3月黑猫投诉影音直播领域红黑榜:优酷会员自动续费一年无明显提示
本月中,大量消费者称遇到优酷会员自动续费的问题。有消费者反馈家里老人办理优酷会员被自动续费了一年而无明显提示。还有消费者称自己参与优酷包月活动,在每月10元被按时扣费的情况下,取消活动还必须另外向优酷支付75元。截至3月底,优酷累计投诉15044单,回复率不足1%。黑猫投诉3月行业榜单共享服务黑榜:来电、速绿...
3月黑猫投诉企业红黑榜:优酷会员自动续费一年无明显提示
本月中,大量消费者称遇到优酷会员自动续费的问题。有消费者反馈家里老人办理优酷会员被自动续费了一年而无明显提示。还有消费者称自己参与优酷包月活动,在每月10元被按时扣费的情况下,取消活动还必须另外向优酷支付75元。截至3月底,优酷累计投诉15044单,回复率不足1%。关键词:拼多多百亿补贴无故砍单频现近期多位...
你实现“会员自由”了吗?
因此,在关闭自动续费VIP会员服务之前,用户首先应该仔细阅读订阅细则。这些细则通常可以在应用或网站的帮助中心或用户设置中找到。细致阅读订阅细则可以帮助了解VIP会员服务的具体细节,包括续费周期、续费方式以及如何取消自动续费等信息。其次,在了解了订阅细则后,需要按照平台规定的步骤进行取消自动续费操作。这些步骤可能...
10月黑猫投诉影音直播领域红黑榜:优酷会员无提示自动续费长达5年
关键词:优酷会员无提示自动续费长达5年本月中,有多名消费者反馈遇到优酷会员自动续费无提示的问题,其中“优酷月月省”强制开完3个月,不然虽显示6元1个月却强制扣款19元,更有开通9.9试用会员无提示自动续费29元每个月长达5年的情况。截至10月底,优酷累计投诉13429单,回复率不足1%。黑猫投诉10月行业榜单共享...
9月黑猫投诉长视频平台红黑榜——优酷会员自动续费问题多
据黑猫投诉数据显示,各长视频平台中,投诉原因主要集中于会员自动续费退订问题。大量用户投诉称在购买优酷会员后次月未收到续费提示就被自动扣费,还有消费者称购买了9.9元的包月服务,次月续费却被扣去了29元,认为优酷会员涉及虚假宣传。优酷在9月共计收到了480条投诉,其中涉及会员退款问题的投诉有293条,占本月优酷...
7月黑猫投诉影音直播领域红黑榜:优酷会员自动续费不提醒
关键词:优酷会员自动续费不提醒据黑猫投诉数据显示,优酷7月有效投诉单328单,有用户反馈:优酷随心看会员未经提醒自动扣费,扣费明细也不发短信通知,联系客服退订被告知下个月才能退(www.e993.com)2024年11月27日。平台上还有其他消费者投诉优酷芝麻Go月月省活动诱导充值,优酷会员投屏二次收费问题等。截至7月底,优酷在黑猫平台累计投诉12230余单,回复...
湖南消费维权联盟丨黑猫投诉发布11月企业红黑榜:斯凯奇“买三免一...
据黑猫投诉数据显示,优酷11月有效投诉单396单,用户投诉称在芝麻go月月省活动中,页面仅显示的是1元每月会员,购买之后才显示后面每月12元的扣款。关闭任务还要扣款24元,一共扣了25元,诱导消费者。平台上还有其他消费者投诉优酷会员扣费问题,投诉原因主要集中于未经提醒自动续费、会员订阅退订难等相关问题。截至11月底,...
免费试用、砍头息、免密支付,那些比美团月付更深的坑
VIP会员充值界面显示,系统已经为用户自动勾选了“开通时自动续费,可随时取消”选项,默认开通3个月起。当豹变选择“获取特权”选项后,会员充值界面自动跳转至第三方支付平台,而这一界面对应的是开通免密支付和自动续费功能。第三方支付平台提醒称“当您在商户消费或开通特权服务时,商户可以自动向您发起扣款。”