优酷腾讯等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路
王子月通过优酷客服自动回复了解到,由于账号属于苹果订阅渠道开通的会员,若想取消这笔自动续费,必须以开通会员的苹果ID名义取消。“可我换了新ID,也找不回旧ID,就无法取消会员。”自发现扣款,她多次试图联系优酷人工客服,电话那头“要么人工繁忙,要么是机器人,一直没找到人工客服”。由于工作繁忙,取消会员这件事便一...
3月黑猫投诉企业红黑榜:优酷会员自动续费一年无明显提示
有消费者反馈家里老人办理优酷会员被自动续费了一年而无明显提示。还有消费者称自己参与优酷包月活动,在每月10元被按时扣费的情况下,取消活动还必须另外向优酷支付75元。截至3月底,优酷累计投诉15044单,回复率不足1%。关键词:拼多多百亿补贴无故砍单频现近期多位消费者表示,通过拼多多“百亿补贴”频道购买手机、电...
平台自动续费新规7月起实施,南都记者测评7平台:QQ音乐等未接通...
以优酷为例,移动客户端的iOS系统可以在手机的“设置”中找到“AppleID、iCloud、媒体与购买项目”,在“订阅”中找到“优酷视频”,然后可以“取消订阅”即可解除自动续费服务。非iOS端登录购买了自动续费的账号后选择“我的-会员中心-自动续费管理-解约”即可解除自动续费服务。另外,除了腾讯视频、QQ音乐以及七猫小说...
自动续费、额外付费、vip广告……视频APP会员服务变“坑多多”
比如腾讯视频和爱奇艺的iOS版本,如需取消自动续费功能,则需要打开苹果手机“设置”,进入“iTunesStore与AppStore”,点击“AppleID”,选择“查看AppleID”,进入“账户设置”页面,点击“订阅”,选择腾讯视频VIP取消订阅。如未在计费周期到期至少24小时前取消自动续费功能,将会自动续订及扣款。电视VIP还得另付...
3月黑猫投诉影音直播领域红黑榜:优酷会员自动续费一年无明显提示
本月中,大量消费者称遇到优酷会员自动续费的问题。有消费者反馈家里老人办理优酷会员被自动续费了一年而无明显提示。还有消费者称自己参与优酷包月活动,在每月10元被按时扣费的情况下,取消活动还必须另外向优酷支付75元。截至3月底,优酷累计投诉15044单,回复率不足1%。
支付宝优酷视频会员如何取消自动续费
1、打开手机上的支付宝app,登录开通优酷视频会员时使用的支付宝账号,在我的页面点击右上角齿轮设置;2、进入支付宝设置后,在下面找到支付设置;3、然后点击免密支付/自动扣款设置,进入管理自动续费服务;4、在所有的自动扣款服务总,找到优酷信息技术有限公司;...
优酷会员自动续费如何取消
1、打开手机上的优酷视频app,登录你需要取消会员自动续费的账号,点击进入会员页面;2、在会员页面中,点击中间的个人头像进入你的会员中心;3、点击你的vip会员卡中的自动续费管理,或点击下方会员智能助理中的关闭自动续费;4、在连续爆自动续费管理页面,点击取消自动续费按钮即可取消自动续费;...
取消手机App自动续费!教程来啦→
这个时候可以通过苹果手机特有的订阅功能来取消手机App自动续费。步骤1:打开设置,点击最上方的个人中心。步骤2:进入之后,找到并点击下方的订阅选项。步骤3:找到不想要自动续费的手机App,将其停用即可。
优酷1元会员套路背后,是APP自动续费的商业陷阱
通过以上投诉内容以及庞大的投诉数量来看,最值得忧虑的还不是App“自动续费”,而是在“自动续费会员”领域,坑蒙拐骗已经成为通行法则、行业惯例。“优酷1元会员退费”引发诸多争议,用户在完成支付后才发现,支付1元后默认签约1年,除首月外每月将自动扣费12元,中途退出需要每月再扣费24元,这样霸道而带有惩罚性质...
电视优酷会员怎么取消连续包月
如是支付宝支付,可在支付宝APP中选择“我的”-“设置”-“支付设置”,在“自动扣款”中取消自动付费。如使用微信支付方式,可在微信APP中选择“我的”—“支付”,点击右上角的三个点,找到扣费服务,取消自动续费即可。打开手机支付宝在手机上选择支付宝软件并打开;...