自动续费竟长达20年!电信6星会员被坑:“视频彩铃心动会员”隐形吸费
本案例中,用户也许通过链接点击,转变成订阅,并非格式合同条款,电信也没有尽到提示义务。自动续费的另一个问题,开通只要手指点一点,而且有没有通过验证码进行主体认证,这个很难界定。退订却需来回折腾好长时间,有的还要转换几个平台投诉,繁琐程序显然极大限制了消费者的自主选择权。2022年5月1日起施行的《网络交易...
警惕!推销流量套餐的电话可能有坑,月租费变贵没有后悔药
退订困难。新套餐一旦办理,就很难退订。比如,有些套餐是有合约期的,如果在合约期内退订,就要支付违约金;有些套餐是自动续费的,如果不及时取消,就会一直扣费;有些套餐还会捆绑其他的服务或产品,如果要退订套餐,就要同时退订这些服务或产品。个人信息泄露。新套餐可能并不是由正规的运营商或第三方机构提供的...
运营商再曝霸王条款!私自开通视频彩铃还自动续费?
罗永浩在微博中对视频彩铃业务表达了两方面的不满,一方面是私自开通,自动扣费,涉嫌霸王条款;另一方面,他认为视频彩铃对用户也是一种折磨:大部分是恶俗的音乐;电话被接听前不能静音;有时还带广告。大量的网友也对此感同身受,“我说现在怎么打电话有视频了。。。”“我是电信的也被开通了”“6块钱月租的联通用户...
悄悄开通默默扣钱,视频彩铃为何开通容易取消难?
如果是通过单独每月付费订购的彩铃,比如视频彩铃基础会员包,可以通过短信取消。“不同的订阅途径有不同的取消方法,短信不可能适用于取消所有视频彩铃,详情可以拨打12530专线咨询。”张女士随后拨打12530专线根据提示进入视频彩铃专区后,发现智能语音客服只是一遍遍地“按#号键,稍后就可以体验全新的视频彩铃内容啦”,并无...
江苏省通信管理局关于2016年全年暨第四季度全省电信服务质量情况...
4.保底消费案件19件,主要问题为用户对企业设定的手机号码终身保底消费不认可。如苏州用户反映号码参加活动2年合约到期后无法取消保底消费限制,经核实企业无法提供相关协议。5.其他案件包括增值业务扣费争议、手机信号弱覆盖等问题。(二)江苏移动四季度,江苏移动涉及由省申诉中心直接转办申诉案件945件,环比下降10.5...
广电5G卡上手,体验如何?员工价3折,内测用户价6折
不过,6月29日,南都湾财社记者在“中国广电营业厅”微信小程序发现,目前试用阶段用户可获得试商用优惠,各项套餐费用均为6折,如原价为118元/月的5G最低套餐实际支付费用为71元/月,合约一年,到期自动续费(www.e993.com)2024年10月10日。此外试商用期间,可免费使用视频彩铃、通信助理和192邮箱三项增值业务。
李正茂:推进5G建设支撑经济社会数字化转型(11月11日 | 通信事儿全...
即日起至12月9日,登录云南移动和生活App、发送“大美乡村”至10086短信端口或中国移动10086微信公众号、云南网微信公众号等可进入大赛页面,点赞、转发、将视频设置为视频彩铃,或拍摄一段家乡美景视频到大赛平台,即可为家乡助力。2020/11/11中国联通▎中国联通“智·云”助力江西打造中部云高地...