运营商再曝霸王条款!私自开通视频彩铃还自动续费?
2022年3月13日 - 和讯科技
罗永浩在微博中对视频彩铃业务表达了两方面的不满,一方面是私自开通,自动扣费,涉嫌霸王条款;另一方面,他认为视频彩铃对用户也是一种折磨:大部分是恶俗的音乐;电话被接听前不能静音;有时还带广告。大量的网友也对此感同身受,“我说现在怎么打电话有视频了。。。”“我是电信的也被开通了”“6块钱月租的联通用户...
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悄悄开通默默扣钱,视频彩铃为何开通容易取消难?
2022年3月15日 - 百家号
根据移动客服人员的解释,部分套餐中的视频彩铃业务属于免费赠送,不能通过短信来取消业务,只能拨打客服电话暂停该业务。如果是通过单独每月付费订购的彩铃,比如视频彩铃基础会员包,可以通过短信取消。“不同的订阅途径有不同的取消方法,短信不可能适用于取消所有视频彩铃,详情可以拨打12530专线咨询。”张女士随后拨打125...
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罗永浩吐槽视频彩铃业务 运营商消费陷阱重重
2022年3月15日 - 百家号
在罗永浩的微博评论下,不少网友表示曾在不知情情况下被开通过彩铃。有网友指出,不止中国移动,中国联通和中国电信,都是这样,用户根本没有选择权。其中一位网友称,“本联通用户前几天也发现有了一个每月6元的视频彩铃费用!首月免费、自动续费、不知何时开通的那种!”还有网友表示,“赞同罗老师的看法,我也是...
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江苏省通信管理局关于2016年全年暨第四季度全省电信服务质量情况...
2017年2月6日 - 江苏省通信管理局
5.其他案件包括手机话费争议、无故开通增值业务、短信功能被关闭等。(三)江苏联通四季度,江苏联通涉及由省申诉中心直接转办申诉案件201件,环比上涨12.9%,同比下降8.2%;其中,重点调查案件8件,环比下降27.3%,同比下降20.0%。江苏联通涉及由部申诉中心属地化转办申诉案件566件,重点调查案件141件。重点调查案件有:...
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