蜻蜓FM被曝涉黄,曾危害社会公德被罚,张强如何向4.5亿用户交代

2020年，浙江省消保委曾约谈蜻蜓FM、喜马拉雅以及其他几家视频平台，要求他们整改自动续费扣款未提醒、默认勾选、广告特权描述不清，涉嫌虚假宣传等问题。另据天眼查平台显示，2014年10月和2016年2月，蜻蜓FM的母公司上海麦克风文化传媒有限公司曾受到上海市文化市场行政执法总队的两次处罚，原因分别是违反信息网络传播权...

开通容易取消繁琐 你“被自动续费”了吗

记者近日打开这些音频网站的App查询,发现大都取消了默认自动续费功能。优酷VIP会员协议对连续包/自动续费服务进行了详细的说明,其消息中心也有会员到期提醒以及自动续费扣费提醒。蜻蜓FM则是提前3天通过站内消息告知,提前1～2天通过手机短信告知,发出多渠道多频次的扣费信息。但一些相对小的网络服务商依然存在很多不规范...

【清网】整改了!多家视音频网站将取消自动续费,开屏广告可手动跳过

关于默认勾选自动续费问题，多家视音频网站表示将取消默认自动续费功能；同时主动告知消费者详细退订流程，消费者根据不同支付渠道按照相对应的规则可立即退订。其中安卓系统的消费者可在相关页面通过退订入口随时取消；喜马拉雅，爱奇艺，蜻蜓FM，优酷ios系统的消费者可采取快链跳转的形式取消自动续费；腾讯视频会员可...

24款知名APP付费会员调查:17款自动续费不通知,直接扣费

仅有3个未将自动续费设置为优先选项,分别是:虾米音乐、蜻蜓FM、腾讯微云。另外,24个样本中,有12个设有试用功能,其中有8个样本一旦用户选择试用,就等于默认选择了自动续费,须在试用期届满前一定时间内手动取消,否则即成为自动续费用户。自动续费扣款前后提示不到位24个样本中,在自动续费实际发起之前,17个样本不...

改了!爱奇艺腾讯等11家音视频网站被约谈,多家取消自动续费

其中安卓系统的消费者可在相关页面通过退订入口随时取消;喜马拉雅,爱奇艺,蜻蜓FM,优酷ios系统的消费者可采取快链跳转的形式取消自动续费;腾讯视频会员可在微信公众号随时关闭自动续费;若消费者仍存在不清楚的部分,可随时咨询客服来处理。浙江消保委表示,此外,根据企业反馈,部分条款是由于手机操作系统不同造成的价格差异...

24款APP付费会员制调查:87.5%将自动续费设为优先选项

其中,21个样本将自动续费设置为优先选项(www.e993.com)2024年11月14日。仅有3个未将自动续费设置为优先选项,分别是:虾米音乐、蜻蜓FM、腾讯微云。24个样本中,有12个设有试用功能,其中有8个样本一旦用户选择试用,就等于默认选择了自动续费,须在试用期届满前一定时间内手动取消,否则即成为自动续费用户。

实测9家音视频会员:3平台未提醒自动续费,退订步骤繁琐

用户通常需要打开App中的消息中心页面才能看到续费提醒。从续费提醒时间来看,腾讯视频、爱奇艺、优酷和网易云音乐都在会员到期至少五天前提醒用户,芒果TV和蜻蜓FM则是提前一天。而咪咕音乐、哔哩哔哩、QQ音乐,直至会员到期前一天,南都记者仍未收到三个平台有关自动续费的短信告知或系统通知。