消费者投诉:WPS无法关闭自动续费功能

2024年9月3日 - 百家号

DoNews9月3日消息，在新浪旗下黑猫平台，近期有大量投诉国内老牌的金山软件WPS无法关闭自动续费，消费者在选择“关闭服务”后仍然自动扣费。9月1日有消费者投诉称，自己从2022年开始交金山软件WPS服务费用，后来忘了关自动续费，商家到期也没提醒，直接扣钱，然而现在已经不使用该项服务，要求WPS退还服务费159元。8月...

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你被APP自动续费“绑架”了吗|WPS、哈啰等平台“偷偷”续费会员制...

2024年5月29日 - 新浪

当时WPS客服回复,“哪里支付在哪里关,1.支付宝:我的-(右上角)设置-支付设置-免密支付/自动扣款,找到WPS业务-关闭服务;2.微信:我-支付-(右上角)…-自动扣费,找到WPS业务-关闭服务;3.苹果:设置-iTunesStore与AppStore-AppleID-查看AppleID-订阅”。新京报贝壳财经记者注意到,金山办公(26...

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App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏退订隐蔽

2024年3月15日 - 东方财富网

在黑猫平台上,百度教育就被投诉“半夜2-3点扣费、找不到关闭续费通道”,芒果TV则被投诉“早就取消自动续费,仍持续多月扣费”,夸克被投诉“每次扣费时间在不断提前”。许多用户和平台交涉后,也不容易拿到退款,只能在平台上不断申诉。今年两会期间,多位代表委员也提交了加强App自动续费管理相关的提案。全国政协委...

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7月1日起施行!自动续费前应以显著方式提醒消费者

2024年6月27日 - 新浪

安庭认为,有了明确的法规,有助于简化消费者维权的程序,降低消费者维权成本,消费者在遇到自动续费问题时能够更容易维护自身权益。取消按钮又小又难找如何定义“显著方式”当续费到期之后是否提醒,根据国家有关规定应以显著方式提示消费者注意。但究竟什么叫“显著”,目前确实没有规定具体的标准,只能根据多数消费者的...

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WPS、印象笔记等平台“偷偷”续费会员制套路多

2024年5月29日 - 东方财富网

今年5月份,用户艾先生发现金山WPS自动扣费21元,此前艾先生开通了“超级会员基础套餐包月”自动续费,不过艾先生表示续费前他并没有提前收到自动续费的相关提醒。当时WPS客服回复,“哪里支付在哪里关,1.支付宝:我的-(右上角)设置-支付设置-免密支付/自动扣款,找到WPS业务-关闭服务;2.微信:我-支付-(...

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WPS被指套娃式收费:订阅业务营收持续增长,会员等级复杂

2024年5月11日 - 百家号

近日，“WPS被指套娃式收费”登上热搜，引发网友讨论(www.e993.com)2024年11月4日。5月11日，海报新闻记者在黑猫投诉平台以“WPS”为关键词进行检索，可搜索到9964条投诉结果，“套娃式收费”“会员权益频繁变动”“自动续费难取消”等成为了最常见的用户投诉问题。会员、超级会员、Pro会员、稻壳会员、AI会员……对于WPS复杂的会员体系，有网友...

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苹果手机如何取消wps自动续费?苹果手机取消wps自动续费步骤

2022年4月20日 - 太平洋电脑网

苹果手机如何取消wps自动续费?苹果手机取消wps自动续费步骤1、在手机设置中点击顶部的AppleID。2、点击订阅。3、选择WPS续费项目,进入后点击取消订阅即可。以上这里为各位分享了苹果手机取消wps自动续费步骤。有需要的朋友赶快来看看本篇文章吧!

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wps怎么关闭自动续费 wps自动续费关闭取消设置教程

2023年3月7日 - 闽南网

WPS动续费方法:方法一、手机端WPS应用中关闭:1、进入该应用后点击我,然后在该页面找到钱包功能。2、最后在钱包页面找到续费管理进行关闭续费就可以了。方法二、在微信应用里取消:1、进入微信找到钱包页面。2、然后点击右上方三个点。3、进入新页面后找到扣费服务,然后取消自动续费就可以了。

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wps怎么关闭续费服务 wps取消自动续费步骤

2022年6月29日 - 太平洋电脑网

1、从手机中开启wps,在我版块中选择钱包。2、找到续费管理选项,从开通的续费服务会员的旁边选择关闭就可以了。方法二、在微信支付关闭:开启微信app,选择我版块中的支付,点击右上方三个点的图标,找到扣费服务,将wps自动续费取消就可以了。方法三、在支付宝中取消:开启支付宝app,选择我的版块,点击右上方设备的...

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苹果如何取消wps自动续费苹果取消wps自动续费方法【详解】