会员经济时代到来 携程解锁会员体系新形态

同时,会员积分也是用户晋级不同会员等级的一项重要参考,会员等级越高的老用户积分系数越高。如,同一笔订单最高等级黑钻会员可获得的奖励积分是普通会员的3倍。因此,用户在携程订得越多省得越多,等级越高省得越多。携程会员负责人强调,平台鼓励用户多用积分、多省钱,在商品展示、支付环节等多场景显著位置,均增...

亿欧创始人自曝遭携程大数据杀熟,“黑钻会员”订票后降价500余元

原因是酒店收到携程旅行网通知,要求与“周末酒店”有合作关系的酒店下架发布于该平台上的产品,否则将面临携程取消特牌(独家合作)、限流等处罚和限制。针对周末酒店的实名举报行为,携程在声明中回应是“误解”,已做出积极的沟通、解释。不过,媒体报道称,针对携程给出的“误解”,周末酒店并不买账。另据媒体报道,去...

3月黑猫投诉企业红黑榜:优酷会员自动续费一年无明显提示

关键词:优酷会员自动续费一年无明显提示本月中,大量消费者称遇到优酷会员自动续费的问题。有消费者反馈家里老人办理优酷会员被自动续费了一年而无明显提示。还有消费者称自己参与优酷包月活动,在每月10元被按时扣费的情况下,取消活动还必须另外向优酷支付75元。截至3月底,优酷累计投诉15044单,回复率不足1%。关键词:...

【电商周报】京东“豪掷”10亿进军短视频 蔡崇信反思阿里落后原因

4月10日,盒马APP就盒马X黄金会员、X钻石会员相关内容进行公开征求意见,其中提到,盒马拟于2024年4月24日恢复X黄金会员、X钻石会员开卡、续费服务,同时,盒马X会员店VIP将升级为盒马X黄金会员。据了解,盒马曾于去年年底暂停X黄金、X钻石会员的开通和续费。零售云服务商多点DMALL与胖东来战略签约4月11日,多点DMALL...

贝贝网现"携程式"捆绑销售 会员自动续费屡遭投诉

微博名为“晴歌GGGGGGGGGGGGGG”的消费者留言:“麻烦给我取消自动续费,我的会员卡里面根本就没有取消自动续费功能,你让我怎么取消,没有绑定支付宝你就可以私自扣除我99块钱?”记者了解到,贝贝网此前做了一个一分钱开通10天试用会员卡的活动,消费者购买后,平台在试用期结束后,未通过任何方式告知用户,直接扣除用...

携程邀会员免费上网,机上Wi-Fi迎来第三方付费时代

近日,携程的金钻和黑钻会员在携程平台上订购东航和吉祥宽体机执飞的航班机票时会发现,在机票主流程中的“选择服务”页面,出现了“免费机上Wi-Fi”字样,点击后可以选择30分钟的免费使用机上Wi-Fi权益(www.e993.com)2024年11月28日。据了解,携程此次计划将Wi-Fi产品打包进入携程的高端会员权益,背后则是空地互联公司为其定制的30分钟Wi-Fi流量包...

携程上线全新黑钻会员,“新世代”占比超7成,95后“黑钻”一年花费...

新一代的会员不断成长,国人在旅行上的消费频次、花费不断提升,全新的黑钻会员系统,正是为携程会员们提供更完善的服务与更大成长空间而设立。经过前期试运行,目前第一批顶级黑钻会员已超百万。这群最“会玩”的顶级旅游爱好者什么样?从城市分布上看,高级玩家在4座一线城市数量最多,黑钻玩家约50%集中于此;值得注意...

旅行花费一年超千万、年均订单上百个 携程黑钻会员正式上线

新一代的会员不断成长,国人在旅行上的消费频次、花费不断提升,全新的黑钻会员系统,正是为携程会员们提供更完善的服务与更大成长空间而设立。经过前期试运行,目前第一批顶级黑钻会员已超百万。这群最“会玩”的顶级旅游爱好者什么样?从城市分布上看,高级玩家在4座一线城市数量最多,黑钻玩家约50%集中于此;值得注意...

在线旅游补贴大战携程首发战报 会员日一天卖出8000万元跟团游

国庆中秋8天超级长假来临,为了吸引更多的人流,线上旅游企业纷纷打响补贴战,铆足了劲“抢人”。具体的效果怎么样?国庆旅游市场会出现报复性消费吗?一天卖出8000万元跟团游订单和增长是王道近日,携程发布了本月的“会员日”战果报告,随着国庆来临,本月11日会员日当天,实现了今年旅游订单人数和交易额的“双高峰”...

十多年的老会员都不放过 携程在想什么

谁知道,在返程中,叶先生又因携程的联程机票问题被迫降舱,且被收取1500元改签手续费。回国后,叶先生尝试与携程进行交涉,目前携程退还了改签费用(据深圳晚报11月20日报道)。叶先生的遭遇并非孤例,这几年,很多用户的感受就是苦携程久矣!历数携程这两年曝出的问题,用户在携程上购买机票,稍不留神就会被捆绑销售,花了...