在使用宽带过程中的种种遭遇,报道刊发后,又收到读者投诉多达400余条,其中半数左右的读者表示对续费骚扰最为反感。
长城、鹏博宽带为何频遭投诉
提前两年“被迫”续费宽带费交到2036年吴阿姨的邻居辛女士是2020年9月开始使用鹏博宽带的,当时交费1099元,“业务员说的是5年送2年,但我实际收到5年送1年,少送了1年。”2023年3月接到业务员来电,“说宽带升级,给我两个选择,要么续费要么花500元购买一个叫‘光猫’的设备,否则宽带就不能用了。”...
长城宽带被指圈钱跑路?1000户家庭断网苦等……
目前,绝大多数被断网居民对于长城宽带的做法不满意。有业主透露,今年3月份续费的时候,打的是长城宽带的电话,后来也是长城宽带的续费专员联系并给自己提供了支付链接,但最终自己断网后才发现,“原来自己缴费的公司,已经变成了长宽互联”。在多数业主看来,长城宽带的做法,“像极了注册空壳公司圈钱跑路的套路”。据介绍...
家里安装宽带时,有哪些事是运营商不会告诉你的?
比如,办理手机套餐,免费赠送宽带,这个宽带往往是有时间限制的,比如只有一年或者两年,过了这个期限,你就要自己交钱续费,而且价格可能比市场价还高。而且,这个宽带和你的手机套餐是捆绑在一起的,也就是说,你不能随意更换手机套餐,也不能携号转网,否则你的宽带就会被取消。这样一来,你就被运营商套牢了,失去了自由...