女子称中国移动未经同意自动续费宽带,客服:会发信息提醒,下个月拿...

快速导航登录注册免费邮箱移动端网易公开课网易严选支付邮箱女子称中国移动未经同意自动续费宽带,客服:会发信息提醒,下个月拿过来直接取消2024-07-2713:35:06渝派生活帮山东举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败声明:取材网络,谨慎辨别...

花钱买了会员,清晰度却只有480p?有人愤怒投诉,上海市消保委曾发声...

订阅不断即可持续使用,即“连续包年会员需选择自动续费的方式”,因此,即使张女士的账户显示会员已持续380余日,仍不属于连续会员的范畴,为单次年卡付费用户,当时的黄金会员到期后即便再续费,也只能选择480P的投屏清晰度。

上半年九大投诉热点!演唱会“柱子票”、培训机构虚假承诺上榜

三是默认开通自动续费且难取消。四是虚假宣传问题。五是第三方代充会员服务风险高。案例:第三方代充会员服务导致会员权益无法使用消费者胡先生通过消协315平台投诉某视频会员公司。今年3月15日,胡先生在某购物平台购买某视频会员公司为期一年的会员服务,但消费者购买后一个多月,发现购买的会员服务出现不可使用的...

中消协:上半年电信服务投诉量同比大增92.56%

具体服务投诉类别中,移动电话服务投诉案件为29302件,同比增长106.29%,排名第二,仅次于经营性互联网服务。中国消费者协会举了9个具体案例。其中:电信服务不规范经营屡禁不止。相关消费痛点、难点问题尚未根除,各类问题依旧频繁发生。一是宽带业务开通容易取消难。如安装宽带时未告知解约限制,取消时却要收取高额违约金...

上半年全国消协组织受理投诉情况:食品类等投诉量居前五位

经营者设置诸如会员、超级会员、AI会员、大会员等多重复杂会员体系,不同会员下又设置多种套餐,消费者难以弄清不同会员之间服务内容差异。三是默认开通自动续费且难取消。一些会员服务提供者未经消费者同意将自动续费设置为默认选项,关闭自动续费操作步骤多、页面隐藏难找。四是虚假宣传问题。如夸大会员服务内容,隐瞒限制...

花钱买了会员,清晰度却只有480p?视频会员“套娃式”收费被指薅...

客服表示连续会员指的是自动续费,手动续费的黄金会员不再享受4k投屏的权益(www.e993.com)2024年12月19日。于是,张女士刚购入的投影仪便在角落里搁置了。“本打算在卧室投影,很有氛围感,但现在还没手机看着清晰。”其实像张女士这种情况不是少数,许多视频平台都对投影仪的投屏额外收费。

上观315│投屏清晰度分会员等级,4K未必更清晰,“套娃式”消费套路多

需自动续费才算连续包年为了避免订阅中断,张女士本来在去年一月份时就延续了爱奇艺黄金会员,到期日自动顺延至2025年1月,可出乎意料的是,今年1月起,她也不再享受原黄金会员的4K及1080P的超清投屏服务,只能投屏480P标清视频。客服告知:此前恢复投屏清晰度是“老人老办法,新人新办法”,当时单月卡/季卡/年卡的会员...

电视“套娃”收费治理有了新成效|机顶盒|有线电视|iptv_网易订阅

中国广电网络股份有限公司副总经理万涛:全国可升级的有线电视机顶盒,已经把开机时长全部压缩到了35秒以内,全部实现开机直接进全屏直播,目前全国各地有线电视均取消了开机播放商业广告。自动续费会员包订购须二次确认此外,之前被电视用户广为诟病的自动续费会员包,如今在购买前也会用明确字体让用户进行二次确认。