元保保险经纪冲刺美股IPO 因自动扣费、强买强卖遭投诉被监管点名

原海南银保监局发文提醒消费者，商家借助互联网平台、APP或者二维码等网络场景，以“1元保”“首月1元”“免费领取”“抽奖获取”等方式推广，给消费者造成付出极少金额获得保险优惠错觉；购买时自动扣款提示不突出，消费者后续自动续费感觉突兀。实质上，这种营销方式只是将保费分摊至后期，消费者并未真正享受到优惠，...

赴美IPO的元保,产品销售误导、强制续费的行业顽疾仍存

以元保为例，在黑猫投诉平台上，很多人反映在不知情情况下被开通自动扣费的服务。如有用户表示，2023年8月扫了一个共享单车，元保广告弹出来就不小心点上了，后来就就开始自动扣费，也没有短信提醒，一直持续一年，直到今年才发现，希望能够把钱要回来。而元保平台显示，目前其合作平台有泰康在线、太平洋保险、众...

元保成立4年半赴美IPO:短期险占比超九成,投保“套路”何时休?

截至目前,针对元保的投诉约有1181条,其中大部分投诉内容为用户在不知情的情况下“被投保”并被扣款。近期投诉较多的情形包括用户在扫码使用共享单车、刷短视频或者使用广场舞APP等时误点进元保的广告弹窗,被页面或电话业务员宣称的“每月几毛钱”等误导而填写个人信息投保并开通自动续费。值得注意的是,其中有较多...

APP自动续费乱象:有人被自动扣款4年,支出近千元

根据2021年5月施行的《网络交易监督管理办法》,网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择。由于李女士在扣款前未曾收到任何显著提醒,最终,她通过与该平台人工客服协商,索回68元。“一段时间以来,...

0.1元开会员结果被扣款近百元 一键关闭“自动续费”为啥这么难

一是在“无提醒”情况下开启“自动续费”;二是取消“自动续费”功能后仍在扣费;三是提前扣费,想退都来不及;四是“强行捆绑”,想享用平台服务的优惠价,就必须勾选“自动续费”这一“必选项”;五是原有低价合约不知道什么时候就偷偷涨了价;

警惕保险消费陷阱:直播里的“叫卖式”医疗险、“1元购”套路、把...

使用“约定延期扣费”“自动续费”等类似方式收取保费的,要进行充分说明,确保投保人准确理解(www.e993.com)2024年11月27日。签署的授权扣费协议应与产品的保险期间匹配,并确保告知投保人,若停止自动扣费,需如何进行操作。案例三:把保险当理财卖,只强调“高收益”“我妈几年前在银行买了一份年金险,当时业务员介绍的是一年交1万,交满15年...

水滴保、泰康在线百万医疗险暗藏低价陷阱

3月6日晚上,记者进入水滴保直播间,一位自称水滴保险经纪有限公司的经纪人正在推销某款特惠版百万医疗险。直播间的费率表显示:“0-55周岁1.9元/月;56-70周岁5.8元/月;71-80周岁10.4元/月。”经纪人在用手机演示投保步骤时,直播画面显示,经纪人手机上的页面为“1.9元付款并开通泰康在线健康险自动续费服务”...

3·15在行动 | 百万医疗险暗藏陷阱!水滴保、泰康在线被指欺诈消费者

自动续费服务每月缴费1.9元秒变191.3元正是因为“每月1.9元可投保600万(尊享版)”的宣传,很多消费者在弹出的页面上选择了“同意并投保”。而这样的点击,也正落入了商家的圈套。有消费者在某投诉平台称,他于2月22日在水滴保某短视频平台直播间下单购买了每月只需交费1.9元的泰康百万医疗险,本以为抢到了好产...

靠互联网发家的元保,拟赴美上市?

虽然经协调，元保保险已全额退款，但类似投诉不在少数，涉及的关键词多以“被莫名扣费”“哄骗投保”“虚假宣传”为主。不仅如此，很多互联网保险也纷纷效仿，推出“一元保”营销模式。消费者一旦点击“免费领取”或者以首月低价购买后，就会默认开通连续投保服务，不及时关闭，每个月将会从消费者的账户自动扣费。“...

3??15在行动 | 水滴保、泰康在线百万医疗险暗藏低价陷阱

3月6日晚上,记者进入水滴保直播间,一位自称水滴保险经纪有限公司的经纪人正在推销某款特惠版百万医疗险。直播间的费率表显示:“0-55周岁1.9元/月;56-70周岁5.8元/月;71-80周岁10.4元/月。”经纪人在用手机演示投保步骤时,直播画面显示,经纪人手机上的页面为“1.9元付款并开通泰康在线健康险自动续费服务”...