网易云音乐自动续费被指“套路”消费者
网易云音乐连续4个月自动扣除会员费共计60元。”陈女士说:“今年2月11日曾花费9.8元购买过一个月的网易云音乐会员,由于3月份登录账号对应的手机号在移动公司注销,期间并未收到过任何扣款提示,也没用该账号登录网易云音乐使用会员权益,所以并不知道该会员还会自动续费。”...
腾讯视频会员怎么退款
此外,用户在购买会员后的短时间内(如一个月内)申请退款,成功率会相对较高。二、退款流程1.打开腾讯视频应用,进入“个人中心”页面。2.在“个人中心”页面,点击“视频VIP”选项,然后选择“全部会员与续费管理”。3.在“续费管理开通记录”中,找到需要退款的会员服务,点击进入详情页面。4.在详情页面,...
追踪到底|不续费会员就不让结账?山姆会员商店被多名消费者投诉
“我当时带着老人赶时间呢,她(收银员)却说不续费就结不了账。”封面新闻记者联系上发布《山姆收银员追着你续费》一帖的博主月女士(化名),她回忆道,在2023年年末,她带着老人前往位于苏州吴中区苏州工业园邻瑞广场的山姆会员商店购物时,当时她的山姆会员卡还有一周到期。然而在结账时,却被收银员告知必须扫描收银员...
QQ音乐涨价!回应:针对优惠到期用户;网友:第一时间关了自动续费
中国经济周刊—经济网讯12月4日,有网友发文称,QQ音乐日前向微信用户发送“续费服务价格变更提醒”:2024年1月9日0点起,绿钻豪华版微信自动续费的费用将从11.4元/月变更至15元/月。QQ音乐会员团队还附了一份价格变更详情说明:将对QQ音乐的存量自动续费会员(2022年5月1日零点前已经是豪华绿钻自动...
自动续费、额外付费、vip广告……视频APP会员服务变“坑多多”
并且,“自动续费”的价格比不选择“自动续费”低不少,如爱奇艺的“连续包月”首月体验价6元,取消“连续包年”套餐,则一个月价格25元;优酷和腾讯视频“自动续费”会员价一个月19元,而不续费的一个月要25元。在宣传语中,三家视频网站都表示,“自动续费可随时关闭”。不过,记者发现,关闭“自动续费”的渠道则...
关闭自动续费,仍然被扣费了?揭秘会员续费的层层套路
“提前扣费”措手不及除了取消时需层层套娃,会员自动续费的另一坑是“提前扣费”,打了用户们一个措手不及(www.e993.com)2024年7月28日。孙女士2023年1月开通了哔哩哔哩年度大会员,当时正值活动期,购买一年可获赠100多天大会员。满打满算,会员要2024年5月才到期,可她前几天却已被扣了年费148元。原来,一年整大会员到期后,赠送的100...
会员费涨价后,腾讯音乐失去了什么?
除了竞争对手,腾讯音乐自身上调会员价格对月活的影响也是一个变数。此前多家媒体报道,QQ音乐在2023年7月4号开始将对豪华绿钻会员中的存量自动续费会员进行价格调整。此次调整后,连续包月会员价格从13元/月上调至15元/月,连续包季会员价格由35元/季上调至45元/季,连续包年价格从138元/年上涨至158元/年。此外,本...
绿钻会员和榜一大哥,腾讯音乐只能留下一个
遭骂归遭骂,但却是真金白银进了口袋。有人算过,腾讯视频拥有付费会员数量1.25亿,以连续包月会员价格上涨5元计算,每月收入便能增加6.2亿元,一年就能多赚74.4亿元。于是,TME也用上了这两个手段。一个热知识是,TME的移动端月活其实已经下降了很长一段时间,但付费用户数和月度ARPPU却一直稳步增长。
“七天试用”被自动扣款续为包年会员,美图秀秀被指诱导消费
1月16日,在没有任何短信提示的情况下,他的支付宝被自动扣款218元续费了包年会员。董先生称,联系美图秀秀要求退款,对方却劝他“享受一下会员”,称“美图会员系网络商品和虚拟商品,一旦购买成功,即视为已经使用了该商品”,拒绝退款。扣费记录对此,澎湃新闻致电美图秀秀。工作人员称,会员试用期结束前会向用户发...
你被APP自动续费“绑架”了吗|爱优腾芒等六大视频平台自动续费...
购买自动续费会员,于不少追剧人而言也是图省钱。贝壳财经记者体验看到,视频平台大多抛出连续包月/季/年低价诱惑。其中,腾讯视频SVIP会员提供了6种会员套餐,连续包月/季/年排在选项前三位——连续包月为35元,购买1个月的会员为50元。此外,连续包季88元,而3个月会员则为108元。