App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽
2023年2月份,工信部也发布通知称,要求采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应当征得用户同意,不得默认勾选、强制捆绑开通。同时,在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户,服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。即便如此,App自动续费仍然乱象不止。北京师范大学法学院...
全国政协委员安庭:建议取消APP强制自动续费,把选择权还给用户【附...
针对自动续费的“消费陷阱”,安庭建议,工信、金管、市监等部门应取消强制自动续费,由用户自行选择是否自动续费;建议每一个续费周期都应发短信进行续费告知;用户不回复短信或在短信中取消自动续费的,一律停止续费。安庭还指出,要建立健全统一有效的用户反馈渠道,使用户能够及时报告和投诉自动续费乱象;加大处罚不透明和...
“关闭自动续费仍被扣费”上热搜,这样取消才彻底!
打开微信“我”-“服务”-“钱包”-“付款设定”-“自动续费”,“退订”就可以了。检查一下你的电话设置“自动续费”这个功能,以后再也不用担心被坑了!
IFA荣耀CEO赵明:苹果在端侧AI的发展道路与荣耀殊途同归
比如语言输入,告诉它要查询哪些自动续费,会理解出来。另外,会有一定的计算机识别能力,能知道我的页面是什么,知道该点哪一个。然后,它有它的大脑,经过在实验室的训练,知道我们的意图是什么。我们的自动续费去哪里取消,它会执行,在屏幕上做模拟点击,帮助我们去找到相应的设置,并且呈现出来,这是整个AI智能体的结构。
上半年九大投诉热点!演唱会“柱子票”、培训机构虚假承诺上榜
??三是默认开通自动续费且难取消。??四是虚假宣传问题。??五是第三方代充会员服务风险高。案例:第三方代充会员服务导致会员权益无法使用消费者胡先生通过消协315平台投诉某视频会员公司。今年3月15日,胡先生在某购物平台购买某视频会员公司为期一年的会员服务,但消费者购买后一个多月,发现购买的会员服务出现...
上半年全国消协组织受理投诉情况:食品类等投诉量居前五位
三是默认开通自动续费且难取消(www.e993.com)2024年11月19日。一些会员服务提供者未经消费者同意将自动续费设置为默认选项,关闭自动续费操作步骤多、页面隐藏难找。四是虚假宣传问题。如夸大会员服务内容,隐瞒限制使用条件等。五是第三方代充会员服务风险高。一些消费者通过第三方平台低价购买会员服务,但后续由于第三方商家“跑路”,服务期限被会员服务...
工信部《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》:App自动...
服务续期及时提醒。采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应当征得用户同意,不得默认勾选、强制捆绑开通。在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户,服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。加强个人信息保护《通知》要求,处理个人信息须坚持合法正当必要原则。应具有明确合理...
工信部:移动互联网应用的自动续订、续费前5日以短信、消息等提醒...
二是从行业协同规范发展、上下游联防共治的角度出发,抓住当前移动互联网服务的5类关键主体,即APP开发运营者、分发平台、SDK(软件开发工具)、终端和接入企业,提出14条措施。三、《通知》在提升用户服务感知方面,提出了哪些具体要求?《通知》从规范安装卸载、优化服务体验、加强个人信息保护、响应用户诉求等关键点方面...
中央网信办整治移动互联网应用程序领域乱象
新华社北京12月12日电记者12日从中央网信办获悉,为规范移动互联网应用程序信息服务管理,进一步压实应用程序分发平台主体责任,中央网信办部署开展“清朗·移动互联网应用程序领域乱象整治”专项行动,将加强移动互联网应用程序全链条管理,全面规范移动应用程序在搜索、下载、使用等环节的运营行为,着力解决损害用户合法权益...
《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知...
九、如何推动《通知》有关要求落实?我部将加强与有关部门的协同,构建完善政府监管、行业自律、社会监督、用户参与的共治格局,推动行业落实《通知》有关要求,进一步提升服务能力,为群众提供高质量的移动互联网应用服务。一是抓好组织落实。提高政治站位,强化责任担当,细化分解任务,抓好组织实施,组织相关企业开展自查自纠...